【總結(jié)】第三篇:消費者個體認知和經(jīng)驗過程本篇研究消費者思維過程(消費者制定決策的認知因素)和消費者的經(jīng)驗過程(消費者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學習消費者如何依照自己的需要對廣告、價格和產(chǎn)品刺激進行解釋?第七章:
2025-03-05 15:09
【總結(jié)】第六章消費者的知覺和學習第七章消費者的需要和動機第八章消費者的態(tài)度第九章消費者的個性和自我觀念消費者行為學ENGLISNVERSION首頁進入第三篇影響消費者行為的個體與心理因素消費者行為學影響消費者行為的個體與心理因素ENGLISNVERSION上一章
2025-03-04 20:22
【總結(jié)】第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-05 15:23
【總結(jié)】第十四章文化與消費者行為學習要點1.文化的涵義、特征以及構(gòu)成要素;2.文化價值觀及其對消費者行為的影響;3.亞文化與消費習俗;4.文化差異與消費者行為。第一節(jié)文化價值觀與消費者購買決策一、文化的含義英國學者泰勒(EdwardTylor,1871)對文化的定義:“文化是包括
2025-10-07 13:28
【總結(jié)】第二部分影響消費者行為的外部因素(可控)營銷溝通產(chǎn)品因素價格因素渠道因素促銷因素案例解讀?一秀才買柴,曰:“荷薪者過來?!辟u柴者因“過來”二字明白,擔到面前。問曰:“其價幾何?”因“價”字明白,說了價錢。秀才日:“外實而內(nèi)虛,煙多而焰少,請損之?!辟u柴者不知說甚,荷柴去了。贊曰:秀才們咬文嚼字
2025-05-11 07:35
【總結(jié)】第一節(jié)影響消費者行為的商品因素2崔紅艷學習目標1、掌握商標的含義,理解商標的心理功能。2、掌握商標設計的心理策略3、理解商標對消費者行為的影響4、掌握商品價格對消費行為的影響2021多起我國商標被搶注?最典型的事件就是聯(lián)想更名為“Lenovo”,由于聯(lián)想英文標識“Legend”在國外被大量注冊,對于開展國際
2025-05-15 04:07
【總結(jié)】1第八章影響消費者行為的因素2第一節(jié)消費者個人與家庭因素這屬于內(nèi)部因素,主要有:?年齡、性別、個性、職業(yè)、收入、時間、財富與消費品存量、知識與經(jīng)驗?家庭文化與生活方式、家庭的社會地位、家庭生命階段、家庭規(guī)模、家庭決策結(jié)構(gòu)、家庭的投資意愿31、家庭文化和生活方式的影響:
【總結(jié)】第1章:消費者行為的影響因素理論消費者行為的影響因素理論第章導言:消費者行為學的多學科視野文化人類學歷史學人口統(tǒng)計學符號學/文藝評論宏觀經(jīng)濟社會學人類生態(tài)學微觀經(jīng)濟學社會心理學發(fā)展心理學臨床心理學實驗心理學宏觀消費者行為(關(guān)注群體)微觀消費者行為
2025-03-09 13:37
【總結(jié)】第6章影響消費者行為的情境因素管理科學學院本章擬解決的主要問題:如何針對銷售過程中消費者的心理與行為特點,在購物環(huán)境、商店位置、商品陳列、銷售方式、服務方法、營業(yè)人員與顧客相互關(guān)系等方面采取相應的營銷心理策略。
2025-05-15 08:16
【總結(jié)】旅游消費者行為的影響因素客源地環(huán)境途中環(huán)境目的地環(huán)境途中環(huán)境旅游消費者動機學習個性感知態(tài)度旅游營銷刺激參照群體旅游消費行為影響因素研究框架圖?旅游消費者行為是內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。內(nèi)部因素包括旅游消費者一系列的心理活動過程,
2025-05-15 09:03
【總結(jié)】第九章影響消費者行為的社會因素?參考群體與消費者行為?社會階層與消費者行為?家庭與消費者行為?消費習俗與消費者行為第一節(jié)參考群體與消費者行為?【引例】會買東西的小莉一、群體概述(一)概念:群體是由兩人或兩人以上的人為達到某種目標而組成的相互影響、相互作用的人群結(jié)合體
【總結(jié)】第七章消費者態(tài)度?消費者態(tài)度一般?消費者態(tài)度形成的理論?消費者態(tài)度的強化與改變?影響態(tài)度的個體與情境因素?應用營銷傳播影響態(tài)度第一節(jié)消費者態(tài)度一般一、消費者態(tài)度的含義及評析1、若干類見解2、界定?態(tài)度主要是情感的表現(xiàn)或人們的好
2025-03-04 20:46
【總結(jié)】消費者行為學第二章消費者決策?消費者決策類型?消費者參與和復雜決策?需求認知?處理信息?品牌評估?購買與購后評估第一節(jié)消費者決策類型?決策類型?習慣性購買?有限購買決策?復雜購買決策?習慣性
2025-03-03 00:18
【總結(jié)】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學第二篇消費者決策第二章復雜決策:購買過程和消費經(jīng)驗一、消費者決策種類消費者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2025-03-05 15:12
【總結(jié)】第十二章家庭與消費者行為學習要點1.家庭特征、生命周期及其發(fā)展趨勢;2.家庭購買決策模式與家庭成員購買角色;3.兒童消費者社會化過程以及對家庭購買決策的影響。第一節(jié)家庭的概念一、家庭的含義1.家庭(Family)是指以婚姻、血緣或收養(yǎng)關(guān)系為紐帶而組成的一種社會生活組織或群體。
2025-10-07 13:26