試談心理咨詢助人模式概論doc(編輯修改稿)
2025-08-14 14:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 事人的行動：助人過程的核心原則：幫助當事人在咨詢室內(nèi)、外都投入實際行動。助人活動的最終目的是要求當事人產(chǎn)生一種建設(shè)性的轉(zhuǎn)變。談?wù)摦斒氯说膯栴}、機會與目標，并設(shè)計達到其目標的策略。轉(zhuǎn)變必須依靠艱苦的工作或行動，結(jié)果仍是一事無成。當事人要有以下兩種重要的實際行動：在助人過程中的行動與在日常生活環(huán)境中的行動。最理想的當事人真正把咨詢過程作為自己的事，真正投入進去，投入行動中去。但更多的把咨詢當成述苦會，遷怒會，把自己的一切問題歸為別人，像前面提到我咨詢的男同學把問題歸入女朋友的不良行為。這兒的行動指能引起他獲得改善的行動。案例：以下的事是我后來才知道的，雷蒙德第一次會談后的晚上，坐下來在一張紙寫了“喝酒”一詞后，雙隨機繼續(xù)寫下所有進入腦海的有關(guān)念頭，諸如：花費在酒上的錢、時間、不要讓別人知道此事、飲酒妨礙工作或引起家庭爭吵等。他感到所有這些事使他苦惱，最后便把這張紙撕碎扔了。還對自己說“在這樣的處境下”飲酒，與別人相比，不算什么大問題，顯然雷蒙德雖未選擇飲酒作為第一個問題提出討論，但喝酒的事仍然盤旋在他的腦海中。這表面上雷蒙德沒有在第一次會談后取得明顯的效果，但至少在第一次咨詢后做了一些事，采取了一個頗有點勇氣但后來卻半途而廢的步驟來探索自己的酗酒問題。但實際上，與實質(zhì)性問題相關(guān)的任何微小行動都有助于創(chuàng)造使助人過程得以向前邁進的行動氣氛。階段2：構(gòu)想較理想的情形 人們對生活中所遇到的問題往往采取單階段的方式來解決。也就是說，當遇到事情出了差錯，他們才作出反應，采取行動。菩薩畏因，眾生畏果。例如大學生特洛伊在離家到校的一周內(nèi)感到孤獨、挫折與抑郁；這時一 注意到他的憂傷，人僅對他表示了關(guān)心，還向他發(fā)出性愛的誘惑。特洛伊對這咱尷尬的“性”境遇，采取了一走了之的方式來應付，到其它城市的旅館里找一個工作，即以單階段方式來解決復雜問題。他這種行動顯然可以理解，是由驚恐心理所致，然而卻沒有解決任何問題。另一外人對問題采取雙階段式處理法。他們先對所遇到的問題進行了某些分析，然后在這種分析的基礎(chǔ)上去解決。例如，尼娜的母親被歹徒殺害，在發(fā)生悲劇后不久，有人建議她到外地去上大學，由于要與仍處于悲痛中的父親和妹妹分離，使她產(chǎn)生了內(nèi)疚感。她與咨詢師交談后，就決定留在家里做她“該做的事”。但隨著歲月的流逝，她認識到的解決方案并未解決任何問題。而在我們今天將要學習解決問題的模式中，很慎重地在分析問題與采取行動的中間，重點列出一個環(huán)節(jié)，這個中間階段涉及當事人所企望的較好的未來或結(jié)果。例如，尼娜、她的父親與妹妹，可以在他人幫助下確定他們所企望的東西，以及為了處理這種困境需要做哪些事情。解決問題一詞就其完整的意義來說，是指處理問題的結(jié)果或成就，階段2所涉及的是當事人想要得到的比較理想的結(jié)果，而不是為了獲得他們想要的結(jié)果，需要他們做些什么。步驟2－A：拓展通往較理想情形的多種可能性原則：幫助當事人拓展一系列走向較好的未來的可能性。如果當事人當前的生活狀態(tài)是有問題的和不可接受的，那就需要幫助當事人去構(gòu)思一系列新的生活狀態(tài)，即一系列更理想的、可能的選擇。這是第二階段的第一步。在幫助當事人認清問題的基礎(chǔ)上，再幫助當事人思考以下問題的答案：“我真正想要的是什么？如果我生活更好一點的話，它會是怎樣的呢？”日常經(jīng)驗與有關(guān)研究都表明，當我們面臨某種問題或者一種未發(fā)現(xiàn)的機會時，極少有人會對自己提出如下問題：“如果這種困境得到解決的話，將會出現(xiàn)怎樣的新局面呢？