電信市場調查的意義與方法(編輯修改稿)
2025-03-16 23:44 本頁面
【文章內容簡介】 兩個 . 1) 011 2) 017 3) 016 4) 018 5) 019 1) 2) .3. (具體喜 愛 原因 ) 選擇 那 個 品牌的理由是什 么 ? ( 按 順 序 寫 出 2個 理由 ) 1) 2) .4. 移 動電話 入 網(wǎng) 時認為 什 么 重要 ? 請 在以下 選項 中按 順 序 選 出 2 個 . 1) 品牌 2) 周 圍 人的 評 價 3) 移 動電話 號 碼 ( 受 歡 迎的 號 碼 ) 4) 資費 水平 5) 資費 制度特點 6) 手機 設計 / 性能 7) 入 網(wǎng) 費 8) 服 務優(yōu) 惠 9) 通 話質 量 10) 無 線 互 聯(lián) 網(wǎng) 服 務 11) 促 銷 活 動 12) 其他 . 5. ( 資費 水平的 彈 性 ) 移 動電話話費 作以下 變動時 ，使用量 會 如何 變 化 ? 資費下降資費下降5%10%15%無變化無變化 不到不到 5% 59% 1014% 15% 以上以上移動電話使用量增加的程度移動電話使用量增加的程度6. ( 手機價格的 彈 性 ) 目前手機的價格假定 為 40萬 韓 元， 產(chǎn) 生如下 變動時 ， 會 采取什 么 行 動 ?手機價格手機價格30萬元萬元20萬元萬元10萬元萬元絕對不會更換絕對不會更換 可能不會更換可能不會更換 一半一半一半一半 / 一般一般 可能會更換可能會更換 一定會更換一定會更換更換手機的意向更換手機的意向216。實例 : 移動電話定期市場調查 q主要分析結果 1移動電話市場的消費者需求結構變化趨勢及展望新的需求現(xiàn)有用戶? 純 粹新增 /遷 移入 網(wǎng)? 的比重 減 少? → 年 輕 人需求比重 減 少? 二手手機入 網(wǎng) 增加潛在需求? 整體入 網(wǎng) 意向 減 少? ’1317歲 ’, ‘主 婦 ’? 入 網(wǎng) 意向 減 少? “維 持 現(xiàn) 狀 ”的意向增加? 移 網(wǎng) /換 手機意向 減 少? 手機使用 時間 增加?純粹新增需求比重持續(xù)? 增加趨勢 ?遷移入網(wǎng)的比重也呈? 增加趨勢? 入 網(wǎng) 意向持 續(xù) 增加 趨勢? 年 輕 人 (1317,1823)群體? 入 網(wǎng) 意向增加? 50歲 以上 ,主 婦 的入 網(wǎng) 意向? 相 對較 低? 更 換 手機意向增加 趨勢? 011一般 用 戶 和? 1317,2429 群體的手機更 換? 意向增加很大預計以年輕人為中心的純粹新增用戶將增加，現(xiàn)有 011或用戶群體的手機更換需求將增加貼補制度廢除后 (6月 ) 本次調查的時間 (01年 3月 )216。實例 : 移動電話定期市場調查 q主要分析結果 2最近新入網(wǎng)用戶 (00年 12月 ~01年 2月 )的需求類型變化趨勢? 新增用新增用 戶戶 中中 純純 粹新用粹新用 戶戶 和和 從從 他他 網(wǎng)遷網(wǎng)遷 入的比重呈增加入的比重呈增加 趨勢趨勢 一度曾急一度曾急 劇減劇減 少的新入少的新入 網(wǎng)網(wǎng) 需求在需求在 00年年 6月月 隨隨 著著 貼補貼補 金被金被 廢廢 除呈除呈 現(xiàn)現(xiàn) 出增加出增加 趨勢趨勢各季度新入網(wǎng)用戶入網(wǎng)類型構成比重趨勢變化圖 各公司純粹新增用戶與他網(wǎng)遷入用戶的比率(%) 00年年 7~9月月 用用 戶戶(第三季度第三季度 調查結調查結 果果 )00年年 12月月 ~01年年 2月月用用 戶戶(01年一季度本年一季度本 調查結調查結果果 )純粹新增 他網(wǎng)遷入 純粹新增 他網(wǎng)遷入011 31 13 43 39017 36 26 57 29016 45 21 47 25018 56 24 66 28019 38 27 62 20二手手機入網(wǎng)比重00年年 6月月(00年第二季度年第二季度 )7~9月月(00年第三季度年第三季度 )00年年 12月月 ~01年年 2月月(01年第一季度年第一季度 )43% 15% 14%(%)1~3月用月用 戶戶6月月用用 戶戶7~9月用月用 戶戶2023年年12月月~01年年 2月月用用 戶戶純粹新增純粹新增 他網(wǎng)遷入他網(wǎng)遷入 再入網(wǎng)再入網(wǎng)216。實例 : 移動電話定期市場調查 q主要分析結果 3潛在需求 (非入網(wǎng)用戶 )的入網(wǎng)意向變化趨勢? 目前非移目前非移 動電話動電話 用用 戶戶 在一年在一年 內內 入入 網(wǎng)網(wǎng) 的意向比率的意向比率 與與 00年年 10月的月的 值類值類 似，年似，年 輕輕 人人 (特特 別別 是是 1823歲歲 )的入的入 網(wǎng)網(wǎng) 意向相意向相 對對 要高，相反要高，相反 50歲歲 以上、家庭主以上、家庭主 婦婦 的入的入 網(wǎng)網(wǎng) 意向不意向不 僅僅 相相 對對 要低，而且和上一次的要低，而且和上一次的 調查結調查結 果果 沒沒 有什有什 么么 大的差大的差 別別 。非用戶入網(wǎng)意向變化趨勢 各細分群體入網(wǎng)意向 (1年以內 )18~2313~17 24~29 30~49 50以上以上 主婦主婦(%)3月月 6月月 10月月00年年01年年3月月入網(wǎng)意向大小(%)3個月以內個月以內 1年以內年以內 1年以上年以上 未定未定216。實例 : 移動電話定期市場調查 q主要分析結果 42023年移 動電話 需求展望? 以潛在需求的 2023年入 網(wǎng) 意向 與現(xiàn) 有用 戶 的更 換 手機 /遷網(wǎng) 意向的大小 為 基準，推 測 出 2023年 新增用 戶 的潛在需求2023年需求的 變 化特點 2023年需求的核心目 標2023年 內 入 網(wǎng) 意向(以非入 網(wǎng) 用 戶 被 調查 群體 為 基準)%純粹新增需求最大的預期值 (以現(xiàn)有用戶為基準 ) 約 %20
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