企業(yè)領導力團隊建設和領導藝術(編輯修改稿)
2025-02-28 21:48 本頁面
【文章內容簡介】 果的強度 信－－品德和能力的信度－－鑒往觀前 樹立威信－－優(yōu)化做人做事的表現(xiàn)和結果， 提高被接受（容許）的程度 軟期望－－營造符合人群期望的形象－－定位假設 身份 情緒 胸懷 距離 攬過分功 親和力 公正 保護人 態(tài)度鮮明 攻心感人 9 平 衡 平衡－－人群及相關的社會、權益相對穩(wěn)定的結構 結構＋機制－－決定平衡的基礎專題和趨勢 員工平衡 －－社會比較、同事比較、付出比較 職位平衡 報酬平衡 機會平衡 關系平衡 失衡－－選取的基準點不同或改變 傾向－－選取有利的基準點進行攀比，導致無序 方法－－說服接受： 針對性、基準點、系統(tǒng)觀；強制 承諾改變：綜合平衡、結構調整 政治制衡 －－ 權力分配－－決策篩選結構 10 批 評 批評－－通過對已發(fā)生言行的否定來塑造員工 實質－－統(tǒng)一標準 ，有利將來 事項－－結果、做法、看法、態(tài)度、意識 標準－－常識、制度、政策、文化、規(guī)律、要求 方式－－聽取解釋；單獨、開會，書面、口頭 關鍵－－認識到錯的原因、改正錯誤的方法 態(tài)度－－取決于有無顧忌 無理指責 蠻橫斥責 強度－－上綱上線的程度－－有意無意 限度－－批評是對事又對人 尊嚴 接受－－相對威信、認識程度 11 表 揚 表揚－－通過對已發(fā)生言行的肯定塑造員
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