學(xué)校管理心理學(xué)54367751(編輯修改稿)
2025-02-09 00:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 確定研究報(bào)告的類型 ? 擬定提綱 ? 寫作初稿 ? 修改定稿 附錄 教師工作倦怠與人格特征的相關(guān)研究 第三章 人性假設(shè)與學(xué)校管理 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)： ? ①多數(shù)人天生是懶惰的，他們都盡可能逃避工作。 ? ②多數(shù)人都沒有雄心大志，不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿受別人的指導(dǎo)。 ? ③多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)都是與組織目標(biāo)相矛盾的，必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能近使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作。 ? ④多數(shù)人干工作都是為滿足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金錢和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作。 ? ⑤多數(shù)人屬于被管理者，只要少數(shù)人能自己鼓勵(lì)自己， 能夠克服沖動(dòng)而成為管理者。 ? 人性假設(shè)是社會(huì)科學(xué)各學(xué)科體系的 方法論基石 ，任何一門社會(huì)科學(xué)學(xué)科皆以特定學(xué)科領(lǐng)域范疇中，特定行為主體的人性假設(shè)作為研究前提，特定的社會(huì)科學(xué)學(xué)科正是通過對(duì)特定社會(huì)行為主體 人性內(nèi)涵之基本把握，才能對(duì)特定主體行為作出合理解釋 ，從而構(gòu) 成本學(xué)科理論的基本方法論前提 。 ? “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)指導(dǎo)下的管理實(shí)踐 管理工作 重點(diǎn)在于提高生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù)，而對(duì)于人的感情和道義上應(yīng)負(fù)的責(zé)任，則是無關(guān)緊要的。從這種觀點(diǎn)來看，管理就是計(jì)劃、組織、經(jīng)營、指導(dǎo)、監(jiān)督。這種管理方式叫做 任務(wù)管理。 管理工作只是少數(shù)人的事，與廣大工人群眾無關(guān)。工人的主要任務(wù)是 聽從管理者的指揮 ，后勤部拼命干活。 在獎(jiǎng)勵(lì)制度方面，主要是用金錢來刺激工人生產(chǎn)積極性，同時(shí)對(duì)消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施，即： 胡蘿卜加大棒 的政策。 評(píng)價(jià) “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是以享樂主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它把 人看成是非理性的 ，天生懶惰而不喜歡工作的“自然人”。這是 20世紀(jì)初個(gè)人主義價(jià)值觀點(diǎn)統(tǒng)治思想的反映，泰勒從企業(yè)家與工人都有的營利心來錄求提高效率的根源，把人看成 機(jī)器 。這是與馬克思主義的人是社會(huì)的人，人的本質(zhì)就是 社會(huì)關(guān)系總和 的觀點(diǎn)相對(duì)立的。 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的 管理是以金錢為主 的機(jī)械的管理模式，否認(rèn)了人的主人翁精神，否認(rèn)了人的自覺性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性與責(zé)任心。他們認(rèn)為由于人是天性懶惰的，因此必須用強(qiáng)迫、控制、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等措施，以便促使他們達(dá)到組織目標(biāo)。 經(jīng)濟(jì) 假設(shè)認(rèn)為大多數(shù)人缺少雄心壯志，只有少數(shù)人起統(tǒng)治作用，因而把管理者與被管理者 絕對(duì)對(duì)立 起來， 反對(duì)工人參與管理 ，否認(rèn)工人在生產(chǎn)中的地位與作用，其人性觀是完全錯(cuò)誤的。 ? “社會(huì)人”假設(shè) “社會(huì)人”假設(shè)的 基本觀點(diǎn) : ? 社會(huì)性需求的滿足往往比經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬更能激勵(lì)人們。 人們?cè)陂L期的社會(huì)活中發(fā)現(xiàn)， 只有在顧全群體利益時(shí)，個(gè)人利益才能得到保障 。 ? “社會(huì)人”的基本假設(shè)就是： ? （一）從根本上說，人是由社會(huì)需求而引起工作的動(dòng)機(jī)的，并且通過同事的關(guān)系而獲得認(rèn)同感。 ? （二）工業(yè)革命與工業(yè)合理化的結(jié)果，使工作本身失去了意義，因此能從工作上的社會(huì)關(guān)系去尋求意義。 ? （三） 員工對(duì)同事們的社會(huì)影響力，更比對(duì)管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因控制更為重視。 ? （四） 員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會(huì)需求的程度而改變。 ? “社會(huì)人”假設(shè)指導(dǎo)下的管理實(shí)踐 (管理策略 ) 從 社會(huì)人 的假設(shè)出發(fā)，采取不同于 經(jīng)濟(jì)人 假設(shè)的管理措施，主要有以下幾點(diǎn)： ? 管理人員不應(yīng)只注意完成生產(chǎn)任務(wù)，而應(yīng)把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。 ? 管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計(jì)劃、控制和組織等，而更應(yīng)重視職工之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和整體感。 ? 在實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，提倡集體的獎(jiǎng)勵(lì)制度，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度。 ? 管理人員的職能也應(yīng)有所改變，他們不應(yīng)只限于制定計(jì)劃、組織工序、檢驗(yàn)產(chǎn)品，而應(yīng)在職工與上級(jí)之間起聯(lián)絡(luò)人的作用。一方面，要傾聽職工的意見和了解職工的思想感情，另一方面，要向上級(jí)呼吁、反映。 ? 提出 參與管理 的新型管理方式，即讓職工和下級(jí)不同程度地參加企業(yè)決策的研究和討論。
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