【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)行購買會(huì)增加直接成本。 ? 3）如果因?yàn)榧夹g(shù)或人為的因素導(dǎo)致制定的規(guī)格不準(zhǔn)確而采購人員又過分依賴這種規(guī)格，將會(huì)對(duì)采購造成損失。 ? 4）過分詳盡的規(guī)格可能會(huì)使?jié)撛诘墓?yīng)商由于喪失信心而不敢參加投標(biāo)活動(dòng)，減少了可供選擇的機(jī)會(huì)。 ? 5）采購方規(guī)定的最低規(guī)格可能是供應(yīng)商能提供的最低水平。 ? 3．服務(wù) ? 供應(yīng)商提供的服務(wù) 有時(shí)可能和產(chǎn)品本身的特性一樣重要。 ? （ 1）服務(wù)的價(jià)值 從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看，采購人員應(yīng)將精力主要放在高價(jià)值服務(wù)的采購方面。 ? （ 2）可重復(fù)程度 對(duì)于可重復(fù)性服務(wù)的采購，有必要在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)一套采購系統(tǒng)，并要求企業(yè)員工具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。 ? （ 3）確定性程度 服務(wù)具有不確定性的一面，評(píng)價(jià)服務(wù)的一種簡便方式就是以對(duì)提供服務(wù)的人或設(shè)備的評(píng)價(jià)代替對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。 ? （ 4）服務(wù)的提供 在采購階段，可以根據(jù)潛在供應(yīng)商的資產(chǎn)能力和技術(shù)狀況對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。 ? （ 5）需求特性。 某些特定服務(wù)的需求是定期的，有些則是分散的。對(duì)于前者，對(duì)它的監(jiān)控應(yīng)有規(guī)律；對(duì)于后者，要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)提供各階段的監(jiān)控能力。 ? （ 6）服務(wù)規(guī)范程度 采購者在考察供應(yīng)商的服務(wù)時(shí)，一個(gè)不可忽視的因素就是看其提供服務(wù)的規(guī)范程度，如接受批評(píng)意見并迅速采取行動(dòng)、迅速保修、低價(jià)服務(wù)及售后服務(wù)等。 第三節(jié) 庫存決策 ? 一、庫存及庫存合理化 ? 1．庫存的含義 ? 庫存是指處于儲(chǔ)存狀態(tài)的商品物資，是儲(chǔ)存的表現(xiàn)形態(tài)。 ? 庫存是倉儲(chǔ)的最基本的功能 ，除了進(jìn)行商品儲(chǔ)存保管外，它還具有整合需求和供給、維持物流系統(tǒng)中各項(xiàng)活動(dòng)順暢進(jìn)行的功能。企業(yè)為了能及時(shí)滿足客戶的訂貨需求，就必須經(jīng)常保持一定數(shù)量的商品庫存。 ? 企業(yè)存貨不足，會(huì)造成供貨不及時(shí)、供應(yīng)鏈斷裂、喪失市場占有率或交易機(jī)會(huì)；整體社會(huì)存貨不足，會(huì)造成物資貧乏、供不應(yīng)求。而商品庫存需要一定的維持費(fèi)用，同時(shí)會(huì)存在由于商品積壓和損壞而產(chǎn)生的庫存風(fēng)險(xiǎn)。因此，在庫存管理中既要保持合理的庫存數(shù)量，防止缺貨和庫存不足，又要避免庫存過量，發(fā)生不必要的庫存費(fèi)用。 2．庫存的功能 ? （ 1）調(diào)節(jié)供需矛盾 ? （ 2）創(chuàng)造商品的“時(shí)間效用”功能 所謂“時(shí)間效用”就是同一種商品在不同的時(shí)間銷售 (消費(fèi) )，可以獲得不同的經(jīng)濟(jì)效果 (支出 )，以為了避免商品價(jià)格上漲造成損失或?yàn)榱藦纳唐穬r(jià)格上漲中獲利而建立的投機(jī)庫存恰恰滿足了庫存的“時(shí)間效用”功能。 ? （ 3） 降低物流成本的功能 3．庫存合理化 ? 庫存合理化是以最經(jīng)濟(jì)的方法和手段從事庫存活動(dòng)，并發(fā)揮其作用的一種庫存狀態(tài)及其運(yùn)行趨勢。