【文章內容簡介】 ：特許人 加盟商：被特許人，亦稱為受許人，加盟某一特許經(jīng)營體系的獨立法人。 特許權：盟主所擁有的商標、商號、 CIS系統(tǒng)、專利、經(jīng)營訣竅、經(jīng)營模式等無形資產(chǎn)，以及有形產(chǎn)品、無形服務等 71 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –基本專用數(shù)語解釋 加盟費（加盟金）：特許者將特許經(jīng)營權授予被特許者時所收取的一次性費用。它體現(xiàn)的是特許者所擁有的品牌、專利、經(jīng)營技術訣竅、經(jīng)營模式、商譽等無形資產(chǎn)的價值。（如：麥當勞加盟金 30萬美元） 使用費（權益金、管理費）：被特許者在使用特許經(jīng)營權過程中按一定的標準或比例向特許者定期支付的費用。它體現(xiàn)的是特許者在被特許者企業(yè)中所擁有的權益 72 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –分類 產(chǎn)品和品牌特許 （ product and trade name franchising, 簡稱PT型 ）：該類型的特許經(jīng)營主要涉及到加盟商要使用盟主的品牌和有效的銷售方法來批發(fā)、銷售盟主的產(chǎn)品 .作為加盟商仍保持其原有企業(yè)的商號，單一地或在銷售其他商品的同時銷售盟主生產(chǎn)并取得商標所有權的產(chǎn)品。此類型中的受許人通常屬于零售商一級，主要流行于汽車銷售、汽車加油站、自行車、電器產(chǎn)品、化妝用品以及珠寶首飾等行業(yè)。 73 深圳大學管理學院 傅浙銘 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –分類 生產(chǎn)特許 （ production franchising）：此類型的特許經(jīng)營中，加盟商要自己投資建廠，使用盟主的專利、技術、設計標準等加工或制造取得特許權的產(chǎn)品，然后向批發(fā)商或零售商出售，加盟商不與最終用戶（消費者）直接聯(lián)系。例：可口可樂的灌裝廠、百事流行鞋等。 74 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –分類 經(jīng)營模式特許（ business format franchising)：此類型的特許經(jīng)營其主要特征是：加盟商有權使用盟主的商標、商號名稱、企業(yè)標識及廣告宣傳，完全按照盟主的模式來經(jīng)營；加盟商在公眾中完全以盟主企業(yè)的形象出現(xiàn)；盟主對加盟商的內部管理、市場營銷等方面具有很強的控制。 此類型的特許經(jīng)營越來越成為當今主導的模式，它集中體現(xiàn)了特許經(jīng)營的優(yōu)勢。目前在很多行業(yè)迅速推廣。如快餐食品（麥當勞、肯德基、馬蘭拉面、好利來）、旅店業(yè)、洗衣店（榮昌）汽車租賃以及各種服務性行業(yè)。 以下我們主要研討這種模式 75 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –進入零售業(yè)的最佳途徑 76 企業(yè) 消費者或用戶 O階渠道 直銷 零售商 一階渠道 批發(fā)商 二階渠道 總批發(fā)商 三階渠道 傳統(tǒng)的營銷渠道模型 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –進入零售業(yè)的最佳途徑 77 盟主 消費者或用戶 直營店 特許經(jīng)營渠道模型 加盟店 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –與連鎖的異同 特許經(jīng)營是連鎖店形式中的一種（ Franchise Chain FC)，并且是連鎖經(jīng)營的最高形式。與其它連鎖形式最大的不同在于，加盟店是獨立的法人，自主經(jīng)營，自負盈虧；但在經(jīng)營管理的許多方面又必須聽命于盟主。（加盟商對盟主說 “ 我是你又不是你 ” ） 78 連鎖店的形式 直營連鎖 加入連鎖 特許加盟連鎖 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 –實質是知識產(chǎn)權的轉讓 品牌、經(jīng)營模式、專利、 CIS、等無形資產(chǎn)的運作和管理 79 有形產(chǎn)品或無形服務的銷售和或代理 從根本上講，特許經(jīng)營與其它商業(yè)模式的最大區(qū)別在于它是知識產(chǎn)權的轉讓。 特許經(jīng)營 其它商業(yè)模式 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營的歷史和現(xiàn)狀 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 歷史 ? 十九世紀四十年代，德國一些主要啤酒釀造商將特許經(jīng)營權授予了某些小店，即給予那些小酒店其啤酒的專賣權。這就是我們現(xiàn)在所知道的特許經(jīng)營權這一概念的開始 ? 1851年， Singer(勝家 )縫紉機公司為了推展其縫紉機業(yè)務，開始出售縫紉機分銷特許經(jīng)營權。曾經(jīng)撰寫過特許經(jīng)營合同書，在全美各地設置擁有銷售權之特約經(jīng)銷店，在業(yè)界被公認為特許經(jīng)營的起源。 ? 十九世紀八十年代，美國各個城市開始將原來由政府壟斷的公交、水、電、氣等公用事業(yè)的特許經(jīng)營權授予各私營公司 81 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 歷史 ? 第一代特許加盟店 ： 1900年以后。當時的大型產(chǎn)業(yè)如汽車業(yè)與石油業(yè)人，以連鎖的方式建立了經(jīng)銷網(wǎng) ? 