【總結(jié)】第七章消費者態(tài)度?消費者態(tài)度一般?消費者態(tài)度形成的理論?消費者態(tài)度的強化與改變?影響態(tài)度的個體與情境因素?應(yīng)用營銷傳播影響態(tài)度第一節(jié)消費者態(tài)度一般一、消費者態(tài)度的含義及評析1、若干類見解2、界定?態(tài)度主要是情感的表現(xiàn)或人們的好
2025-03-04 20:46
【總結(jié)】消費者行為學(xué)第二章消費者決策?消費者決策類型?消費者參與和復(fù)雜決策?需求認知?處理信息?品牌評估?購買與購后評估第一節(jié)消費者決策類型?決策類型?習(xí)慣性購買?有限購買決策?復(fù)雜購買決策?習(xí)慣性
2025-03-03 00:18
【總結(jié)】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學(xué)第二篇消費者決策第二章復(fù)雜決策:購買過程和消費經(jīng)驗一、消費者決策種類消費者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2025-03-05 15:12
【總結(jié)】消費者行為學(xué)第一章消費者行為的影響因素一、理論篇1、影響消費者行為的主要因素2、從需求、動機的角度理解消費者行為3、從自我概念、生活形態(tài)的角度認識消費者行為4、消費者是如何做決策的二、應(yīng)用篇1、當前世界上的消費潮流2、中國老百姓是如何消費的消費者行為學(xué)的學(xué)
2025-01-21 21:42
【總結(jié)】整體目錄一、導(dǎo)論基本歷史研究方法二、決策過程問題認知與信息搜集評價與購買(購買前評價、購買過程)購后行為(購后沖突重復(fù)購買態(tài)度)三、影響消費者行為的個體與心理因素消費者資源(經(jīng)濟時間知識)購買動機(相關(guān)理論,需要)知覺(感知價值信息加工感知風(fēng)險)學(xué)習(xí)與記憶態(tài)度的形成與改變(測量理論預(yù)測)
2025-06-28 19:51
【總結(jié)】一、緒論1、消費者行為定義是作為決策單位的消費者通過交換,為實現(xiàn)其一定目的而購買、使用、處置產(chǎn)品或服務(wù)的一系列行為。2、消費者行為的特點l滿足需要的手段l心理過程的產(chǎn)物倡議者影響者決策者購買者使用者l是一個過程(交換購買前、中、后)l需求通過
2025-04-17 05:33
【總結(jié)】第一章·消費者行為學(xué)概論第一節(jié)消費者行為與消費者研究?與消費者行為有關(guān)的概念?什么是消費者行為?消費者行為學(xué)研究的意義?消費者行為的演變過程與消費者行為有關(guān)的概念?1、消費的概念?消費是社會再生產(chǎn)過程的最終環(huán)節(jié),消費可分為廣義和狹義兩種。?廣義的消費是指人們消耗物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】第一章概述[教學(xué)目標]通過本章學(xué)習(xí),應(yīng)該能夠達到以下目標:知識目標:學(xué)生應(yīng)該在明確消費心理學(xué)研究對象的基礎(chǔ)上,對消費心理學(xué)課程的基本內(nèi)容有初步認識,在學(xué)習(xí)中要注重把握消費心理學(xué)的理論性和實用性。[教學(xué)重點]消費者行為學(xué)科的形成與發(fā)展過程[教學(xué)難點]消費者行為的意義[主要概念]消費者行為學(xué)的
2025-05-02 05:50
【總結(jié)】第三篇:消費者個體認知和經(jīng)驗過程本篇研究消費者思維過程(消費者制定決策的認知因素)和消費者的經(jīng)驗過程(消費者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學(xué)習(xí)消費者如何依照自己的需要對廣告、價格和產(chǎn)品刺激進行解釋?第七章:
2025-03-05 15:01
【總結(jié)】第五篇消費者與文化影響第十二章文化?影響消費者行為最為廣泛的因素是文化,通過價值和規(guī)范反映出來。?文化影響購買行為,文化對消費者的影響比生活方式更持久和深入。?經(jīng)營策略必須隨著文化的變遷作出相應(yīng)的調(diào)整和改變。一
2025-01-11 20:20
【總結(jié)】業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列消費者行為YD-101-1課程目標?了解消費者決策過程及步驟?舉出影響消費者購買的因素02-5-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列YD-101-2課程大綱一、消費者決策過程二、問題認識三、找尋過程四、方案評估五、購買及結(jié)果六、家庭購買影響七、社會
2025-03-04 20:47
【總結(jié)】第一篇:消費者行為學(xué)教案 第一章 概 述 [教學(xué)目標] 通過本章學(xué)習(xí),應(yīng)該能夠達到以下目標: 知識目標:學(xué)生應(yīng)該在明確消費心理學(xué)研究對象的基礎(chǔ)上,對消費心理學(xué)課程的基本內(nèi)容有初步認識,在學(xué)...
2025-10-12 12:01
【總結(jié)】第一篇:消費者行為學(xué)作業(yè) 2013——2014學(xué)年度 消費者行為學(xué) 期末試卷 考試方式:過程考核 考核內(nèi)容:練習(xí)使用語意差別量表法 題目:我校大學(xué)生對三種“可樂”的評價姓名: 班級:20...
2025-11-07 22:50
【總結(jié)】第十六章文化對消費行為的影響16-2理解文化?文化=社會的個性–人員之間共享的意義,儀式,標準及傳統(tǒng)方面的積累–Discussion:、如果文化作為一個人,你會怎樣形容其個性特點??文化是我們觀察產(chǎn)品的透鏡–“文化沖擊”–一個人的文化觀念決定著目標產(chǎn)品的優(yōu)先權(quán)及載負著產(chǎn)品的成
2025-05-12 12:25
【總結(jié)】消費者行為學(xué)?厲新建講義下載:“教學(xué)資源”欄目E-mail:參考書目.Hawkins等著,符國群等譯.機械工業(yè)出版社,.PaulPeter等著.韓德昌主譯.東北財經(jīng)大學(xué)出版社,.龔振等編著.東北財經(jīng)大學(xué)出版社,.Solomon著,張瑩等譯.經(jīng)濟科學(xué)出版社,課程作業(yè)的具體要
2025-01-18 17:52