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正文內(nèi)容

[管理學(xué)]管理學(xué)第七章(編輯修改稿)

2025-02-17 13:35 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 影響供應(yīng)商因素: 集中化程度; 要素替代品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r; 是否是供方的主要客戶; 要素是否是該企業(yè)的主要投入資源; 要素是否存在差異化或轉(zhuǎn)移成本高低; 要素供方是否是 “ 前向一體化 ” 。 ? 企業(yè)對策: 保證同時有兩個或以上供應(yīng)商,避免對供方過分依賴; 向供方表明企業(yè)有實現(xiàn)后向整合的能力; 尋找替代品以減少供方的砍價能力; 和供方簽訂長期合同; 和供方密切合作。 39 (二)、行業(yè)環(huán)境分析 —— 地 ? : 波特:“五種力量分析”模型; ? : 40 ? 一個戰(zhàn)略群 指某一行業(yè)內(nèi)在某些戰(zhàn)略特征方面相同或相似的公司集合: 產(chǎn)品線的寬度相似;縱向整合的程度相似;服務(wù)、技術(shù)、分銷渠道相似;產(chǎn)品價格 /質(zhì)量相似等 。 ? 影響行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群間競爭的因素(移動壁壘) 市場相互依賴程度或目標(biāo)顧客的相互重疊程度; 產(chǎn)品差異性; 戰(zhàn)略群的數(shù)目及相對規(guī)模; 各戰(zhàn)略群的差異度或離散度。 ? 影響企業(yè)盈利狀況的因素: 行業(yè)特征 ( 行業(yè)需求增長率、產(chǎn)品差異化的潛力、供方行業(yè)的結(jié)構(gòu)及技術(shù)) 企業(yè)所處的戰(zhàn)略群特征 ( 移動壁壘高低、對買供方的砍價能力、對替代品的敏感程度等、對其他戰(zhàn)略群的競爭 ) 企業(yè)在戰(zhàn)略群中的地位 ( 群內(nèi)競爭強度、本企業(yè)的相對規(guī)模、入侵群體的成本、企業(yè)執(zhí)行既定戰(zhàn)略的能力 ) (二)、行業(yè)環(huán)境分析 —— 地 41 ? 繪制戰(zhàn)略群分布圖:步驟: a、辨別出區(qū)分不同戰(zhàn)略群的要素; b、選取兩個要素,作為橫、縱軸的變量; c、確定主要企業(yè)的位置; d、將大致落在同一區(qū)域的企業(yè)群體化為一個戰(zhàn)略群 ? 原則: a、兩個坐標(biāo)變量之間不應(yīng)具有強相關(guān)性; b、變量的選取要盡量能區(qū)分開行業(yè)中企業(yè)的戰(zhàn)略、地位的差異; c、變量可以是離散的不一定是連續(xù)的; d、若存在多個合適變量,可以多畫幾張分布圖,從而更清楚反映行業(yè)中的競爭地位。 作用:判斷進入壁壘;分析戰(zhàn)略群之間的轉(zhuǎn)移趨勢。 戰(zhàn)略集團 A 企業(yè) a● 企業(yè) b● 企業(yè) c● 戰(zhàn)略集團 B 企業(yè) d ● 企業(yè) e ● 戰(zhàn)略集團 C 企業(yè) f ● 寬 窄 產(chǎn) 品 線 的 寬 度 低 高 縱向整合的程度 (二)、行業(yè)環(huán)境分析 —— 地 43 44 (三)、競爭對手分析 —— 彼 ? 識別競爭對手: 現(xiàn)有的競爭對手; 不在本行業(yè)但可以克服進入壁壘進入; 進入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯協(xié)同效應(yīng)的企業(yè); 戰(zhàn)略實施自然進入本行業(yè)的企業(yè); 通過后向或前向一體化進入本行業(yè)的買方或供方。 ? 競爭強度加劇的影響因素: a、 行業(yè)增長緩慢; b、眾多的競爭對手; 或 競爭對手實力相當(dāng); d、固定成本或庫存成本高; e、缺少差異化; f、生產(chǎn)能力過?;蛲顺稣系K高。 ( 專業(yè)化的固定資產(chǎn)、高的退出固定成本、戰(zhàn)略的協(xié)同關(guān)系、感情方面的障礙、政府和社會的限制 ) 二、戰(zhàn)略環(huán)境分析 45 波特:競爭對手分析的框架圖 競爭對手的反應(yīng) 競爭對手對目前的地位滿意嗎? 競爭對手將可能作何種行動或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移? 競爭對手易攻處在哪里? 什么行動將會引起競爭對手最強烈和最有效的報復(fù)? 假 設(shè) 關(guān)于自身和行業(yè) 能 力 實力與不足 現(xiàn)行戰(zhàn)略 對手在作和能做什么 未 來 目 標(biāo) 企業(yè)各基層和各方面 46 分析的意義: ? 預(yù)測競爭對手的行動,從而制定對策。 ? 找到競爭對手的弱點,進行攻擊。 ? 對競爭對手的長處進行標(biāo)桿學(xué)習(xí)。(標(biāo)桿學(xué)習(xí)表) 項目 最佳企業(yè)的表現(xiàn) 本企業(yè)的表現(xiàn) 差距 改進方案 價格 質(zhì)量 服務(wù) …… 管理者采取什么樣的戰(zhàn)略取決于組織的優(yōu)勢和競爭對手的劣勢。 47 (四)、企業(yè)自身己 — 己 (波特價值鏈分析法) 二、戰(zhàn)略環(huán)境分析 基本活動 邁克爾 波特1985年提出的概念, “ 每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。 ” 企業(yè)創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,即價值鏈。 價值鏈咨詢模型 價值鏈分析金字塔模型 48 行業(yè)的價值鏈系統(tǒng) 供應(yīng)商的價值鏈 公司內(nèi)部的價值鏈 銷售商的價值鏈 顧客的價值鏈 49 (五)、顧客(目標(biāo)市場) —— 顧 總體市場細分 市場容量分析 市場交易便利 程度分析 二、戰(zhàn)略環(huán)境分析 市場細分 確定細分變量 并細分市場 細分結(jié)果描述 目標(biāo)市場確定 評價各細分市場 選擇目標(biāo)市場 產(chǎn)品定位 為細分市場確定 可能的定位概念 產(chǎn)品定位選擇 50 ? 總體市場分析: 市場容量(市場總需求、有支付能力的需求、暫時沒有支付能力的需求);交易便利程度(市場基礎(chǔ)建設(shè)、法規(guī)建設(shè)、產(chǎn)權(quán)制度和市場制度建設(shè)狀況) ? 市場細分: 據(jù)顧客的偏好細分; ? 目標(biāo)市場確定 (本企業(yè)所服務(wù)的目標(biāo)市場) 細分市場規(guī)模及成長狀況;細分市場結(jié)構(gòu)的吸引力;企業(yè)的目標(biāo)和資源狀況 ; 特征: 可測量性;豐富性;可接近性;可實現(xiàn)性 ; ? 產(chǎn)品定位: 搶先定位 — 先入為主; 領(lǐng)導(dǎo)定位 — 贏者通吃; 依附定位 — ; 空隙定位 — 出奇制勝; 重新定位 — 創(chuàng)造需求。 51 第七章 戰(zhàn)略性計劃 ? 一、愿景和使命陳述 ? 二、戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 三、戰(zhàn)略選擇 52 三、戰(zhàn)略選擇 ? (一)、基本戰(zhàn)略姿態(tài) (波特) : 成本領(lǐng)先;特色優(yōu)勢(差異化);目標(biāo)集聚。 差異化 成本領(lǐng)先 目標(biāo)集聚 成本集中 顧客能覺察的獨特性 低成本 競爭優(yōu)勢 全行業(yè)范圍 某特定細分市場 競 爭 范 圍 三種基本戰(zhàn)略的關(guān)系 53 : 是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時,其成本或費用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手水平的競爭戰(zhàn)略。 : 直接強調(diào)企業(yè)與用戶的關(guān)系,通過向用戶提供與眾不同或別具一格的產(chǎn)品或服務(wù)而向用戶創(chuàng)造價值的競爭戰(zhàn)略。 : 企業(yè)選擇一個或一組細分市場,量體裁衣,為其服務(wù)而不是為其他細分市場服務(wù)的競爭戰(zhàn)略。 三、戰(zhàn)略選擇 54 在行業(yè)中居于低成本地位能夠為公司提供某些誘人的防御力量,可以有效抵御五種競爭力量。 低成本領(lǐng)導(dǎo)者獲取很好的利潤業(yè)績有兩種選擇: ( 1)通過低成本優(yōu)勢制定出低價格,大量吸引對價格敏感的顧客,進而提高總利潤。 ( 2)不削價,滿足于現(xiàn)有的市場份額,利用低成本優(yōu)勢提高單位利潤率 。 (一)、基本戰(zhàn)略 55 如何實現(xiàn)成本領(lǐng)先 控制規(guī)模 控制生產(chǎn)能力利用率 控制聯(lián)系 控制時機 控制地理位置 控制采購 技術(shù)創(chuàng)新 營銷創(chuàng)新 重組價值鏈 比亞迪電池老板王傳福, 1993年創(chuàng)業(yè)之初,無錢購買動輒千萬元的電池生產(chǎn)線。他就只引進關(guān)鍵設(shè)備,其他設(shè)備或者自己研制,或者分解成一個個可以人工完成的工序。在中國,這種半自動化半人工化的生產(chǎn)線成本低,能夠生產(chǎn)多品種電池,性能價格比非常好。成立公司的當(dāng)年,他成功賣出了 3000萬塊鎳鎘電池。此后,他又按照這種方式生產(chǎn)鎳氫電池、鋰電池,于 2022年成為摩托羅拉的第一個中國鋰電池供應(yīng)商, 打敗了包括東芝、松下、索尼等 在內(nèi)的電池業(yè) “ 日本軍團 ” 。 (一)、基本戰(zhàn)略 56 成功的關(guān)鍵 : 尋求整個價值鏈上的成本節(jié)約,形成成本控制的制度和文化。 在提倡節(jié)約的同時,注意投資建立能夠降低總體運作成本的關(guān)鍵資源和能力。 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險 由于過度削價,利潤反而降低了; 競爭者通過模仿或投資于設(shè)備而學(xué)會低成本; 容易忽視市場需求的變化,使產(chǎn)品太 “ 簡潔 ” 或“ 干癟 ” ; 成本上漲使企業(yè)難以保持足夠的價格優(yōu)勢; 三、戰(zhàn)略選擇 (一)、基本戰(zhàn)略 57 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略何時最有效 行業(yè)內(nèi)的價格競爭非常激烈 行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化的 顧客對價格的敏感程度高 顧客的轉(zhuǎn)換成本很低 顧客具有很強的談判能力 三、戰(zhàn)略選擇 (一)、基本戰(zhàn)略 58 差別化與競爭優(yōu)勢 核心是取得某種獨特性,并對購買者有價值。容易被復(fù)制的差別化不能產(chǎn)生持久的競爭優(yōu)勢。 由四種差別化途徑為購買者創(chuàng)造價值: ( 1)提供降低購買者成本的差別化特色。 ( 2)提高用戶
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