商務談判之需求層次理論課件(編輯修改稿)
2025-01-25 05:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 3）將適用于不同需要的談判方法分為以下 6種類型： ① 談判者順從對方的需求要 ② 談判者使對方服從自己的需要 ③ 談判者同時服從對方和自己的需要 ④ 談判者違背自己的需要 ⑤ 談判者損害對方的需要 ⑥ 談判者同時損害對方和自己的需要 ?談判者在談判過程中根據(jù)對方需要，采取相應策略，主動為對方著想，促使談判成功。 ?這種情況下，談判者要善于分析，發(fā)現(xiàn)對方尚未滿足的最基本需要，然后思考采取一個適當?shù)霓k法去去滿足雙方，促使談判成功。 ?米開朗琪羅的雕塑作品 《 大衛(wèi)像 》 舉世聞名，是他花了三年心血，用一塊完整地大理石制作的，這座雕像是意大利的 《 鮮花之城 》 佛羅倫薩的標志之一。 關于這尊雕塑還有一個故事，據(jù)說雕像完成之日羅馬市政廳長館對雕像的鼻子不滿意，要求藝術家進行修改。米開朗琪羅答應了長官的要求，爬到雕像的頭部，隨后石頭屑紛紛落下，市政廳長官終于點頭認可，而事實上米開朗琪羅爬上去的時候，手里就握了一把碎屑，他在上面只是做出雕琢的動作，卻絲毫沒有動雕像的鼻子。 ?許多年前，美國東海岸一些城市爆發(fā)了嚴重的種族騷亂。紐瓦克 ( Newark)的居民都認為，同樣的事情也會在他們的城市中發(fā)生。因為紐瓦克是一個高度工業(yè)化的城市，其居民約有半數(shù)是黑人，他們大部分居住在中區(qū)。那里貧窮、住房破舊，人們怨聲載道，是潛在的動蕩地區(qū)。然而，這卻沒有成為事實。原因何在？ 原來，紐瓦克市市長一直與黑人社區(qū)的代表保持著密切聯(lián)系。他經(jīng)常訪問中區(qū)，通過向黑人宗教領袖和市民代表征求意見，完全掌握了黑人的不滿情緒和黑人社區(qū)存在的種種抱怨和牢騷。在周邊城市相繼爆發(fā)多起暴力事件之際，只需要一點火星，就能使整個紐瓦克市引發(fā)騷亂。所以，市長實施了全面的監(jiān)控。 ?當數(shù)量占優(yōu)勢的黑人階層中的一個族群決定組織一次政治集會時，市長意識到他必須立即行動起來，防止發(fā)生動亂。于是，他向九十多位黑人社區(qū)的代表發(fā)出了電報。不出。三個小時，他們中的大多數(shù)人都趕到了市長辦公室，討論需要采取的措施和行動，并商議出一項最佳行動方案。最后結果是，將要舉行的政治集會，從一次潛在的暴力沖突
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