第7章-文化和經(jīng)濟因素與旅游消費者行為(ppt32頁)(編輯修改稿)
2025-03-27 13:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ？當(dāng)中國人越來越多地走出國門游玩世界之時，越來越多的問題也就隨之而生。一方面，外界對中國游客整體素質(zhì)評價不高，演員黃渤在帕勞潛水時撈起 “ 中華 ” 煙盒即是最新鮮的一例。而另一方面，中國游客也紛紛遭遇侵權(quán)或者 “ 隱形 ” 侵權(quán)，有苦說不出，有權(quán)難維護，比如，春節(jié)前廣東游客在泰國機場因通道收費問題，被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)呵斥 “ 回中國去 ” ；春節(jié)后馬爾代夫北部伊魯韋利島海灘度假村又被曝出歧視中國游客，無端開除七名中國籍員工 …… ?問題：中國游客在境外遭遇 “ 歧視 ” 的真正原因是什么？它背后所蘊含的倫理與道德依據(jù)是什么？這一案例給旅游行業(yè)的從業(yè)人員哪些啟示？ 經(jīng)濟狀況與旅游消費者行為 ? ?一般而言，經(jīng)濟狀況是指個人、家庭勞動所得報酬或其他經(jīng)濟收入和生活消費支出情況。經(jīng)濟狀況通常分為六類：極度貧窮、貧窮、溫飽、小康、富有、極度富有。在相關(guān)的研究和實踐中，比起經(jīng)濟狀況這一相對籠統(tǒng)的概念而言，可支配收入（ disposable ine）和居民消費支出這兩個概念更加具體且運用更加廣泛。 ?（ 1）可支配收入 ?可支配收入是指個人收入扣除向政府繳納的所得稅、遺產(chǎn)稅和贈與稅、不動產(chǎn)稅、人頭稅、汽車使用稅及交給政府的非商業(yè)性費用等（統(tǒng)稱非稅支付）以后的余額。 【 同步案例 71】 ? 背景與情境： 2023年 1月 21日，國家統(tǒng)計局公布， 2023年全年，城鎮(zhèn)居民人均總收入 29547元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26955元，扣除價格因素實際增長 %。按城鎮(zhèn)居民五等份收入分組， “ 低收入組 ” 人均可支配收入 11434元， “ 中等偏下收入組 ”人均可支配收入 18483元， “ 中等收入組 ” 人均可支配收入 24518元， “ 中等偏上收入組 ” 人均可支配收入 32415元， “ 高收入組 ”人均可支配收入 56389元。 2023年全年，農(nóng)村居民人均純收入8896元，扣除價格因素實際增長 %。按農(nóng)村居民五等份收入分組， “ 低收入組 ” 人均純收入 2583 元， “ 中等偏下收入組 ” 人均純收入 5516 元， “ 中等收入組 ” 人均純收入 7942 元， “ 中等偏上收入組 ” 人均純收入 11373 元， “ 高收入組 ” 人均純收入21273 元。 ? 問題：依據(jù)上文有關(guān)可支配收入的知識，結(jié)合案例內(nèi)容，分析中國城鄉(xiāng)居民可支配收入狀況將如何影響這兩個群體的旅游消費行為？ ?（ 2）居民消費支出 ?居民消費支出是指城鄉(xiāng)居民個人和家庭用于生活消費以及集體用于個人消費的全部支出。包括購買商品支出以及享受文化服務(wù)和生活服務(wù)等非商品支出。對于農(nóng)村居民來說，還包括用于生活消費的自給性產(chǎn)品支出。 【 同步案例 72】 ? 背景與情境：自 1978年改革開放之后，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，與之相伴隨的是中國城鄉(xiāng)居民消費支出的迅速增長。中國居民的平均消費支出從 1978年的 184增加至 2023年的 12272元。從城鄉(xiāng)居民的比較看，城市居民的消費支出額及增長速度都高于農(nóng)村居民。 2023年，中國城鎮(zhèn)居民的平均消費支出為 18750元。同年，中國農(nóng)村居民的平均消費支出僅為 5633元。兩者消費支出總額的結(jié)構(gòu)如下圖所示： ?問題：依據(jù)上文有關(guān)消費支出的知識，結(jié)合案例內(nèi)容，分析中國城鄉(xiāng)居民消費支出狀況對我們理解這兩個群體的旅游消費行為有什么啟示？ 不同經(jīng)濟狀況的旅游消費者行為差異 ?（ 1）不同經(jīng)濟狀況的旅游消費者的動機差異 ?出游動機會因個人及家庭的經(jīng)濟狀況（尤其是可支配收入狀況）而出現(xiàn)顯著的差異。這
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