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市場調查方法介紹(編輯修改稿)

2025-01-28 07:09 本頁面
 

【文章內容簡介】 頭攔截調查的技巧 返回本章三、 計算機輔助個人面訪調查計算機輔助個人面訪調查 計算機輔助個人面訪調查(計算機輔助個人面訪調查( CAPI)在一些發(fā)達國家使用)在一些發(fā)達國家使用比較廣泛??梢允侨霊舻谋容^廣泛??梢允侨霊舻?CAPI,也可以是街頭攔截式的,也可以是街頭攔截式的CAPI。主要也有兩種形式。主要也有兩種形式 :第一種形式,第一種形式, 調查員手持筆記本電腦,向被訪對象進行面訪調查員手持筆記本電腦,向被訪對象進行面訪調查。問卷事先存放在計算機內,調查員按照屏幕上所顯示調查。問卷事先存放在計算機內,調查員按照屏幕上所顯示問題的順序指導提問,并及時地將答案輸入計算機內。問題的順序指導提問,并及時地將答案輸入計算機內。第二種方式第二種方式 是對被訪者進行簡單的培訓或指導后,讓被訪者是對被訪者進行簡單的培訓或指導后,讓被訪者面對電腦屏幕上的問卷,逐題將自己的答案親自輸入到計算面對電腦屏幕上的問卷,逐題將自己的答案親自輸入到計算機內。機內。 調查員不參與,調查員不參與, 但可在旁邊,以隨時提供幫助但可在旁邊,以隨時提供幫助 。返回本章四、 面訪調查的優(yōu)缺點面訪調查的優(yōu)缺點:優(yōu)點:①① 可可 望得到具有望得到具有 較高代表性較高代表性 的樣本的樣本 。 ②② 可可 望得到望得到 較多內容、較深問題、較高質量較多內容、較深問題、較高質量 的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù) 。 ③③ 具有具有 激勵激勵 的效果的效果 。 :缺點:①① 費用高費用高 。 ②② 時間長時間長 。 ③③ 某些群體成功率低。某些群體成功率低。 ④④ 質量控制難。質量控制難。 返回本章五、 面訪調查的應用范圍面訪調查的應用范圍。消費者研究。媒介研究。產品研究。市場容量研究。返回總目錄返回本章167。 郵寄調查郵寄調查一、 郵寄調查的步驟郵寄調查的步驟二、 留置問卷調查留置問卷調查三、 固定樣本郵寄調查固定樣本郵寄調查五、 郵寄調查的應用范圍郵寄調查的應用范圍四、 郵寄調查的優(yōu)缺點郵寄調查的優(yōu)缺點返回本章一、 郵寄調查的步驟郵寄調查的步驟:定義: 將調查的問卷及相關資料寄給被訪者,由被訪者根據(jù)要將調查的問卷及相關資料寄給被訪者,由被訪者根據(jù)要求填寫問卷并寄回的方法。求填寫問卷并寄回的方法。 提高回收率提高回收率 是關鍵。是關鍵。 :步驟:①① 確定郵寄名單確定郵寄名單 。 ②② 和被調查者說明情況和被調查者說明情況 。 ③③ 寄出調查郵件。寄出調查郵件。 ④④ 向被調查者了解郵件接收情況,并希望早日回卷向被調查者了解郵件接收情況,并希望早日回卷 。 ⑤⑤ 登記編碼回收的問卷。登記編碼回收的問卷。 ⑥⑥ 修正誤差修正誤差 。 返回本章二、 留置問卷調查留置問卷調查:做法: 由調查員按面訪方式找到被訪者,說明調查目的和填寫由調查員按面訪方式找到被訪者,說明調查目的和填寫要求后,將問卷留置于被訪者處,約定日期登門取回填好的要求后,將問卷留置于被訪者處,約定日期登門取回填好的問卷,或附上回郵信封要求被訪者直接寄回問卷,或附上回郵信封要求被訪者直接寄回 。 ::①① 匿名保密性強匿名保密性強
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