李昆管理學講稿-2章(編輯修改稿)
2025-02-14 00:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的研究 ? 經(jīng)典對白（伯利恒鋼鐵工廠， 1898年） ? T: 施密特，你是個值高價錢的人嗎？ ? S：我不明白你什么意思？！ ? T: 我就想知道你是不是個值高價錢的人，是不是呢？ ? S: 我還是不懂你在說什么？ ? T: 我想知道你一天想掙 ，還是 了？和你那些廉價的伙伴們掙得一樣多。 ? S: 我真能掙 ? 我怎么不是個值高價錢的人！我是的?。。? ? 科學管理制度 1911年《科學管理原理》 ? 1 對工人提出科學的操作方法，合理利用工時，提高工效。 ? 2 在工資制度上實行差別工資制。 ? 3 對工人進行科學的選擇、培訓和提高。 ? 4 制定科學的工藝規(guī)程，并用文件形式固定下來一例推廣。 ? 5 使管理和勞動分離，把管理工作稱為管理職能，工人的勞動稱為勞動職能。 ? 泰勒 科學管理之父 ? 實驗者；效率源自標準；秒表科學 ? 問題： 血汗制度?。。? ? 他的主張和方法普遍不為人們接受，甚至引發(fā)了大規(guī)模的罷工。有人指責泰勒“把工資提高了 60%，而工作量卻提高了 362%”。國會不得不成立特別委員會展開調(diào)查。 ? 思考（課堂計分討論）： ? 泰勒的科學管理理論是否在今天仍然對提升企業(yè)的生產(chǎn)效率有啟示作用 ，結(jié)合案例（日本的豐田生產(chǎn)方式 JIT或其他案例）說明。 ? 閱讀資料：泰勒的貢獻 。 密碼：3889507 ? 2 一般行政管理理論 ? 法約爾（ Henri Fayor），法國人 代表作： 1916年 《 工業(yè)管理與一般管理 》 1 法約爾把管理實踐看作是有別于會計 、 財務 、 生產(chǎn) 、 分銷 等職能一種獨立的功能 。 2 提出經(jīng)營管理六項職能 ： 技術職能、經(jīng)營職能、財務職能、安全職能、會計職能、 管理職能。 3 首次將管理作為一門專業(yè)知識，提出管理的一般理論， 通過教育培養(yǎng)管理技能。 4 給出了管理的可操作式職能定義。計劃 /組織 /指揮 /協(xié)調(diào) /控制。 5 提出了 14條管理的一般原則（ 著名的管理 14條 ）。 ? 管理 14條 1 工作分工； 2 職權（權責對等）； 3 紀律（獎懲嚴明）； 4 統(tǒng)一指揮； 5 統(tǒng)一領導（一個首腦）； 6 個人利益服從集體利益； 7 報酬公平； 8 集中（決策集中度適合）； 9 等級鏈制度； 10 秩序（人物恰時恰位）； 11 公平； 12 人員的穩(wěn)定； 13 首創(chuàng)精神； 14 團結(jié)精神； 法約爾有在法國軍事大學學習的經(jīng)歷 思考： 你認為管理 14條原則還欠缺什么，或是存在什么問題嗎？ ? 馬克斯 .韋伯（ Max Weber），德國人 ? 主要理論觀點：科層組織體系的構(gòu)建 ? 科層組織體系的構(gòu)建也稱作官僚行政組織（ Bureaucracy）。 ? 觀點： ? 1 勞動分工； ? 2 職權等級； ? 3 正式的選拔 ；（觀點：反對世襲；個人魅力權力作用有限；主張法理型權力是組織的基礎） ? 4 正式的規(guī)則和制度； ? 5 非人格性； ? 6 職業(yè)定向。 科層制（又稱官僚制） 建立在馬克斯 韋伯的組織社會學的基礎上的，它體現(xiàn)了德國式的社會科學與美國式的工業(yè)主義的結(jié)合。按照通行的解釋，官僚制指的是一種權力依職能
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