醫(yī)院院長辦公室績效考核指標doc(編輯修改稿)
2024-08-13 23:42 本頁面
【文章內容簡介】 完成醫(yī)院年 度工作計劃制訂1）=目標值,得100分2）比目標值每延遲 天，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算計劃提交時間2 會議記錄 院級各種會議的記錄，保證記錄的完整性、真 實性。及時整理會議記錄，并備案 記錄整理不及時、記錄不完整，每發(fā)生一次減 分，累計最低至50分 會議記錄檢查8 / 193 會議決議落實的及時 性根據(jù)會議的要求，在規(guī)定時間內將會議決議下達到有關科室、個人，將決議執(zhí)行結果及時反饋給有關領導1） 規(guī)定時間內下達決議，得100分2） 決議規(guī)定時間內反饋決議執(zhí)行結果，得100分3） 比規(guī)定時間每延遲一天，減 分，累計最低至50分相關記錄4 文件起草 根據(jù)領導的要求，及時起草有關的文件和規(guī)定 文件起草延時、%,減 分，累計最低至50分 直接領導5 文件下發(fā) 根據(jù)院里各項決議，及時進行文件的起草，下 發(fā) 文件下發(fā)每延時一天,減 分，累計最低至50分 文件下發(fā)記錄6 信訪接待及時接待群眾的信訪，安排有關科室或領導進行處理，接待記錄完全，處理結果有記錄，有反饋，有信訪人簽字。1）=目標值,得100分2）信訪記錄漏登、錯登、缺項比目標值每增加 處，減 分，累計最低至50分4） 其中按線性關系計算信訪記錄7 公章使用 嚴格執(zhí)行公章保管及使用規(guī)定 公章使用每出現(xiàn)一次小的失誤，減 分，累計最低至50分 相關記錄8 被投訴次數(shù) 個人的工作投訴低于〔 〕次1）=目標值,得100分2）比目標值每提高 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算投訴記錄、直接領導序號 GS 指標解釋 考核主體、信息 來源1 醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的起草 根據(jù)醫(yī)院內外部環(huán)境的變化及醫(yī)院整體發(fā)展的要求，制訂切實可行，符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，包括長期規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期規(guī)劃。 直接領導2 醫(yī)院科室目標的制訂 及時完成醫(yī)院科室目標的分解下發(fā)，保證目標的合理性、可行性、可實現(xiàn)性，能夠體現(xiàn)醫(yī)院的整體發(fā)展重點和思路，保證科室目標與醫(yī)院整體目標的一致。 直接領導9 / 193 醫(yī)院年度工作計劃的 起草 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的要求，制訂醫(yī)院年度工作計劃，包括經營計劃、財務計劃、人才計劃等，計劃制訂，有完成時間有相應的要求 直接領導4 內部信息的收集 及時的了解各科室的工作狀態(tài)，對院內財務現(xiàn)狀、設備使用率等情況進行了解，并進行初步分析 直接領導5 外部信息的收集 定期收集有關行業(yè)資料和信息，進行醫(yī)療行業(yè)的市場和政策分析 直接領導6 會議安排 院里各種會議安排不出現(xiàn)重大失誤，會議安排及時、場地布置達到要求、會議人員通知到位、會議 過程組織有序，會議過程中出現(xiàn)的問題及時解決處理 直接領導7 決議的督辦 及時了解決議的落實、執(zhí)行情況。對于執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，與有關人員進行及時的溝通，協(xié)助解決。解決不了的，及時向直接領導匯報。 直接領導8 對外接待接到接待任務和通知后，根據(jù)接待人員的層次和等級，負責接待工作的有關事宜的安排。對于重要活動，需要及時將接待任務和消息轉達到有關人處，接待人員、時間、行程、安全、車輛、就餐等事項安排周全，不出差錯直接領導9 緊急事件處理 對于醫(yī)院出現(xiàn)的臨時性、突發(fā)性事件，進行及時的處理、解決，并向上一級領導通報情況 直接領導10 臨時性任務 完成上級領導交辦的其它臨時性任務，達到要求 直接領導序號 否決性指標 指標解釋 考核主體、信息 來源1 公章使用（單項否決） 公章使用不慎，為醫(yī)院造成 1 萬元以上損失 相關記錄10 / 19院長辦公室科員（內勤）績效考核指標序號 KPI 指標定義 評分計算標準 信息來源1 《大事記》編輯、制作及時對院里發(fā)生的事件進行登記、記錄，保證在《大事記》內容的及時性、真實性，全面的反映醫(yī)院的發(fā)展進程1）=目標值,得100分2）漏記、錯記比目標值每增加 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算相關記錄2 統(tǒng)計報表的填寫 及時、準備的向上級管理部門上報各種文件、 表格1）=目標值,得100分2）文件丟失、上報不及時比目標值每增加 篇/次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算相關記錄3 總值班的排班 每月按時將總值班排班表提交給直接領導，通 過后下發(fā) 每延時一天，減 分，累計最低至50分 直接領導4 信訪接待及時接待群眾的信訪，安排有關科室或領導進行處理，接待記錄完全，處理結果有記錄，有反饋，有信訪人簽字。1）=目標值,得100分2）漏登、錯登、缺項比目標值每增加 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算信訪記錄5 信訪統(tǒng)計每月對全院有關科室的信訪接待量進行統(tǒng)計，匯總，將處理結果進行登記，結果上報院領導，統(tǒng)計報表和處理結果記錄完備。1）=目標值,得100分2）漏登、錯登、缺項比目標值每增加 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算其它科室信訪統(tǒng)計11 / 196 文件接轉接收上級下達的各種文件和規(guī)定，登記后，按保密級別及相關要求，及時下發(fā)到有關科室和個人文件丟失、轉發(fā)不及時
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