【總結(jié)】第三篇:消費(fèi)者個(gè)體認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)過程本篇研究消費(fèi)者思維過程(消費(fèi)者制定決策的認(rèn)知因素)和消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)過程(消費(fèi)者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學(xué)習(xí)消費(fèi)者如何依照自己的需要對(duì)廣告、價(jià)格和產(chǎn)品刺激進(jìn)行解釋?第七章:
2025-03-05 15:09
【總結(jié)】第六章消費(fèi)者的知覺和學(xué)習(xí)第七章消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)第八章消費(fèi)者的態(tài)度第九章消費(fèi)者的個(gè)性和自我觀念消費(fèi)者行為學(xué)ENGLISNVERSION首頁(yè)進(jìn)入第三篇影響消費(fèi)者行為的個(gè)體與心理因素消費(fèi)者行為學(xué)影響消費(fèi)者行為的個(gè)體與心理因素ENGLISNVERSION上一章
2025-03-04 20:22
【總結(jié)】第四篇:營(yíng)銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價(jià)格策略:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的雙刃劍第十一講:營(yíng)銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營(yíng)銷的潤(rùn)滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營(yíng)銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-05 15:23
【總結(jié)】第十四章文化與消費(fèi)者行為學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.文化的涵義、特征以及構(gòu)成要素;2.文化價(jià)值觀及其對(duì)消費(fèi)者行為的影響;3.亞文化與消費(fèi)習(xí)俗;4.文化差異與消費(fèi)者行為。第一節(jié)文化價(jià)值觀與消費(fèi)者購(gòu)買決策一、文化的含義英國(guó)學(xué)者泰勒(EdwardTylor,1871)對(duì)文化的定義:“文化是包括
2025-10-07 13:28
【總結(jié)】第二部分影響消費(fèi)者行為的外部因素(可控)營(yíng)銷溝通產(chǎn)品因素價(jià)格因素渠道因素促銷因素案例解讀?一秀才買柴,曰:“荷薪者過來?!辟u柴者因“過來”二字明白,擔(dān)到面前。問曰:“其價(jià)幾何?”因“價(jià)”字明白,說了價(jià)錢。秀才日:“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請(qǐng)損之?!辟u柴者不知說甚,荷柴去了。贊曰:秀才們咬文嚼字
2025-05-11 07:35
【總結(jié)】第一節(jié)影響消費(fèi)者行為的商品因素2崔紅艷學(xué)習(xí)目標(biāo)1、掌握商標(biāo)的含義,理解商標(biāo)的心理功能。2、掌握商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理策略3、理解商標(biāo)對(duì)消費(fèi)者行為的影響4、掌握商品價(jià)格對(duì)消費(fèi)行為的影響2021多起我國(guó)商標(biāo)被搶注?最典型的事件就是聯(lián)想更名為“Lenovo”,由于聯(lián)想英文標(biāo)識(shí)“Legend”在國(guó)外被大量注冊(cè),對(duì)于開展國(guó)際
2025-05-15 04:07
【總結(jié)】1第八章影響消費(fèi)者行為的因素2第一節(jié)消費(fèi)者個(gè)人與家庭因素這屬于內(nèi)部因素,主要有:?年齡、性別、個(gè)性、職業(yè)、收入、時(shí)間、財(cái)富與消費(fèi)品存量、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)?家庭文化與生活方式、家庭的社會(huì)地位、家庭生命階段、家庭規(guī)模、家庭決策結(jié)構(gòu)、家庭的投資意愿31、家庭文化和生活方式的影響:
【總結(jié)】第1章:消費(fèi)者行為的影響因素理論消費(fèi)者行為的影響因素理論第章導(dǎo)言:消費(fèi)者行為學(xué)的多學(xué)科視野文化人類學(xué)歷史學(xué)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)符號(hào)學(xué)/文藝評(píng)論宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)人類生態(tài)學(xué)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)臨床心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)宏觀消費(fèi)者行為(關(guān)注群體)微觀消費(fèi)者行為
2025-03-09 13:37
【總結(jié)】第6章影響消費(fèi)者行為的情境因素管理科學(xué)學(xué)院本章擬解決的主要問題:如何針對(duì)銷售過程中消費(fèi)者的心理與行為特點(diǎn),在購(gòu)物環(huán)境、商店位置、商品陳列、銷售方式、服務(wù)方法、營(yíng)業(yè)人員與顧客相互關(guān)系等方面采取相應(yīng)的營(yíng)銷心理策略。
2025-05-15 08:16
【總結(jié)】旅游消費(fèi)者行為的影響因素客源地環(huán)境途中環(huán)境目的地環(huán)境途中環(huán)境旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)個(gè)性感知態(tài)度旅游營(yíng)銷刺激參照群體旅游消費(fèi)行為影響因素研究框架圖?旅游消費(fèi)者行為是內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。內(nèi)部因素包括旅游消費(fèi)者一系列的心理活動(dòng)過程,
2025-05-15 09:03
【總結(jié)】第九章影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素?參考群體與消費(fèi)者行為?社會(huì)階層與消費(fèi)者行為?家庭與消費(fèi)者行為?消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)者行為第一節(jié)參考群體與消費(fèi)者行為?【引例】會(huì)買東西的小莉一、群體概述(一)概念:群體是由兩人或兩人以上的人為達(dá)到某種目標(biāo)而組成的相互影響、相互作用的人群結(jié)合體
【總結(jié)】第七章消費(fèi)者態(tài)度?消費(fèi)者態(tài)度一般?消費(fèi)者態(tài)度形成的理論?消費(fèi)者態(tài)度的強(qiáng)化與改變?影響態(tài)度的個(gè)體與情境因素?應(yīng)用營(yíng)銷傳播影響態(tài)度第一節(jié)消費(fèi)者態(tài)度一般一、消費(fèi)者態(tài)度的含義及評(píng)析1、若干類見解2、界定?態(tài)度主要是情感的表現(xiàn)或人們的好
2025-03-04 20:46
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)第二章消費(fèi)者決策?消費(fèi)者決策類型?消費(fèi)者參與和復(fù)雜決策?需求認(rèn)知?處理信息?品牌評(píng)估?購(gòu)買與購(gòu)后評(píng)估第一節(jié)消費(fèi)者決策類型?決策類型?習(xí)慣性購(gòu)買?有限購(gòu)買決策?復(fù)雜購(gòu)買決策?習(xí)慣性
2025-03-03 00:18
【總結(jié)】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購(gòu)買過程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過程。反映了兩個(gè)層面:
2025-03-05 15:12
【總結(jié)】第十二章家庭與消費(fèi)者行為學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.家庭特征、生命周期及其發(fā)展趨勢(shì);2.家庭購(gòu)買決策模式與家庭成員購(gòu)買角色;3.兒童消費(fèi)者社會(huì)化過程以及對(duì)家庭購(gòu)買決策的影響。第一節(jié)家庭的概念一、家庭的含義1.家庭(Family)是指以婚姻、血緣或收養(yǎng)關(guān)系為紐帶而組成的一種社會(huì)生活組織或群體。
2025-10-07 13:26