【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。第一農(nóng)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的條件各地區(qū)有所不同，如有的地方規(guī)定：“住宅區(qū)人住率達(dá)到50％以上或者從第一個(gè)業(yè)主人住之日起滿(mǎn)兩年的”，可以召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。還有的地方規(guī)定：“一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，有下列情況之一的，即可以召開(kāi)第一次業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：公有住宅出建筑面積達(dá)到30％以上的；新建商品住宅出售建筑面積達(dá)到50％以上的；住宅出售已滿(mǎn)兩年的”可以召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。第一次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備工作（l）組織大會(huì)籌備組。業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處的指導(dǎo)下成立，由業(yè)主代表、建設(shè)單位（包括公有住房出售單位）組成，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。己有居民委員會(huì)的，還可以邀請(qǐng)居民委員會(huì)委員參加。（2）確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容。（3）聽(tīng)取業(yè)主和相關(guān)人員的建議，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，參照政府主管部門(mén)定的示范文本，擬訂《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》草案和《業(yè)主公約》草案等有關(guān)文件。（4）確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首農(nóng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)。（5）通過(guò)協(xié)商，確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及名單。業(yè)主既包括商品房購(gòu)買(mǎi)者，也包括公有住房購(gòu)買(mǎi)者和仍擁有物業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。業(yè)主委員會(huì)委員，一般應(yīng)當(dāng)根據(jù)其實(shí)際擁有房屋的建筑面積，按照一定比例推薦。（6）做好召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。會(huì)議籌備期間，籌備組成立的過(guò)程、每次會(huì)議的各項(xiàng)決定的意見(jiàn)，都應(yīng)當(dāng)做好認(rèn)真的記錄。第一次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的程序籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)，在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)的指導(dǎo)下組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。（1）由大會(huì)籌備組成員代表籌備組介紹大會(huì)籌備情況。（2）由大會(huì)籌備組成員代表籌備組介紹業(yè)主委員候選人情況，候選人本人也可以自我介紹。（3）審議、通過(guò)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》。（4）選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)委員。（5）審議、通過(guò)與物業(yè)管理相關(guān)的特別重大事項(xiàng)。在第一次業(yè)主大會(huì)上，物業(yè)的建設(shè)單位還應(yīng)當(dāng)做出前期物業(yè)管理工作報(bào)告，物業(yè)管理企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做出物業(yè)接管驗(yàn)收情況的報(bào)告?！稑I(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期等事項(xiàng)依法做出約定。其中，業(yè)主投票權(quán)要根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定，具體應(yīng)按照省、自治區(qū)、直轄市制定的辦法而定?！稑I(yè)主公約》應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法做出約定。三、業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員回是按照法定的程序由業(yè)主大會(huì)從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生的，是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。（1）本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主。（2）遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。（3）遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務(wù)。（4）熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會(huì)公信力。（5）具有一定組織能力。（6）具備必要的工作時(shí)間?！稑I(yè)主大會(huì)規(guī)程》還規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過(guò)，其業(yè)主委員會(huì)委員資格終止。（l）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的。（2）無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)3次以上的。（3）因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的。（4）有犯罪行為的。（5）以書(shū)面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的。（6）拒不履行業(yè)主義務(wù)的。、（7）其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。一根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)規(guī)模的大小，一般業(yè)主委員會(huì)設(shè)委員5—15名，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定可以適當(dāng)增減，但最低不得少與5名，業(yè)主委員會(huì)設(shè)主任1名，副主任1—2名，主任、副主任在業(yè)主委員會(huì)委員中推選產(chǎn)生。在選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意發(fā)揮街道辦事處居民委員會(huì)、公安派出所以及有關(guān)部門(mén)和單位的作用。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)選聘執(zhí)行秘書(shū)1名，負(fù)責(zé)處理業(yè)主委員會(huì)的日常事務(wù)工作。業(yè)主委員；會(huì)主任、副主任、執(zhí)行秘書(shū)一般為兼職，也可以是專(zhuān)職。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會(huì)的成立情況、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會(huì)名單等材料向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。業(yè)主委員會(huì)備案的有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)按上述規(guī)定重新備案。（二）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)召召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況除第一次業(yè)主大會(huì)會(huì)議外，以后每年召開(kāi)的年度業(yè)主大會(huì)會(huì)議均由業(yè)主委員會(huì)籌備，召集和主持。