【文章內(nèi)容簡介】
施的執(zhí)行呢 ?首先要做好計(jì)劃措施的交底和落實(shí)。 ? 第三階段是檢查階段 (即 C階段 )。 這階段的主要工作任務(wù)是將實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)對比,檢查執(zhí)行的情況,看是否達(dá)到了預(yù)期效果。 ? 第四階段是處理階段 (即 A階段 )是對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和處理。這階段分為兩步,也就是管理循環(huán)的第七、八步。 ? 第七步是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、納入標(biāo)準(zhǔn)。 ? 第八步是把遺留問題轉(zhuǎn)入到下一個管理循環(huán),為下一期計(jì)劃提供數(shù)據(jù)資料和依據(jù)。 ? 2.應(yīng)用 PDCA循環(huán)注意的事項(xiàng) ? PDCA管理循環(huán)是一種科學(xué)的工作程序和管理方法。它把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的全部質(zhì)量管理活動比喻為一個不斷前進(jìn)、周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)的輪子,應(yīng)用 PDCA循環(huán)時(shí)必須注意以下幾點(diǎn) : ? (1)要整個企業(yè)上下左右都進(jìn)行 PDCA循環(huán) ? 整個企業(yè)是大循環(huán),企業(yè)下屬科室,工區(qū)等是中循環(huán),再下屬的施工隊(duì)是小循環(huán)。上一級循環(huán)是一下級循環(huán)的依據(jù),下一級循環(huán)又是上一級循環(huán)的具體貫徹。 ? (2)要不停地進(jìn)行 PDCA循環(huán) ? 要提高工程質(zhì)量或工作質(zhì)量,不是經(jīng)過一個 PDCA循環(huán)就可以解決問題的.每經(jīng)過一次循環(huán),只可能解決一個或幾個質(zhì)量問題。所以,需要進(jìn)行新的 PDCA循環(huán)。這樣一次次地周而復(fù)始不斷循環(huán),才有可能不斷解決質(zhì)量問題。 ? (3)要不斷地向上循環(huán) ? 每一次 PDCA循環(huán)的最后階段,一般要求制訂出技術(shù)和管理的標(biāo)準(zhǔn)。 15 P D C A A D C P D C A P D C A P D C A 提高 新水平 提高 原有水平 每一個 PDCA循環(huán)就是不斷提高不斷上升的過程。 大小 PDCA循環(huán)示意圖 PDCA循環(huán)不斷提高上升示意圖 質(zhì)量體系的建立 ? 質(zhì)量體系的內(nèi)容 ( 1)目標(biāo)管理系統(tǒng) ( 2)組織保證系統(tǒng) ( 3)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng) ( 4)信息管理系統(tǒng) 質(zhì)量體系框架圖(見課本