影響消費(fèi)者行為的情境因素-資料下載頁(yè)
2025-05-15 08:16本頁(yè)面
【正文】 干脆開(kāi)了一個(gè)迷你 SHOPPINGMALL，在商場(chǎng)里開(kāi)了一家電影院和麥當(dāng)勞，增加自己吸引較遠(yuǎn)處的人群的力度。青島的家樂(lè)福做得更到位，因?yàn)橛?15％的顧客是韓國(guó)人，干脆就做了許多韓文招牌。 德克士的選址策略 ?農(nóng)村包圍城市 ? 一線城市 13個(gè)開(kāi) 54家直營(yíng)店，虧損嚴(yán)重 ? ，“城市內(nèi)最繁華地段或人流量最大的大型超市或商場(chǎng)” ? ，避免對(duì)抗，形成自己的品牌優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 內(nèi)部購(gòu)物環(huán)境與消費(fèi)者行為 ?購(gòu)物點(diǎn)陳列（分類(lèi)陳列 /主題背景陳列 /整體陳列 /開(kāi)箱陳列等） ?削價(jià)與促銷(xiāo) ?店堂布置與氣氛 ?商品脫銷(xiāo) ?銷(xiāo)售人員 問(wèn)題：網(wǎng)上商場(chǎng)如何構(gòu)建頁(yè)面？ ?引起消費(fèi)者的興趣與注意 ?方便顧客行動(dòng) ?給消費(fèi)者以潔凈、豐富的感覺(jué) ?使消費(fèi)者能一目了然 ?便于觀看、挑選 ? ?逆時(shí)針陳列 ?重點(diǎn)陳列 ?同類(lèi)商品的垂直陳列 ?連帶陳列 ?專(zhuān)題陳列 ?季節(jié)陳列 ?分類(lèi)陳列 ?敞開(kāi)陳列 ? 、貨位分布與消費(fèi)心理 ?商品陳列高度、數(shù)量 ?商品類(lèi)別分布 ?陳列、擺布順序 店堂布置和氣氛 以下任何一項(xiàng)都會(huì)影響商店的氣氛： ?電梯 ?燈光 ?空調(diào) ?便利而易尋的衛(wèi)生間 ?布局 ?通道設(shè)置和寬度 ?地毯 ? 購(gòu)買(mǎi)行為 就地購(gòu)買(mǎi)另一替代品牌或替代產(chǎn)品 推遲購(gòu)買(mǎi) 完全放棄購(gòu)買(mǎi) 在別處購(gòu)買(mǎi)缺貨的品牌 ? 口頭行為 對(duì)缺貨的商店做負(fù)面的宣傳 對(duì)替代商店做正面的宣傳 對(duì)替代品牌或替代產(chǎn)品做正面的宣傳 ? 態(tài)度的改變 對(duì)缺貨的商店形成不好的態(tài)度 對(duì)替代商店形成較以前要好的態(tài)度 對(duì)替代品牌或替代產(chǎn)品形成較以前要好的態(tài)度 脫銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者行為的影響 謝謝大家
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