第10章經(jīng)濟(jì)文化因素與消費(fèi)者行為(編輯修改稿)
2025-02-14 04:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作。 ? （ 4）流行衰退期 ? 此時(shí)，某種流行商品已基本滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求，銷(xiāo)量漸呈降勢(shì)，出現(xiàn)供大于求的局面。此時(shí)市場(chǎng)演變?yōu)椤百I(mǎi)方市場(chǎng)”，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。 ? 營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策：企業(yè)應(yīng)采取降價(jià)銷(xiāo)售等策略，抓緊時(shí)機(jī)處理剩余產(chǎn)品；調(diào)整生產(chǎn)，試銷(xiāo)新產(chǎn)品，適應(yīng)新的市場(chǎng)需求，迎接新一輪消費(fèi)潮流。 ? 3．消費(fèi)流行的種類(lèi)及方式 ? 消費(fèi)流行涉及的范圍十分廣泛。性質(zhì)、范圍、速度、時(shí)間等。 ? 消費(fèi)流行的方式有： ? 1）滴流。即自上而下依次引發(fā)的流行方式。通常以權(quán)威人物、名人、明星的消費(fèi)行為為先導(dǎo)，而后由上而下在社會(huì)上流行開(kāi)來(lái)。 ? 2）橫流。即社會(huì)各階層之間相互誘發(fā)橫向流行的方式。具體表現(xiàn)為某種商品由社會(huì)的某一階層率先使用，而后向其他階層蔓延、滲透，進(jìn)而流行起來(lái)。 ? 3）逆流。即自下而上的流行方式。它是由社會(huì)下層的消費(fèi)行為開(kāi)始，逐漸向社會(huì)上層推廣，從而形成消費(fèi)流行。 ? 4．消費(fèi)流行產(chǎn)生的原因 ? 一方面，某些消費(fèi)流行的發(fā)生是出于商品生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的利益。他們?yōu)閿U(kuò)大商品銷(xiāo)售，努力營(yíng)造出某種消費(fèi)氣氛，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)人流行的潮流之中。 ? 另一方面，有些流行現(xiàn)象是由于消費(fèi)者的某種共同心理造成的。大部分消費(fèi)者在這一共同心理的影響下，主動(dòng)追求某種新款商品或新的消費(fèi)風(fēng)格，從而自發(fā)推動(dòng)了流行的形成。 3 亞文化群與消費(fèi)者行為 某一文化群體所屬次級(jí)群體的成員共有的獨(dú)特信念、價(jià)值觀和生活習(xí)慣。 人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo) 亞文化類(lèi)型 年齡 宗教信仰 種族 民族 收入水平 國(guó)籍 兒童、少年、青年、中年、老年 佛教、基督教、伊斯蘭教、 亞裔、西班牙裔、黑人 漢族、蒙古族、壯族、維吾爾族 高收入、中等收入、中低收入、低收入 英國(guó)人、韓國(guó)人、加拿大人、美國(guó)人 亞文化類(lèi)型表 ? 二、亞文化及其分類(lèi) ? 1．亞文化的含義 亞文化是指社會(huì)中不占主導(dǎo)地位的或某一局部的文化現(xiàn)象。 ? 2．亞文化的分類(lèi) 根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以在同一個(gè)大文化背景下區(qū)分出一些不同的亞文化類(lèi)型，通?？梢苑譃槿朔N亞文化、民族亞文化、宗教亞文化、地域亞文化等。 ? 三、社會(huì)文化、亞文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響 ? 1．社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響 （ 1）社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)行為的影響是多方面的 社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)行為的影響有 直接影響 和 間接影響 兩種。從直接影響來(lái)看，社會(huì)文化規(guī)定人們的消費(fèi)習(xí)慣，決定人們的消費(fèi)需要的內(nèi)容和滿(mǎn)足消費(fèi)需要的方式。從間接影響來(lái)看，社會(huì)文化通過(guò)調(diào)劑人們的生活方式、價(jià)值觀念、審美情趣等，來(lái)影響人們的消費(fèi)行為。 ? （ 2）社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)行為的影響并非強(qiáng)制性的 社會(huì)文化的教育作用往往使消費(fèi)者在不知不覺(jué)中接受社會(huì)文化所確立的準(zhǔn)則，只有在文化發(fā)生沖突時(shí)，才能被人們明顯地感覺(jué)到。 ? （ 3）社會(huì)文化給人們提供了行為準(zhǔn)則 人們?cè)谶@些行為準(zhǔn)則面前并不是完全盲從的，也不是固執(zhí)不變的。社會(huì)文化能否對(duì)人的行為起絕對(duì)支配作用，還要看這種文化是否能滿(mǎn)足人的需要，能否適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。 ? 2．亞文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響 （ 1）年齡亞文化 不同年齡的亞文化群往往有著不同的價(jià)值觀念和消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)商品有不同的愛(ài)好。 （ 2）民族亞文化 每個(gè)民族在長(zhǎng)期生存和繁衍過(guò)程中，都逐步形成了本民族獨(dú)有的穩(wěn)定的亞文化，并在生活方式、消費(fèi)習(xí)俗和偏好、禁忌中得到強(qiáng)烈體現(xiàn)，從而形成該民族特有的消費(fèi)行為。 如節(jié)日、服裝、民族情感等。 ? （ 3）人種亞文化 ? 根據(jù)遺傳特征，全世界分三大人種： ? 蒙古人種 （ mongoloid race）又稱(chēng)亞美人種或黃色人種。起源地在中亞和東亞，由此逐漸向南亞、東南亞擴(kuò)散。西伯利亞的楚克奇人和通古斯人，北極因紐特人（“愛(ài)斯基摩人”）、美洲印第安人也屬這一人種。 ? 尼格羅人種 (Negroid)：又稱(chēng)黑色人種、赤道人種；起源于非洲，其中包括西非的森林尼格羅人種、中非班圖人種、南非布須曼人種、澳大利亞人種等。 ? 歐羅巴人種 (Europeoid)：又名白色人種或高加索人種；起源于歐、亞、非相連接地區(qū)，包括北歐的波羅的海人種、東北歐的北海 波羅的海人種、南歐的印度 地中海人種、西亞的巴爾干 高加索人種、中歐人種；該人種現(xiàn)分布于全部歐洲、亞洲的西伯利亞、西南亞、北非、印度、澳大利亞、南北美洲。 ? 從膚色特征分類(lèi)，則有黃色人種、黑色人種、白色人種和棕色人種。 ? （ 4）地域亞文化 ? 消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣由于地理環(huán)境的不同而有所不同。 如中國(guó)飲食文化； 美國(guó)人忌吃狗肉，印度人忌吃牛肉； 日本人忌綠色，比利時(shí)人忌藍(lán)色，法國(guó)人視黑色為吉祥，有些國(guó)家視黑色代表喪葬，埃及、巴基斯坦視黃色為不祥，希臘、意大利視黃色為吉祥等。 ? （ 5）宗教亞文化 ? 1）佛教：清心寡欲，修身養(yǎng)性，不飲酒，不食肉，不殺生，消
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