【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 置資源才能創(chuàng)造最大價(jià)值 一、團(tuán)隊(duì)意味著協(xié)作 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作 單打獨(dú)斗和個(gè)人英雄主意的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，為達(dá)到一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，必須資源、信息共享，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)間親密合作。 二、團(tuán)隊(duì)成員要相互信任 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 信任是協(xié)作的基礎(chǔ) 犧牲組織和他人利益來獲取個(gè)人利益的行為，終會(huì)被拋棄 三、團(tuán)隊(duì)必須保持良好的溝通 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 職責(zé)明確 確定溝通的渠道 四、團(tuán)隊(duì)要有不斷學(xué)習(xí)的能力 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 學(xué)習(xí)性組織 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重大、最根本的變化是資金讓位于智力 五、團(tuán)隊(duì)效應(yīng)是如何發(fā)揮出來的 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) “堅(jiān)定的信念＋團(tuán)隊(duì)精神” 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的組織管理 六、合理配置資源才能創(chuàng)造 最大價(jià)值 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 資源是所有組織爭(zhēng)取的對(duì)象 合理利用才是解決方案 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)意味著協(xié)作 團(tuán)隊(duì)成員要相互信任 團(tuán)隊(duì)必須保持良好的溝通 團(tuán)隊(duì)要有不斷學(xué)習(xí)的能力 團(tuán)隊(duì)效應(yīng)是如何發(fā)揮出來的 合理配置資源才能創(chuàng)造最大價(jià)值 有效的溝通與激勵(lì) 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 與上級(jí)的溝通 與同級(jí)的溝通 與下級(jí)的溝通 非薪酬激勵(lì)的方法和技巧 溝通小案例 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 一、與上級(jí)溝通原則 堅(jiān)持以大局為重 為上級(jí)分憂解難 有限忍耐、合理斗爭(zhēng) 期望適當(dāng)、合理節(jié)欲 把上級(jí)的批評(píng)當(dāng)作自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì) 協(xié)調(diào)中的語言運(yùn)用 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 一、與上級(jí)溝通技巧 巧用郵件 不要沖撞上級(jí) 不要頻繁找領(lǐng)導(dǎo) 用業(yè)績(jī)證明自己 向上級(jí)指明提拔你的好處 贊美領(lǐng)導(dǎo)要注意 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 二、與同級(jí)溝通原則 與人為善、以誠(chéng)相待 相互補(bǔ)臺(tái)、積極配合 相互尊重、相互理解 見賢思齊、學(xué)會(huì)自制 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 二、與同級(jí)溝通技巧 委曲求全、以理服人 掌握分寸、分清責(zé)任 經(jīng)常通氣、資源共享 既要合作、又要競(jìng)爭(zhēng) 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 二、與下級(jí)溝通原則 大膽信任和授權(quán) 人格平等 知人善任 信息溝通 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 二、與下級(jí)溝通技巧 激發(fā)和滿足下屬的合理需求 做贊賞要一片真心 做好的傾聽者 為下屬唱戲搭臺(tái) 積極鼓勵(lì)創(chuàng)新 實(shí)施揣摩下屬的不安 四、非薪酬激勵(lì)的方法和技巧 ，使下屬被尊重的心理得到滿足； ； 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) ； ； “我”，多說“我們”； 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 四、非薪酬激勵(lì)的方法和技巧 ，先聽后說；盡量以輕松的口氣和下屬講話；讓下屬承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作；關(guān)心員工的家屬 (例如先生、太太、孩子的生日 )； 、具體，否則就不要說出來；在第三者面前贊美下屬；贊美下屬的家人； 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 四、非薪酬激勵(lì)的方法和技巧 ； “小報(bào)告”，裝著沒聽見或者忘記了； (嚴(yán)懲為了個(gè)人私利，攻擊同事、上司的行為 )； 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 四、非薪酬激勵(lì)的方法和技巧 ，選擇雙方實(shí)力相當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)伙伴； ，設(shè)立一些榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?、證書，讓員工爭(zhēng)??； ，還要團(tuán)結(jié)那些反對(duì)過自己并且被證明是反對(duì)錯(cuò)了的人。 一、主管角色認(rèn)知 二、基層主管經(jīng)常忽視的小錯(cuò)誤 三、如何成為優(yōu)秀的基層主管 四、打造卓越的基層團(tuán)隊(duì) 五、有效的溝通與激勵(lì) 四、非薪酬激勵(lì)的方法和技巧 一、主管角色認(rèn)知 二、基層