應該采取哪些新的當前沒有采取的步驟呢？如果這一機會得到發(fā)展的話，將會怎樣呢？將會有哪些目前不存在的狀況呢？”這些都是很有力量的提問，因為它們幫助當事人利用他們的想象力，幫助他們放眼于較好的未來，而不是局限于眼前，從而向他們提供了努力方向。當然，這張新的生活藍圖并非是一種不著邊際的、理想設(shè)想，而是一幅關(guān)于較好未來的圖景。要有較高的現(xiàn)實性。案例：雷蒙德終于認識到，對他的夫妻關(guān)系采取一些措施是非常重要的。勞瑞（雷蒙德的妻子）也同意來參加會談。我們沒有花很多時間去評論過去，也沒有讓他們?nèi)幦 罢l是誰非”，稍加引導，他們很快轉(zhuǎn)向討論較好的未來可能會怎樣。這里有種種可能性：更充分地相互尊重，更多地相互關(guān)心；更得體地想到溝通；更加開誠布公；更有效地處理矛盾沖突；更加平等地分配家務(wù)勞動；幫助她找到某種職業(yè)或工作；相互協(xié)作處理孩子間的關(guān)系；捐棄前嫌；改善性生活；不再相互耍手段。當他們談?wù)撨@些可能性時，雙方都有些可以理解的疑慮，但他們都設(shè)法不再陷入過去冷嘲熱諷的狀態(tài)。如果當事人不能想象出不同于當前的種種可能性，就會造成助人過程的嚴重停滯不前?！澳阆胍玫绞鞘裁?？”是一個強有力的提高。其后可以幫助當事人逐漸以現(xiàn)實的態(tài)度來對待種種可能性，但解放其想象力是一個關(guān)鍵。步驟2－B：將諸種可能性轉(zhuǎn)化為可行的目標原則：幫助當事人選擇現(xiàn)實的可能性，并將它們轉(zhuǎn)化為可行的目標。步驟2－A所展示的種種可能性組成了構(gòu)思助人成果的素材?！澳阆胍玫降氖鞘裁?？”轉(zhuǎn)變成：“你真正想要達到什么目標？”當然這個目標必須是可行的，必須能夠轉(zhuǎn)化為行動。案例：既然雷蒙德與勞瑞都希望彼此有較好的溝通，成為更新夫妻生活的一部分，那么就需要弄清楚較好的溝通對他們來說意味著什么？目前存在哪些不恰當?shù)臏贤ǚ绞?？愿意用哪些較好的溝通方式去替代？他們都承認在他倆的相處中遇到小疙瘩，往往憋在肚子里，互不通氣。結(jié)果呢，他們自以為矛盾已經(jīng)消失，實際上仍留在雙方的心上，并使他們受到煎熬。雷蒙德一開始說這是“女人干的事”，后來他承認自己也是這樣。新的溝通方式包括“矛盾一旦出現(xiàn)就彼此交流意見，并且在交流時不斤斤計較細節(jié)，也不采取非壓倒對方不可的態(tài)度。雷蒙德說：”我們把小問題處理得好一點，就能避免更的問題。“勞瑞同意：“我們的夫妻關(guān)系尚未破裂，只是有了裂痕?！痹趦纱我粚σ坏臅勚校酌傻绿接懥藢ぷ鞑粷M意的問題。盡管他確實沒有充分發(fā)揮自己的作用，但他現(xiàn)在認識到這主要是他自己的、而不是公司的問題。他考慮了獲得各種工作崗位的可能性。盡管在對每一種工作的利弊得失進行權(quán)衡時，他顯得有點不耐煩，但他仍能堅持這么干。他最擔心自己會做出不適當?shù)穆殬I(yè)改變。最后他決定仍然留在原公司，但打算在一個新的部門中找一份工作，專搞生物技術(shù)，這是該公司業(yè)務(wù)中的一個尖端領(lǐng)域。他的目標不僅僅是換一份新工作，而且是一種新的工作方式。這種新的工作方式包括負責指導其他的技術(shù)人員。開始雷蒙德不愿意“為其他任何人負責”，而現(xiàn)在他不僅對“做出好的研究工作”饒有興趣，而且很有興趣面對“推動好的研究工作開展”這樣的挑戰(zhàn)。在眾多的可能性中進行選擇，有時對當事人來說是相當困難的，因為它往往牽涉到痛苦的自我審視和選擇。有時這種選擇可能受到嚴格的限制，例如對于身患絕癥的病人來說，在等待死亡與諸如痛苦的化療或一系列手術(shù)之間進行選擇，就不是一件容易的事。步驟2－C：為建設(shè)轉(zhuǎn)變
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