具體來說， 庫存合理化包含以下內(nèi)容： ? （ 1）庫存“硬件”配置合理化 庫存“硬件”是指各種用于庫存作用的基礎(chǔ)設(shè)備。 ? （ 2）組織管理科學(xué)化 庫存組織管理科學(xué)化有以下幾種表現(xiàn) 1) 存貨物數(shù)量保持在合理的限度之內(nèi)，既不能缺少，也不能過多。 ? 2) 貨物存儲(chǔ)的時(shí)間較短，貨物周轉(zhuǎn)速度較快。 ? 3) 貨物存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)合理，能充分滿足生產(chǎn)和消費(fèi)的需要。 ? （ 3）庫存結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)力的發(fā)展需要 從微觀上說， 合理的庫存結(jié)構(gòu)指的是在總量上和存儲(chǔ)時(shí)間上，庫存貨物的品種和規(guī)格的比例關(guān)系基本上是協(xié)調(diào)的 ；從宏觀上說，庫存結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)力發(fā)展的要求，意味著庫存的整體布局、倉庫的地理位置和庫存方式等應(yīng)有利于生產(chǎn)力發(fā)展。 二、庫存控制的方法 ? 與庫存量直接有關(guān)的四個(gè)參數(shù)： ? ① 訂購點(diǎn)，又稱定貨點(diǎn)，即提出定貨時(shí)的庫存量。 ? ② 訂購批量，即每次訂購的物資數(shù)量。 ? ③ 訂購周期，即前后兩次訂購的時(shí)間間隔。 ? ④ 進(jìn)貨周期，即前后兩次進(jìn)貨的時(shí)間間隔。 ? 當(dāng)物資的耗用完全均衡時(shí)，可以均衡訂購，在相同的訂購周期內(nèi)訂購相同數(shù)量的物資。 ? 當(dāng)物資的耗用不均衡時(shí)， 物資庫存的基本方法主要有三種：定量庫存控制法、定期庫存控制法、定期、定量混合控制法 。 ? 1．定量庫存控制法 ? 定量庫存控制法又稱訂購點(diǎn)法或定貨點(diǎn)法，它是一種以固定訂購點(diǎn)和訂購批量為基礎(chǔ)的一種庫存量控制方法。 ? 訂貨點(diǎn)量 = 備運(yùn)時(shí)間需用量 +保險(xiǎn)儲(chǔ)備量= 平均每日需用量 平均備用天數(shù) +保險(xiǎn)儲(chǔ)備量 . ? 訂貨點(diǎn)法在實(shí)際運(yùn)用中往往采用 “雙堆法” 控制，即把該種物資分作兩堆 (兩個(gè)容器 )儲(chǔ)存，第一堆是訂貨點(diǎn)量，其余的作為第二堆。 ? 在發(fā)料時(shí)，首先動(dòng)用第二堆，一旦第二堆用完，就及時(shí)提出訂購和采購。這種控制方式簡便，減少了事務(wù)性工作，便于目視管理和計(jì)算機(jī)管理。 ? 定量庫存控制法的優(yōu)點(diǎn)是： 能經(jīng)常掌握物資庫存動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出訂購，不易出現(xiàn)缺貨 ；保險(xiǎn)儲(chǔ)備量較少；每次訂購量固定，能采用經(jīng)濟(jì)訂購批量；盤點(diǎn)和訂購手續(xù)比較簡便，尤其便于應(yīng)用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行控制。 ? 缺點(diǎn)是：訂購時(shí)間不固定，難以作出周密的采購計(jì)劃；不適用需用量變化大的物資，不能及時(shí)調(diào)整訂購數(shù)量； 不利于各種物資合并采購，因而會(huì)增加訂購費(fèi)用和訂購工作量等。 這種方法一般適用于價(jià)格較低、需用量較穩(wěn)定、備運(yùn)時(shí)間較短的物資。 ? 2．定期庫存控制法 ? 定期庫存控制法是以固定檢查和訂購周期為基礎(chǔ)的一種庫存量控制方法。它對(duì)庫存物資進(jìn)行定期盤點(diǎn)，按固定的時(shí)間檢查庫存量并隨即提出訂購，補(bǔ)充至一定數(shù)量。訂購時(shí)間是預(yù)先固定的， 每次訂購批量則是可變的，根據(jù)提出訂購時(shí)盤點(diǎn)的實(shí)際庫存量來確定。 ? 訂購批量的計(jì)算公式如下： ? 訂購批量 =訂購周期需要量 +備運(yùn)時(shí)間需要量 +保險(xiǎn)儲(chǔ)備量 (現(xiàn)有庫存量 +已訂未到量 )=(訂購周期天數(shù) +平均備用天數(shù) ) 平均每日需用量 +保險(xiǎn)儲(chǔ)備量 (現(xiàn)有庫存量 +已訂未到量 ) ? 式中：訂購周期是指兩次庫存檢查井提出訂購的時(shí)間間隔，是影響訂購批量和庫存水平的主要因素?