第二代特許加盟店 ： 50年代，并盛行于 60年代，以快餐業(yè)為代表。 ? 第三代特許加盟店 ： 80年代開始特許經(jīng)營擴展到速食業(yè)以外的領域（以超市和便利店為代表）。并走向全球化。 82 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 ： 83 291963161000202330000500100015002023250030005 0 年代 6 0 年代 7 0 年代 8 0 年代 9 0 年代 2023年 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 據(jù)美國商務部的調查，目前全美有超過 60萬特許加盟店，共創(chuàng)造了 7000億美元以上的總營銷。值得一提的是，其中有 91%的加盟店是 1980年以后才設立的。 從在就業(yè)人口方面，包括兼職的人員在內， 86年就創(chuàng)造了 650萬人次的就業(yè)人口； 90年代更將這個數(shù)字突破 1000萬。 1979年美國聯(lián)邦政府正式立法，頒布 《 聯(lián)邦貿易局 FTC法規(guī) 》 (Federal Trade Commissions Rule)。規(guī)定所有的特許經(jīng)營盟主必須發(fā)行全國性的公開說明書，交與有意投資的加盟人，即使該州并無明文法規(guī)來管理連鎖業(yè)。 大學設特許經(jīng)營課程 84 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 特許經(jīng)營最早發(fā)源于美國，是美國個人創(chuàng)業(yè)的主要形式。 據(jù)美國商務部的調查，目前全美有超過 60萬特許加盟店，共創(chuàng)造了 7000億美元以上的總營銷。值得一提的是，其中有 91%的加盟店是 1980年以后才設立的。 從在就業(yè)人口方面，包括兼職的人員在內， 86年就創(chuàng)造了 650萬人次的就業(yè)人口； 90年代這個數(shù)字突破了 1000萬。 1979年美國聯(lián)邦政府正式立法，頒布 《 聯(lián)邦貿易局 FTC法規(guī) 》 (Federal Trade Commissions Rule)。規(guī)定所有的特許經(jīng)營盟主必須發(fā)行全國性的公開說明書，交與有意投資的加盟人，即使該州并無明文法規(guī)來管理連鎖業(yè)。 大學設特許經(jīng)營課程 85 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 據(jù)最新數(shù)字統(tǒng)計 ， 全球特許經(jīng)營發(fā)展最好的是美國 ，2023年 ， 美國已有 3000多個特許體系 ， 其中有 400個特許商已經(jīng)實現(xiàn)了跨國經(jīng)營 ， 而且美國全部零售業(yè)銷售額一半是在特許經(jīng)營的加盟店中實現(xiàn)的 。 86 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 日本特許經(jīng)營 ： 87 4018658770001002003004005006007006 0 年代 7 0 年代 8 0 年代 9 0 年代 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) 到 2023年底，中國內地已經(jīng)擁有 600個特許經(jīng)營盟主，涉及餐飲、服裝、洗衣、出版、汽車服務、家裝、軟件銷售、醫(yī)療保健、家具等 40多個行業(yè)。 到 2023年底，中國內地已經(jīng)擁有 11000個特許經(jīng)營網(wǎng)點 (不包括加油站和汽車特許體系 )（中國石油加盟連鎖加油站有 18000多個） 2023年企業(yè)通過特許經(jīng)營的營業(yè)額約 190億人民幣 (不包括加油站和汽車特許體系 ) 國外的品牌開始大規(guī)模地在中國推廣其特許經(jīng)營體系。（麥當勞計劃在 2023年、肯得基早已在西安和揚州發(fā)展了自己的加盟商） 88 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) 馬蘭拉面快餐連鎖有限責任公司由中國藍星化學清洗公司于 1995年投資建立。 馬蘭拉面借鑒了現(xiàn)代快餐簡潔、明快的風格 理念上把單店作為一個產(chǎn)品來運做 目前已在全國３１個省開設了直營店及加盟店共３００多家， 2023年營業(yè)額總計超過 3億元人民幣。 89 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) 美國 21世紀不動產(chǎn)公司，是全球最大的房地產(chǎn)中介機構，目前的業(yè)務范圍遍布全球 30個國家和地區(qū)。 公司于 1999年進入中國內地市場，經(jīng)過近一年的本土化運作以及業(yè)務拓展，目前在中國內地的運作體系已日趨成熟。 該公司宣稱，未來幾年中將在中國內地授權 30個區(qū)域分部，發(fā)展 2023家加盟店，培養(yǎng) 。 90 深圳大學管理學院 傅浙銘 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) 麥當勞在全世界 120個國家和地區(qū)擁有 。其中 70%是通過特許加盟的方式開設的。 麥當勞自 1990年進入中國內地后，其所有店面均采取合資的方式開設。截至 2023年 2月 22日，麥當勞已經(jīng)在中國的 66個城市開設了 338家連鎖店 麥當勞早就希望在中國開展特許經(jīng)營 ， 現(xiàn)在自身供應網(wǎng)絡 、 和營運水準等方面條件都已成熟 ， 麥當勞計劃在 2023年開設 5家特許加盟店