【文章內(nèi)容簡介】 的領(lǐng)導(dǎo) ， 更多的領(lǐng)導(dǎo)行為是處于獨裁和民主放任之間的連續(xù)統(tǒng)一體上 。 38 坦南鮑姆 （ ） 、 施密特 ()的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論 （ 1958） 如圖： 以上級為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式 以下屬為中心領(lǐng)導(dǎo)方式 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 獨裁 民主 領(lǐng)導(dǎo)者運用職權(quán) 下屬自由權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者做出并宣布決策 領(lǐng)導(dǎo)者對部屬“推銷”其決策 領(lǐng)導(dǎo)者提出計劃并允許提問題 領(lǐng)導(dǎo)者提出可以修改的暫定計劃 領(lǐng)導(dǎo)者提問題，接受建議再做決策 領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定界限，讓集體做出決策 領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬在規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權(quán) 39 啟示： ? 敏銳地認識到在某一個特定時刻影響他們行動的種種因素。 ? 認識和確定自己的行為方式。 能夠評估各種影響環(huán)境的因素和條件，并根據(jù)這些條件和因素來確定自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和采取相應(yīng)的行動。 40 對待別人意見測試 《皇帝的新衣》 你怎么辦 A，懲處裁縫 B，不再見人 C，照樣去穿 D，獎勵小孩 41 A， 得 3個星 B， 得 2個星 C， 得 1個星 D， 得 4個星 星說明對他人意見的態(tài)度。 得的星多 善于接受別人的意見 42 （二）菲德勒模型 ? 一個領(lǐng)導(dǎo)者的有效性取決于以下兩個因素的合理匹配： 1）與下屬相互作用的 領(lǐng)導(dǎo)者風格 2）情景對領(lǐng)導(dǎo)者的控制和影響程度 ? 費德勒模型說明： 領(lǐng)導(dǎo)風格的確認 領(lǐng)導(dǎo)者得最重要的需要是人際關(guān)系需要和任務(wù)成就需要。 可以用“最難共事者”問卷（ LPC值）來測量，從而確定領(lǐng)導(dǎo)是任務(wù)取向的還是關(guān)系取向的。這些風格中那個最有效取決于情景因素的特征。 43 指導(dǎo)語 :回想一下你自己最難共事的一位同事 ， 他可以是現(xiàn)在和你共事的 ， 也可以是過去曾經(jīng)和你共過事的 。 他不一定是你最不喜歡的人 ， 只是在工作中最難相處的人 。 請你描述一下對你來說 ， 他是什么樣子的 。 請利用下列 16對意義截然相反形容詞來描述他 。 每對形容詞間分成 8個等級 ， 除有這對形容詞所代表的極端情況外 ，還有一些中間狀態(tài) ， 請你圈出最能代表你要描述的那個人真實情況的等級數(shù) 。 領(lǐng)導(dǎo)風格的診斷 (LPC， LeastPreferredCoworker ) 44 不快樂 12345678 快樂 不友善 12345678 友善 拒絕 12345678 接受 無益 12345678 有益 不熱情 12345678 熱情 緊張 12345678 輕松 疏遠 12345678 親密 冷漠 12345678 熱心 不合作 12345678 合作 敵意 12345678 助人 無聊 12345678 融合 好爭 12345678 和諧的 猶豫 12345678 自信 低效 12345678 高效 郁悶 12345678 開朗 開放 12345678 防備 45 1. 上、下級關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)者為被領(lǐng)導(dǎo)者所接受的程度，即下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、喜愛、忠誠和愿意追隨的程度以及領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的吸引力。 2. 任務(wù)結(jié)構(gòu)性：工作任務(wù)的程序化程度。 3. 職權(quán)權(quán)力：指領(lǐng)導(dǎo)人所處的地位的固有權(quán)力以及取得各方面支持的程度。 他發(fā)現(xiàn)，最影響一個領(lǐng)導(dǎo)者工作的三個基本情境因素是： 46 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài) 不利 任務(wù)型 關(guān)系型 任務(wù)型 上下級關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系導(dǎo)向型（高 LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低 LPC分） B 1 47 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài) 不利 任務(wù)型 關(guān)系型 任務(wù)型 上下級關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系導(dǎo)向型（高 LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低 LPC分） 1．依照菲德勒權(quán)變模型，下列類型中對領(lǐng)導(dǎo)者有利的情境是 ( )。 A．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱 B．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱 C．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱 D．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利強 B 1 48 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài) 不利 任務(wù)型 關(guān)系型 任務(wù)型 上下級關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系導(dǎo)向型（高 LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低 LPC分） B 一架將著陸的飛機，整個機組任務(wù)明確，機長上下關(guān)系融洽、職權(quán)充分，屬于環(huán)境類型 1，這時機長只要下命令就可以了，根本不用征詢機組人員是否要降落，如何降落。 1 49 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài) 不利 任務(wù)型 關(guān)系型 任務(wù)型 上下級關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系導(dǎo)向型（高 LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低 LPC分） B 1 一個司機走出駕駛室來指揮混亂的交通，他既不認識其他司機，也無職位權(quán)力，如何疏解堵塞又沒有特定程序，屬于最不利的環(huán)境類型 8，那位司機只能果斷地指揮，如果向大家征詢下一步該如何辦，每位司機都希望自己的車先走，那結(jié)果就可想而知了。 50 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài)（一般有利的） 不利 任務(wù)導(dǎo)向 關(guān)系導(dǎo)向 任務(wù)導(dǎo)向 上下級關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系導(dǎo)向型（高 LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低 LPC分） B 1 一個外面調(diào)來的新任廠長，雖然職權(quán)很大，任務(wù)明確，但沒有良好的上下關(guān)系，屬于類型 5，這位廠長最明智的選擇是先以關(guān)系導(dǎo)向來處理問題，別一上來就發(fā)號施令。 51 結(jié)論： ? 工作取向型領(lǐng)導(dǎo)在非常有利和非常不利的情景下領(lǐng)導(dǎo)效果明顯；關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)在中等有利的情景中最能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能 ? 個人：需要因