商務(wù)談判風(fēng)格的國別比較(編輯修改稿)
2025-02-05 11:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和商務(wù)關(guān)系都很嚴(yán)肅，十分注重禮節(jié)、著裝、稱呼等。避免提及個人隱私、政治以及二戰(zhàn)。開始交往含蓄、生硬，熟悉且贏得信任后，便能長期保持。做事求穩(wěn)，不喜一錘子買賣。 決策程序 ?強調(diào)個人才能 ， 個人意見和個人行動對商務(wù)活動的重大影響 。 紀(jì)律嚴(yán)明 ， 秩序性強 ， 決策自上而下 ， 不習(xí)慣分權(quán)或集體負(fù)責(zé) 。 時間觀念 ?守時，忌遲到，否則會不信任你。勤奮敬業(yè)，上班時間長，早 8點上班，有時要晚 8點才下班。 溝通方式 ?考慮事情細(xì)致周到，做事保守，追求完美。談判準(zhǔn)備充分，思維有系統(tǒng)性、邏輯性。談判果斷，重計劃，節(jié)奏緊，直入正題，表述清晰，固執(zhí)不靈活。 對合同的態(tài)度 ?有 “契約之民 ”的雅稱，重契約，細(xì)節(jié)都談到才簽約，履約率在歐洲最高，誠實可信，重視商權(quán)，向其請求寬限很難。 俄羅斯人的談判風(fēng)格 談判關(guān)系的建立 ?俄羅斯是禮儀之邦，重禮儀，好客，重個人關(guān)系，愿與熟人做生意，要先交朋友，才會發(fā)展成商業(yè)關(guān)系。 決策程序 ?等級觀念重，責(zé)任不明確，須向上級匯報，反饋時間長。 時間觀念 ?節(jié)奏慢，計劃性差，但守時，須預(yù)約。 溝通方式 ?喜歡公開交往，建起友情后，表現(xiàn)豪爽、質(zhì)樸、熱情，討價還價的行家，喜易貨。 對合同的態(tài)度 ?重視合同，一般不接受對方變動合同條款的要求。重視合同的細(xì)節(jié)，信用因人而異。 日本人的談判風(fēng)格 談判關(guān)系的建立 ?被稱為 “圓桌武士 ”，重視人際關(guān)系，重介紹人，往往通過私人接觸或政府、文化機構(gòu)以及有關(guān)組織安排建立聯(lián)系。 決策程序 ?自上而下，上司批準(zhǔn)，但決策時間長，效率低；集體決策，全體同意才可通過，任何個人都不能對談判的全過程負(fù)責(zé)。 時間觀念 ?決策較慢，想急于求成是不太現(xiàn)實的，對方的壓力也無用。 溝通方式 ?重面子，不喜沖突，喜歡委婉、間接的風(fēng)格。所以聽似肯定的回復(fù)，實際為否定，一旦同意了一項決議，很難改
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1