代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施業(yè)主大戶(hù)賦予的其他職責(zé)（1）組織修訂業(yè)主公約，業(yè)主委員會(huì)章程（2）審核專(zhuān)項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理，以及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法。（3）接受丈夫有關(guān)行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)，執(zhí)行政府行政部門(mén)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的管理事項(xiàng)提出的指令和要求。（4）調(diào)節(jié)物業(yè)管理活動(dòng)中的糾紛。（三）業(yè)主委員會(huì)的日常工作了解和掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主和物業(yè)使用人的基本情況組織實(shí)施選聘物業(yè)管理企業(yè)的招標(biāo)活動(dòng)提出是否續(xù)聘物業(yè)管理企業(yè)的建議代表業(yè)主大會(huì)管理物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金宣傳、教育、督促業(yè)主和物業(yè)使用人自覺(jué)遵守業(yè)主公約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，協(xié)調(diào)業(yè)主之間，業(yè)主與物業(yè)使用人之間，業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系。協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理做好業(yè)主委員會(huì)的內(nèi)部管理工作開(kāi)展有利于業(yè)主和物業(yè)使用人身心健康的各項(xiàng)有益活動(dòng)，努力創(chuàng)建文明小區(qū)。（四）業(yè)主委員會(huì)會(huì)議《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》規(guī)定，業(yè)主委員應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任1人，副主任1—2人。經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會(huì)委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。第三節(jié)物業(yè)管理相關(guān)機(jī)構(gòu)一、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)管理的行業(yè)政策指定和對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）審批物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)（四）（二）對(duì)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理（三）對(duì)日常物業(yè)管理活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理和活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，對(duì)違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種行為進(jìn)行行政處罰或行政處分。（1）制定物業(yè)管理區(qū)域劃分辦法，并管理物業(yè)管理區(qū)域的劃分。（2）指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)的成立。（3）對(duì)業(yè)主委員會(huì)的成立進(jìn)行備案管理。（4）參與物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法的制定。（5）監(jiān)督核查物業(yè)服務(wù)收費(fèi)情況。（6）制止或依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)違法行為。（7）處理業(yè)主、業(yè)主要負(fù)會(huì)、物業(yè)僅用人利物業(yè)富埋業(yè)業(yè)性物業(yè)室提道細(xì)e且被山L（8）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全事故的張青于以備采開(kāi)進(jìn)計(jì)處理。（9）審批業(yè)主改變物業(yè)原設(shè)計(jì)用途的方案。（10）審批改變公共建筑和共用設(shè)施使用性質(zhì)的方案。（l1）參與專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法的制定，并監(jiān)督檢查專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。（l2）違反本行政法規(guī)規(guī)定的行政處罰。（四）組織物業(yè)管理企業(yè)參加考評(píng)和評(píng)比根據(jù)建設(shè)部《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》以及《全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)評(píng)分細(xì)則》和《全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》，各省、自治區(qū)、直轄市的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理企業(yè)參加考評(píng)和評(píng)比，并通過(guò)實(shí)地考查。聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、綜合評(píng)定等方法，對(duì)申報(bào)達(dá)標(biāo)的物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行考評(píng)。經(jīng)建設(shè)部考評(píng)驗(yàn)收，成績(jī)達(dá)到一定水平的小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）由建設(shè)部授予“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”或“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）稱(chēng)號(hào)。同樣，根據(jù)各省、自治區(qū)、直轄市級(jí)城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)定出省、自治區(qū)、直轄市級(jí)城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）。二、工商、稅務(wù)和物價(jià)等行政主管部門(mén)工商、稅務(wù)和物價(jià)行政主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo)。，（一）物業(yè)管理企業(yè)必須接受工商行政主管部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)在開(kāi)業(yè)之前，須向工商行政主管部門(mén)申請(qǐng)注冊(cè)登記，經(jīng)工商行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn)后，依法發(fā)給物業(yè)管理企業(yè)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，然后物業(yè)管理企業(yè)方可正式開(kāi)業(yè)。工商行政主管部門(mén)，每年度對(duì)物業(yè)管理企業(yè)依法進(jìn)行年檢、年審，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者有權(quán)依法進(jìn)行批評(píng)、教育、處罰，直至吊銷(xiāo)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)合法經(jīng)營(yíng)者給予保護(hù)和支持。（二）物業(yè)管理企業(yè)要依法向國(guó)家納稅s（1）物業(yè)管理企業(yè)要依法將應(yīng)交稅金按時(shí)交到稅務(wù)行政主管部門(mén)。（2）稅務(wù)主管部門(mén)有權(quán)依法對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行定期與不定期的稅務(wù)檢查與指導(dǎo)，有權(quán)處罰違反稅務(wù)規(guī)定的行為。（三）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)接受物價(jià)行政主管部門(mén)的物價(jià)管理（1）物業(yè)管理企業(yè)制定的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，須上報(bào)物價(jià)行政主管部門(mén)核定批準(zhǔn)，未經(jīng)物價(jià)主管部門(mén)批準(zhