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市場(chǎng)調(diào)查方法介紹(編輯修改稿)

2025-01-28 07:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頭攔截調(diào)查的技巧 返回本章三、 計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪調(diào)查 計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪調(diào)查(計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪調(diào)查( CAPI)在一些發(fā)達(dá)國家使用)在一些發(fā)達(dá)國家使用比較廣泛??梢允侨霊舻谋容^廣泛??梢允侨霊舻?CAPI,也可以是街頭攔截式的,也可以是街頭攔截式的CAPI。主要也有兩種形式。主要也有兩種形式 :第一種形式,第一種形式, 調(diào)查員手持筆記本電腦,向被訪對(duì)象進(jìn)行面訪調(diào)查員手持筆記本電腦,向被訪對(duì)象進(jìn)行面訪調(diào)查。問卷事先存放在計(jì)算機(jī)內(nèi),調(diào)查員按照屏幕上所顯示調(diào)查。問卷事先存放在計(jì)算機(jī)內(nèi),調(diào)查員按照屏幕上所顯示問題的順序指導(dǎo)提問,并及時(shí)地將答案輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)。問題的順序指導(dǎo)提問,并及時(shí)地將答案輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)。第二種方式第二種方式 是對(duì)被訪者進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)或指導(dǎo)后,讓被訪者是對(duì)被訪者進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)或指導(dǎo)后,讓被訪者面對(duì)電腦屏幕上的問卷,逐題將自己的答案親自輸入到計(jì)算面對(duì)電腦屏幕上的問卷,逐題將自己的答案親自輸入到計(jì)算機(jī)內(nèi)。機(jī)內(nèi)。 調(diào)查員不參與,調(diào)查員不參與, 但可在旁邊,以隨時(shí)提供幫助但可在旁邊,以隨時(shí)提供幫助 。返回本章四、 面訪調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)面訪調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):①① 可可 望得到具有望得到具有 較高代表性較高代表性 的樣本的樣本 。 ②② 可可 望得到望得到 較多內(nèi)容、較深問題、較高質(zhì)量較多內(nèi)容、較深問題、較高質(zhì)量 的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù) 。 ③③ 具有具有 激勵(lì)激勵(lì) 的效果的效果 。 :缺點(diǎn):①① 費(fèi)用高費(fèi)用高 。 ②② 時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng) 。 ③③ 某些群體成功率低。某些群體成功率低。 ④④ 質(zhì)量控制難。質(zhì)量控制難。 返回本章五、 面訪調(diào)查的應(yīng)用范圍面訪調(diào)查的應(yīng)用范圍。消費(fèi)者研究。媒介研究。產(chǎn)品研究。市場(chǎng)容量研究。返回總目錄返回本章167。 郵寄調(diào)查郵寄調(diào)查一、 郵寄調(diào)查的步驟郵寄調(diào)查的步驟二、 留置問卷調(diào)查留置問卷調(diào)查三、 固定樣本郵寄調(diào)查固定樣本郵寄調(diào)查五、 郵寄調(diào)查的應(yīng)用范圍郵寄調(diào)查的應(yīng)用范圍四、 郵寄調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)郵寄調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)返回本章一、 郵寄調(diào)查的步驟郵寄調(diào)查的步驟:定義: 將調(diào)查的問卷及相關(guān)資料寄給被訪者,由被訪者根據(jù)要將調(diào)查的問卷及相關(guān)資料寄給被訪者,由被訪者根據(jù)要求填寫問卷并寄回的方法。求填寫問卷并寄回的方法。 提高回收率提高回收率 是關(guān)鍵。是關(guān)鍵。 :步驟:①① 確定郵寄名單確定郵寄名單 。 ②② 和被調(diào)查者說明情況和被調(diào)查者說明情況 。 ③③ 寄出調(diào)查郵件。寄出調(diào)查郵件。 ④④ 向被調(diào)查者了解郵件接收情況,并希望早日回卷向被調(diào)查者了解郵件接收情況,并希望早日回卷 。 ⑤⑤ 登記編碼回收的問卷。登記編碼回收的問卷。 ⑥⑥ 修正誤差修正誤差 。 返回本章二、 留置問卷調(diào)查留置問卷調(diào)查:做法: 由調(diào)查員按面訪方式找到被訪者,說明調(diào)查目的和填寫由調(diào)查員按面訪方式找到被訪者,說明調(diào)查目的和填寫要求后,將問卷留置于被訪者處,約定日期登門取回填好的要求后,將問卷留置于被訪者處,約定日期登門取回填好的問卷,或附上回郵信封要求被訪者直接寄回問卷,或附上回郵信封要求被訪者直接寄回 。 ::①① 匿名保密性強(qiáng)匿名保密性強(qiáng)
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