【摘要】第六章企業(yè)物流教學(xué)目的與要求:通過(guò)本章的學(xué)習(xí)了解企業(yè)物流的構(gòu)成,著重掌握采購(gòu)物流與生產(chǎn)物流的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。第一節(jié)企業(yè)采購(gòu)物流一、采購(gòu)及采購(gòu)物流的內(nèi)涵采購(gòu)就是購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)和生活所需的物資。廣義的采購(gòu)與俠義的采購(gòu)?采購(gòu)過(guò)程包括提出采購(gòu)需求、
2025-08-01 13:17
【摘要】第六章企業(yè)合并學(xué)習(xí)目的:?了解企業(yè)合并的方式、動(dòng)因、基本類(lèi)型;?理解公司法語(yǔ)境下與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則語(yǔ)境下的企業(yè)合并概念的聯(lián)系和區(qū)別;?掌握購(gòu)買(mǎi)法和權(quán)益結(jié)合法的基本原理;?了解商譽(yù)的含義及其形成原因。參考準(zhǔn)則:?CAS20——企業(yè)合并?IAS3——企業(yè)合并2022/2/171《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》
【摘要】1《汽車(chē)評(píng)估實(shí)務(wù)》主講:毛矛2第六章汽車(chē)評(píng)估基本方法?第一節(jié)汽車(chē)評(píng)估概述?汽車(chē)評(píng)估兩個(gè)方面:新汽車(chē)評(píng)估和二手車(chē)評(píng)估?本章重點(diǎn):二手車(chē)評(píng)估?過(guò)去常將二手汽車(chē)稱(chēng)為舊汽車(chē)?不準(zhǔn)確?Secondhandvehicle或usedcar?或pre-ow
2025-02-22 12:17
【摘要】第六章秘書(shū)的自我管理,學(xué)習(xí)目標(biāo),思考練習(xí),主要內(nèi)容,視野拓展,本章導(dǎo)言,,,?,了解秘書(shū)人員進(jìn)行自我管理的重要性;理解秘書(shū)人員自我管理各部分內(nèi)容之間的關(guān)系;掌握秘書(shū)人員目標(biāo)管理的基本知識(shí)和要求。,知道...
2024-11-19 22:23
【摘要】第六章因特網(wǎng)的其它服務(wù)2本章要點(diǎn)?遠(yuǎn)程登錄(Tel)?電子公告板系統(tǒng)(BBS)?P2P及其應(yīng)用?博客(BLOG)與RSS3遠(yuǎn)程登錄(Tel)?遠(yuǎn)程登錄是把用戶(hù)正在使用的終端或計(jì)算機(jī)變成因特網(wǎng)上某一遠(yuǎn)程主機(jī)的仿真終端,使得用戶(hù)可以方便地使用異地主機(jī)上的軟、硬件資源以及數(shù)據(jù)信息?遠(yuǎn)程登錄的
2024-10-24 14:04
【摘要】?【學(xué)習(xí)提示】?第一節(jié)咨詢(xún)服務(wù)?第二節(jié)資產(chǎn)管理?第三節(jié)研究分析第六章咨詢(xún)服務(wù)和資產(chǎn)管理【學(xué)習(xí)提示】投資銀行開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)是其金融信息化的重要組成部分,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展將為不同的客戶(hù)提供量體裁衣的服務(wù),從戰(zhàn)略層面上幫助投資銀行贏(yíng)得時(shí)間和空間。
2025-01-12 10:42
【摘要】第六章飯店服務(wù)質(zhì)量管理第一節(jié)飯店服務(wù)質(zhì)量概述一、飯店服務(wù)質(zhì)量的含義及評(píng)價(jià)依據(jù)(一)飯店服務(wù)質(zhì)量的含義(二)飯店服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)二、飯店服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容(一)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量(5點(diǎn))(二)勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量1.禮節(jié)禮貌2.職業(yè)道德3.服務(wù)態(tài)度(1)真誠(chéng)。這是飯店員工對(duì)顧客服務(wù)的基本態(tài)度
2025-01-13 14:37
【摘要】第六章旅游景區(qū)服務(wù)管理第三節(jié)游客投訴管理第一節(jié)旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理第二節(jié)旅游景區(qū)游客管理123第四節(jié)旅游景區(qū)安全服務(wù)管理4學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識(shí)目標(biāo):認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)安全服務(wù)的重要性?技能目標(biāo):了解游客管理的內(nèi)容、方法和處理投訴的程序?能力目標(biāo):掌握在旅游景區(qū)中的導(dǎo)游服務(wù)管理技能
2025-01-11 04:47
【摘要】Tel:0755-26931897Email:第六章景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理董觀(guān)志教授博士生導(dǎo)師暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院2023/1/29Tel:0755-26931897Email:學(xué)習(xí)目標(biāo)1、掌握景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量的概念2、了解景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量管理的內(nèi)容和方法3、熟悉景區(qū)服務(wù)的過(guò)程管理4、了解
2025-01-12 10:32
【摘要】信用擔(dān)保與金融創(chuàng)新徐加浙江大學(xué)金融系13957401811一、信用擔(dān)保與金融創(chuàng)新二、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新三、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新四、信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新一、信用擔(dān)保與金融創(chuàng)新1、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)性質(zhì)與金融創(chuàng)新2、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)流程與金融創(chuàng)新3、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與金
2025-01-14 15:34
【摘要】1第六章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)定第一節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)定評(píng)述?(一)協(xié)調(diào)跨國(guó)流動(dòng)的服務(wù)貿(mào)易關(guān)系是國(guó)際制度安排的主要目標(biāo)?(二)規(guī)范國(guó)際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)主體在開(kāi)放承諾內(nèi)開(kāi)展服務(wù)交易行為是國(guó)際制度安排的基本內(nèi)容2第一節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)定評(píng)述?二、相關(guān)服務(wù)貿(mào)易協(xié)議的兼容性與潛在沖突分析?GAT
2025-01-12 10:43
【摘要】服務(wù)運(yùn)營(yíng)思維導(dǎo)圖Ⅲ構(gòu)建服務(wù)企業(yè)(實(shí)施戰(zhàn)略)結(jié)構(gòu)要素管理要素服務(wù)開(kāi)發(fā)設(shè)施設(shè)計(jì)選址布點(diǎn)能力規(guī)劃服務(wù)設(shè)計(jì)因素服務(wù)藍(lán)圖前臺(tái)后臺(tái)顧客參與失敗點(diǎn)機(jī)會(huì)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)與定制服務(wù)過(guò)程規(guī)模美學(xué)(環(huán)境心理)布局(服務(wù)場(chǎng)景)人口統(tǒng)計(jì)單點(diǎn)?多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)特征:容量水平區(qū)域選址方法管理排隊(duì)服務(wù)人員數(shù)量接待量、最高需求服務(wù)接觸
2025-01-12 11:00