，F(xiàn)有庫存量為提出訂購時(shí)的庫存量。已訂未到量是已經(jīng)訂購、能在下次訂購前到貨的數(shù)量。 ? 定期庫存控制法的優(yōu)點(diǎn)是： 可以按規(guī)定的時(shí)間檢查物資庫存量，然后把各種物資匯集起來一起組織訂購，有利于降低訂購費(fèi)用，減少訂購工作量。但與定量庫存控制法相比，保險(xiǎn)儲(chǔ)備量要相應(yīng)增加，而且盤點(diǎn)手續(xù)較繁。它一般適用于必須嚴(yán)格控制的重要物資；需要量大而且可以預(yù)測的物資；發(fā)料繁瑣難以進(jìn)行連續(xù)庫存動(dòng)態(tài)登記的物資。 3．定期定量混合控制法 ? 定期定量混合控制法也稱最高最低庫存量控制法。它是以規(guī)定的最高庫存量標(biāo)準(zhǔn)和最低庫存量標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的一種庫存量控制法，即： Σσ控制法。Σ 是最高庫存量，指訂購時(shí)要求補(bǔ)充到的最高點(diǎn)；σ 是最低庫存量，指訂購點(diǎn) 。 ? 訂購點(diǎn) σ=備運(yùn)時(shí)間需要量 +檢查周期需要量 +保險(xiǎn)儲(chǔ)備量備運(yùn)時(shí)間需要量 ? 備運(yùn)時(shí)間需要量 =平均備運(yùn)天數(shù) 平均每日需用量檢查周期需要量 ? 檢查周期需要量 =檢查周期天數(shù) 平均每日需用量最高庫存量 (S) ? 最高庫存量 Σ =檢查周期需要量 +訂購點(diǎn)庫存量 ? 訂購批量 (Q)=最高庫存量 — 現(xiàn)有庫存量。 三、 ABC分類控制法 ? ABC分類法的基本原理就是從錯(cuò)綜復(fù)雜、品種繁多的物資中，抓住重點(diǎn)，照顧一般。企業(yè)所需要的生產(chǎn)資料，品種規(guī)格極為繁多復(fù)雜，有的企業(yè)多達(dá)成千上萬種，各種物資品種所用的資金的多少差異很大。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)及規(guī)模大小，采用 ABC分類控制法，對(duì)繁多復(fù)雜的物資品種進(jìn)行分類排隊(duì)，實(shí)行資金的重點(diǎn)管理。這樣既簡化管理工作，又能提高經(jīng)濟(jì)效益。 ? ABC分類控制法，主要是按品種和占用資金的多少進(jìn)行分類，即把企業(yè)全部物資劃分為 ABC三大類。 A類物資品種少，占用資金大； B類物資品種比 A類多，占用資金比 A類少； C類物資品種很多，但占用資金很少。如表 62所示。 表 6 2 ABC 分類示意表 比 重 類別 定義 對(duì)象 數(shù)量 價(jià)值 管理方式 庫存方式 A 占庫存金額比例 大，數(shù)量少而影響 大的品種 ① 高價(jià)品種 ② 用量不大的品種 ③ 研制周期長的品 種 ④ 逐年變化快的品種 ⑤ 必須成批購買的品種 10% 65% 重點(diǎn)管理 采取按期定貨 方式。每月核對(duì) 庫存，按需要進(jìn) 貨 B 相當(dāng) A 與 C 之間的 品種 ①中等價(jià)格的品種 ②中等用量的品種 30% 20% 普通管理 采用定量定貨 方式，儲(chǔ)量減少 時(shí)進(jìn)貨 C 占庫存金額比例 小，量大價(jià)廉的品種 ①低價(jià)品種 ②大量使用的品種 ③研制周期短的品種 60% 15% 一般管理 少量進(jìn)貨 ? 1．對(duì) A類貨物的管理 ? 由于 A類貨物進(jìn)出倉庫比較頻繁，如果供給脫節(jié)將對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)造成重大影響。但是，如果 A類貨物存儲(chǔ)過多，倉儲(chǔ)費(fèi)用就會(huì)增加很多，因此，對(duì) A類貨物的管理要注意到以下幾點(diǎn)： ? (1) 根據(jù)歷史資料和市場供求的變化規(guī)律，認(rèn)真預(yù)測未來貨物的需求變化，并依此組織入庫貨源。 ? (2) 多方了解貨物供應(yīng)市場的變化，盡可能地縮短采購時(shí)間。 ? (3) 控制貨物的消耗規(guī)律，盡量減少出庫量的波動(dòng)，使倉庫的安全儲(chǔ)備量降低。 ? (4) 合理增加采購次數(shù)，降低采購批量。 ? (5) 加強(qiáng)貨物安全、完整的管理，保證賬實(shí)相符。 ? (6) 提高貨物的機(jī)動(dòng)性，盡可能地把貨物放在易于搬運(yùn)的地方。 ? (7) 貨物包裝盡可能標(biāo)準(zhǔn)化，以提高倉庫利用率。 ?