第10章經濟文化因素與消費者行為(編輯修改稿)
2025-02-14 04:01 本頁面
【文章內容簡介】 作。 ? （ 4）流行衰退期 ? 此時，某種流行商品已基本滿足了市場需求，銷量漸呈降勢，出現(xiàn)供大于求的局面。此時市場演變?yōu)椤百I方市場”，企業(yè)之間競爭激烈。 ? 營銷對策：企業(yè)應采取降價銷售等策略，抓緊時機處理剩余產品；調整生產，試銷新產品，適應新的市場需求，迎接新一輪消費潮流。 ? 3．消費流行的種類及方式 ? 消費流行涉及的范圍十分廣泛。性質、范圍、速度、時間等。 ? 消費流行的方式有： ? 1）滴流。即自上而下依次引發(fā)的流行方式。通常以權威人物、名人、明星的消費行為為先導，而后由上而下在社會上流行開來。 ? 2）橫流。即社會各階層之間相互誘發(fā)橫向流行的方式。具體表現(xiàn)為某種商品由社會的某一階層率先使用，而后向其他階層蔓延、滲透，進而流行起來。 ? 3）逆流。即自下而上的流行方式。它是由社會下層的消費行為開始，逐漸向社會上層推廣，從而形成消費流行。 ? 4．消費流行產生的原因 ? 一方面，某些消費流行的發(fā)生是出于商品生產者和銷售者的利益。他們?yōu)閿U大商品銷售，努力營造出某種消費氣氛，引導消費者進人流行的潮流之中。 ? 另一方面，有些流行現(xiàn)象是由于消費者的某種共同心理造成的。大部分消費者在這一共同心理的影響下，主動追求某種新款商品或新的消費風格，從而自發(fā)推動了流行的形成。 3 亞文化群與消費者行為 某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特信念、價值觀和生活習慣。 人口統(tǒng)計指標 亞文化類型 年齡 宗教信仰 種族 民族 收入水平 國籍 兒童、少年、青年、中年、老年 佛教、基督教、伊斯蘭教、 亞裔、西班牙裔、黑人 漢族、蒙古族、壯族、維吾爾族 高收入、中等收入、中低收入、低收入 英國人、韓國人、加拿大人、美國人 亞文化類型表 ? 二、亞文化及其分類 ? 1．亞文化的含義 亞文化是指社會中不占主導地位的或某一局部的文化現(xiàn)象。 ? 2．亞文化的分類 根據(jù)不同的標準，可以在同一個大文化背景下區(qū)分出一些不同的亞文化類型，通常可以分為人種亞文化、民族亞文化、宗教亞文化、地域亞文化等。 ? 三、社會文化、亞文化對消費者行為的影響 ? 1．社會文化對消費者行為的影響 （ 1）社會文化對消費行為的影響是多方面的 社會文化對消費行為的影響有 直接影響 和 間接影響 兩種。從直接影響來看，社會文化規(guī)定人們的消費習慣，決定人們的消費需要的內容和滿足消費需要的方式。從間接影響來看，社會文化通過調劑人們的生活方式、價值觀念、審美情趣等，來影響人們的消費行為。 ? （ 2）社會文化對消費行為的影響并非強制性的 社會文化的教育作用往往使消費者在不知不覺中接受社會文化所確立的準則，只有在文化發(fā)生沖突時，才能被人們明顯地感覺到。 ? （ 3）社會文化給人們提供了行為準則 人們在這些行為準則面前并不是完全盲從的，也不是固執(zhí)不變的。社會文化能否對人的行為起絕對支配作用，還要看這種文化是否能滿足人的需要，能否適應社會的發(fā)展。 ? 2．亞文化對消費者行為的影響 （ 1）年齡亞文化 不同年齡的亞文化群往往有著不同的價值觀念和消費習慣，對商品有不同的愛好。 （ 2）民族亞文化 每個民族在長期生存和繁衍過程中，都逐步形成了本民族獨有的穩(wěn)定的亞文化，并在生活方式、消費習俗和偏好、禁忌中得到強烈體現(xiàn)，從而形成該民族特有的消費行為。 如節(jié)日、服裝、民族情感等。 ? （ 3）人種亞文化 ? 根據(jù)遺傳特征，全世界分三大人種： ? 蒙古人種 （ mongoloid race）又稱亞美人種或黃色人種。起源地在中亞和東亞，由此逐漸向南亞、東南亞擴散。西伯利亞的楚克奇人和通古斯人，北極因紐特人（“愛斯基摩人”）、美洲印第安人也屬這一人種。 ? 尼格羅人種 (Negroid)：又稱黑色人種、赤道人種；起源于非洲，其中包括西非的森林尼格羅人種、中非班圖人種、南非布須曼人種、澳大利亞人種等。 ? 歐羅巴人種 (Europeoid)：又名白色人種或高加索人種；起源于歐、亞、非相連接地區(qū)，包括北歐的波羅的海人種、東北歐的北海 波羅的海人種、南歐的印度 地中海人種、西亞的巴爾干 高加索人種、中歐人種；該人種現(xiàn)分布于全部歐洲、亞洲的西伯利亞、西南亞、北非、印度、澳大利亞、南北美洲。 ? 從膚色特征分類，則有黃色人種、黑色人種、白色人種和棕色人種。 ? （ 4）地域亞文化 ? 消費者的生活方式和消費習慣由于地理環(huán)境的不同而有所不同。 如中國飲食文化； 美國人忌吃狗肉，印度人忌吃牛肉； 日本人忌綠色，比利時人忌藍色，法國人視黑色為吉祥，有些國家視黑色代表喪葬，埃及、巴基斯坦視黃色為不祥，希臘、意大利視黃色為吉祥等。 ? （ 5）宗教亞文化 ? 1）佛教：清心寡欲，修身養(yǎng)性，不飲酒，不食肉，不殺生，消
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