中層管理干部能力提升(編輯修改稿)
2025-02-13 12:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 什 么？ ?授權(quán)是將權(quán)力分派給其他人，以完成特定活動(dòng)之過(guò)程，它允許屬下做出決策 ?授權(quán)是將決策權(quán)力，從組織是較高的一層移交到較低的層級(jí) ?簡(jiǎn)單而言 … 授權(quán)就是讓別人做原來(lái)屬于自己的事情 授 權(quán) 三 要 素 ?要素一是任務(wù)本身 : 即要求部屬完成某項(xiàng)工作 ?要素二是權(quán)力 : 成功的授權(quán)必須給予部屬相 應(yīng)的權(quán)力 ?要素三是責(zé)任 : 即部屬所要求承擔(dān)的工作責(zé)任 管理的基本定義 ?通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù) ?基層管理最應(yīng)關(guān)心的是員工能否有效率地完成工作 ,以實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)及公司目標(biāo) ?員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為取決于他們的能力及努力 ?知識(shí) + 動(dòng)機(jī) = 力量 動(dòng)機(jī) = 能力 努力 能力 : 能不能做 ? 努力 : 愿不愿做 ?需求理論可產(chǎn)生互動(dòng)力 (1+1 2) 激 勵(lì) 的 含 意 ?第一 : 激發(fā)、鼓勵(lì)的意思 ?第二：斥責(zé)、批評(píng)的意思 ?在管理理論中激勵(lì)包括激發(fā)和約束兩方的含意 ?獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是兩種最基本的激勵(lì)措施 人 為 什 么 要 工 作 ？ ?希望有光明的前途 ?為賺錢養(yǎng)家糊口 ?因心理有份責(zé)任、使命感、自我要求去做事 ?習(xí)慣性地工作、下班，只因別人如此，我也如此 ?覺(jué)得很好玩、充滿了許多樂(lè)趣 ?為了怕被父母罵、怕被看不起或是被說(shuō)是游手好閑之人 ………… 人 的 行 為 過(guò) 程 ?基層主管最重要的職責(zé)就是要引導(dǎo)員工完成組織目標(biāo) ?了解員工的哪些需求還沒(méi)有滿足 ,分析如何才能激發(fā)員工的工作動(dòng)力和行為 ?這是有效率實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要方法 ,而這就是激勵(lì)的目的所在 目標(biāo)未滿足挫折壓抑需要激勵(lì): 使人在產(chǎn)生動(dòng)機(jī)和行為動(dòng)機(jī)增強(qiáng)滿足新的需要行為動(dòng)機(jī)心理緊張 現(xiàn)有狀態(tài)差距=問(wèn)題應(yīng)有狀態(tài)什 么 是 問(wèn) 題 ? ?越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越容易解決 (小孔不補(bǔ) ,大孔知苦 ) ?面對(duì)問(wèn)題才能解決問(wèn)題 (面對(duì)問(wèn)題 ,陰影在后面 ) ?問(wèn)題是有意義的 (在問(wèn)題才有進(jìn)步機(jī)會(huì) ) (失敗為成功之母 ) 重 視 標(biāo) 準(zhǔn) 化 ?何為標(biāo)準(zhǔn)化 將企業(yè)內(nèi)有關(guān)之管理、規(guī)定、作業(yè)方法、程序等作有效制定，謂標(biāo)準(zhǔn)書，再依一定之程序做效的教導(dǎo)、實(shí)施、修訂等，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效之運(yùn)作謂之標(biāo)準(zhǔn)化 ?標(biāo)準(zhǔn)化的重要性 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)；就無(wú)對(duì)錯(cuò)，無(wú)法管理，更不能改善 ?標(biāo)準(zhǔn)書的寫法
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