【總結(jié)】1第八章影響消費(fèi)者行為的因素2第一節(jié)消費(fèi)者個人與家庭因素這屬于內(nèi)部因素,主要有:?年齡、性別、個性、職業(yè)、收入、時(shí)間、財(cái)富與消費(fèi)品存量、知識與經(jīng)驗(yàn)?家庭文化與生活方式、家庭的社會地位、家庭生命階段、家庭規(guī)模、家庭決策結(jié)構(gòu)、家庭的投資意愿31、家庭文化和生活方式的影響:
2025-05-15 04:07
【總結(jié)】第1章:消費(fèi)者行為的影響因素理論消費(fèi)者行為的影響因素理論第章導(dǎo)言:消費(fèi)者行為學(xué)的多學(xué)科視野文化人類學(xué)歷史學(xué)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)符號學(xué)/文藝評論宏觀經(jīng)濟(jì)社會學(xué)人類生態(tài)學(xué)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)社會心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)臨床心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)宏觀消費(fèi)者行為(關(guān)注群體)微觀消費(fèi)者行為
2025-03-09 13:37
【總結(jié)】第6章影響消費(fèi)者行為的情境因素管理科學(xué)學(xué)院本章擬解決的主要問題:如何針對銷售過程中消費(fèi)者的心理與行為特點(diǎn),在購物環(huán)境、商店位置、商品陳列、銷售方式、服務(wù)方法、營業(yè)人員與顧客相互關(guān)系等方面采取相應(yīng)的營銷心理策略。
2025-05-15 08:16
【總結(jié)】旅游消費(fèi)者行為的影響因素客源地環(huán)境途中環(huán)境目的地環(huán)境途中環(huán)境旅游消費(fèi)者動機(jī)學(xué)習(xí)個性感知態(tài)度旅游營銷刺激參照群體旅游消費(fèi)行為影響因素研究框架圖?旅游消費(fèi)者行為是內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。內(nèi)部因素包括旅游消費(fèi)者一系列的心理活動過程,
2025-05-15 09:03
【總結(jié)】第九章影響消費(fèi)者行為的社會因素?參考群體與消費(fèi)者行為?社會階層與消費(fèi)者行為?家庭與消費(fèi)者行為?消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)者行為第一節(jié)參考群體與消費(fèi)者行為?【引例】會買東西的小莉一、群體概述(一)概念:群體是由兩人或兩人以上的人為達(dá)到某種目標(biāo)而組成的相互影響、相互作用的人群結(jié)合體
【總結(jié)】第七章消費(fèi)者態(tài)度?消費(fèi)者態(tài)度一般?消費(fèi)者態(tài)度形成的理論?消費(fèi)者態(tài)度的強(qiáng)化與改變?影響態(tài)度的個體與情境因素?應(yīng)用營銷傳播影響態(tài)度第一節(jié)消費(fèi)者態(tài)度一般一、消費(fèi)者態(tài)度的含義及評析1、若干類見解2、界定?態(tài)度主要是情感的表現(xiàn)或人們的好
2025-03-04 20:46
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)第二章消費(fèi)者決策?消費(fèi)者決策類型?消費(fèi)者參與和復(fù)雜決策?需求認(rèn)知?處理信息?品牌評估?購買與購后評估第一節(jié)消費(fèi)者決策類型?決策類型?習(xí)慣性購買?有限購買決策?復(fù)雜購買決策?習(xí)慣性
2025-03-03 00:18
【總結(jié)】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購買過程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2025-03-05 15:12
【總結(jié)】第十二章家庭與消費(fèi)者行為學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.家庭特征、生命周期及其發(fā)展趨勢;2.家庭購買決策模式與家庭成員購買角色;3.兒童消費(fèi)者社會化過程以及對家庭購買決策的影響。第一節(jié)家庭的概念一、家庭的含義1.家庭(Family)是指以婚姻、血緣或收養(yǎng)關(guān)系為紐帶而組成的一種社會生活組織或群體。
2024-10-16 13:26
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)第一章消費(fèi)者行為的影響因素一、理論篇1、影響消費(fèi)者行為的主要因素2、從需求、動機(jī)的角度理解消費(fèi)者行為3、從自我概念、生活形態(tài)的角度認(rèn)識消費(fèi)者行為4、消費(fèi)者是如何做決策的二、應(yīng)用篇1、當(dāng)前世界上的消費(fèi)潮流2、中國老百姓是如何消費(fèi)的消費(fèi)者行為學(xué)的學(xué)
2025-01-21 21:42
【總結(jié)】整體目錄一、導(dǎo)論基本歷史研究方法二、決策過程問題認(rèn)知與信息搜集評價(jià)與購買(購買前評價(jià)、購買過程)購后行為(購后沖突重復(fù)購買態(tài)度)三、影響消費(fèi)者行為的個體與心理因素消費(fèi)者資源(經(jīng)濟(jì)時(shí)間知識)購買動機(jī)(相關(guān)理論,需要)知覺(感知價(jià)值信息加工感知風(fēng)險(xiǎn))學(xué)習(xí)與記憶態(tài)度的形成與改變(測量理論預(yù)測)
2025-06-28 19:51
【總結(jié)】一、緒論1、消費(fèi)者行為定義是作為決策單位的消費(fèi)者通過交換,為實(shí)現(xiàn)其一定目的而購買、使用、處置產(chǎn)品或服務(wù)的一系列行為。2、消費(fèi)者行為的特點(diǎn)l滿足需要的手段l心理過程的產(chǎn)物倡議者影響者決策者購買者使用者l是一個過程(交換購買前、中、后)l需求通過
2025-04-17 05:33
【總結(jié)】消費(fèi)者行為分析第二講:消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)理論課程回顧:?消費(fèi)者行為學(xué)的涵義與研究范圍?消費(fèi)和消費(fèi)者的概念與分類?消費(fèi)者行為的概念與特點(diǎn)?消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的關(guān)系?消費(fèi)者行為學(xué)的發(fā)展基礎(chǔ)?消費(fèi)者行為學(xué)的發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢本講的主要內(nèi)容?普通心理學(xué)中的消費(fèi)者行為?刺激→反應(yīng)理論?
2025-05-10 09:07
【總結(jié)】第一章·消費(fèi)者行為學(xué)概論第一節(jié)消費(fèi)者行為與消費(fèi)者研究?與消費(fèi)者行為有關(guān)的概念?什么是消費(fèi)者行為?消費(fèi)者行為學(xué)研究的意義?消費(fèi)者行為的演變過程與消費(fèi)者行為有關(guān)的概念?1、消費(fèi)的概念?消費(fèi)是社會再生產(chǎn)過程的最終環(huán)節(jié),消費(fèi)可分為廣義和狹義兩種。?廣義的消費(fèi)是指人們消耗物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】第一章概述[教學(xué)目標(biāo)]通過本章學(xué)習(xí),應(yīng)該能夠達(dá)到以下目標(biāo):知識目標(biāo):學(xué)生應(yīng)該在明確消費(fèi)心理學(xué)研究對象的基礎(chǔ)上,對消費(fèi)心理學(xué)課程的基本內(nèi)容有初步認(rèn)識,在學(xué)習(xí)中要注重把握消費(fèi)心理學(xué)的理論性和實(shí)用性。[教學(xué)重點(diǎn)]消費(fèi)者行為學(xué)科的形成與發(fā)展過程[教學(xué)難點(diǎn)]消費(fèi)者行為的意義[主要概念]消費(fèi)者行為學(xué)的
2025-05-02 05:50