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消費(fèi)者營(yíng)銷→影響消費(fèi)者行為的外部因素可控-資料下載頁(yè)

2025-05-11 07:35本頁(yè)面
  

【正文】 費(fèi)者行為 ? (一)促銷的主要類型 ? 人員推銷 ? 廣告 ? 銷售促進(jìn) ? 公共關(guān)系 (二)廣告與消費(fèi)者行為 ? 廣告的心理功能 ? ( 1)促銷功能 ? ( 2)誘導(dǎo)功能 ? ( 3)便利功能 ? ( 4)傳播功能 ? ( 5)教育功能 ? ( 6)藝術(shù)功能 廣告引起消費(fèi)者注意的策略 ? ( 1)加大刺激強(qiáng)度 ? ( 2)加大刺激物的感染力 ? ( 3)加大刺激元素間的對(duì)比 ? ( 4)注意顏色、版面位置的協(xié)調(diào) (三)公共關(guān)系與消費(fèi)者行為 ? 公共關(guān)系的特點(diǎn) ? ( 1)對(duì)象的廣泛性 ? ( 2)活動(dòng)的長(zhǎng)期性 ? ( 3)工作的主動(dòng)性 ? ( 4)信息的真實(shí)性和表達(dá)的間接性 提問(wèn): 什么叫公共關(guān)系? 公共關(guān)系是指用來(lái)推廣或保護(hù)一個(gè)公司形象或個(gè)別產(chǎn)品的各種計(jì)劃。 營(yíng)銷公關(guān)的職能 ? ( 1)建立良好媒介關(guān)系 ? ( 2)溝通信息 ? ( 3)樹(shù)立良好企業(yè)形象 ? ( 4)挽救企業(yè)不良形象 思考題 ? 基本概念:營(yíng)銷溝通、價(jià)格心理、渠道終端、 ? 促銷 ? 營(yíng)銷溝通的主要障礙。 ? 營(yíng)銷溝通對(duì)消費(fèi)者的影響。 ? 商品包裝的基本要求。 ? 產(chǎn)品的心理功能與商品命名的基本要求。 ? 影響商品價(jià)格的主要消費(fèi)者心理。 ? 渠道終端選擇的依據(jù)。 ? 渠道終端的類型及對(duì)消費(fèi)者行為的影響。 ? 信息來(lái)源可信性的影響因素有那些? ? 廣告的心理功能與引起受眾注意的基本策略是什么? ? 1公共關(guān)系的特點(diǎn)及其職能。
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