0知識(shí)管理戰(zhàn)略概述(編輯修改稿)
2025-03-08 14:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不可模仿性 。 組織必須發(fā)展和培育出難以模仿的知識(shí)資源 ，為組織提供持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)位置的分析167。 將知識(shí)劃分為：167。 核心知識(shí)167。 領(lǐng)先知識(shí)167。 創(chuàng)新知識(shí)167。 組織所處的競(jìng)爭(zhēng)位置：167。 創(chuàng)新者167。 領(lǐng)導(dǎo)者167。 競(jìng)爭(zhēng)者167。 滯后者167。 淘汰者 組織知識(shí)缺口的分析167。 識(shí)別了組織知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)位置后，要進(jìn)行 “差距分析 ”，戰(zhàn)略則是這些 “必須做什么 ”和 “能夠做什么 ”之間的制衡。167。 “差距分析 ”：即外部環(huán)境決定的為保持競(jìng)爭(zhēng)位置組織必須做什么和組織內(nèi)部能力決定的組織能夠做什么之間的差距也稱作戰(zhàn)略差距167。 一般可以用知識(shí)的 SWOT矩陣來(lái)識(shí)別組織的知識(shí)缺口和戰(zhàn)略缺口 組織知識(shí)缺口的分析167。 組織的知識(shí)缺口通常存在以下三種情況：?知識(shí)欠缺；?知識(shí)冗余；?知識(shí)吻合。 知識(shí)管理戰(zhàn)略的選擇167。 組織的知識(shí)管理戰(zhàn)略是以縮小知識(shí)缺口為導(dǎo)向，因此知識(shí)管理戰(zhàn)略的選擇應(yīng)該根據(jù)不同的知識(shí)缺口情況而定 ： 基于知識(shí)欠缺的知識(shí)管理戰(zhàn)略 基于知識(shí)冗余的知識(shí)管理戰(zhàn)略 基于知識(shí)吻合的知識(shí)管理戰(zhàn)略 基于知識(shí)欠缺的知識(shí)管理戰(zhàn)略 167。 知識(shí)欠缺 是由于組織自身并不具備其適應(yīng)外部環(huán)境所需要的知識(shí)而形成的 167。 組織應(yīng)該選擇的知識(shí)管理戰(zhàn)略是 知識(shí)創(chuàng)新 167。 運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略的組織著重于 創(chuàng)新和實(shí)踐 ，并且致力于在創(chuàng)新群體內(nèi)創(chuàng)造一種共識(shí)以構(gòu)造可以用來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的新知識(shí)。 基于知識(shí)冗余的知識(shí)管理戰(zhàn)略167。 知識(shí)冗余 的形成： 組織具有的某些知識(shí)對(duì)于組織適應(yīng)外部環(huán)境而言無(wú)關(guān)緊要，而且這些知識(shí)也不是組織優(yōu)勢(shì)或弱點(diǎn)的關(guān)鍵； 某些知識(shí)曾經(jīng)或現(xiàn)在是組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，但對(duì)組織形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有影響 167。 組織應(yīng)該選擇的知識(shí)管理戰(zhàn)略是 知識(shí)轉(zhuǎn)移 167。 運(yùn)用知識(shí)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的組織側(cè)重于在組織內(nèi)快速 擴(kuò)散知識(shí) ，以盡可能快地充分利用這些知識(shí)或?qū)⒔M織的知識(shí)冗余傳遞到組織外 基于知識(shí)吻合的知識(shí)管理戰(zhàn)略167。 知識(shí)吻合 是指組織進(jìn)一步適應(yīng)外部環(huán)境所需要的一些知識(shí)正是其自身所具備的 167。 組織應(yīng)該選擇的知識(shí)管理戰(zhàn)略是 知識(shí)保護(hù) 167。 運(yùn)用知識(shí)保護(hù)戰(zhàn)略的組織側(cè)重于保護(hù)知識(shí)原來(lái)的狀態(tài)，并防止其未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)移向其它組織。知識(shí)保護(hù)戰(zhàn)略著重于獲取和內(nèi)部化 等知識(shí)處理活動(dòng) 知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施167。 知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的要素 167。 知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的流程167。 知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的組織167。 知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的技術(shù) 知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的要素167。 知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施是知識(shí)管理創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。有效地實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略，就必須要將知識(shí)管理戰(zhàn)略融入流程、組織和技術(shù)等三個(gè)實(shí)施要素中 。（如圖） 知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的流程167。 流程是知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施中的重要因素之一 。需要描繪知識(shí)歷程來(lái)顯示在組織的業(yè)務(wù)流程中什么地方使用了哪些知識(shí)。167。 描繪知識(shí)歷程即知識(shí)稽核 ，需要四個(gè)階段：167。 第一階段：確認(rèn)業(yè)務(wù)流程循環(huán) —— 選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)循環(huán)和作業(yè)， 了解它是如何運(yùn)作的。167。 第二階段：找出信息杠桿點(diǎn) —— 將此作業(yè)分解為需要采取行動(dòng)的多個(gè)具體事件。167。 第三階段：加入人員 —— 找出在每一個(gè)事件點(diǎn)上需要使用知識(shí)的人員。167。 第四階段：確認(rèn)知識(shí)內(nèi)容 —— 確定在每個(gè)信息杠桿點(diǎn)采取行動(dòng)所需要的知識(shí)。 知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施的組織167
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1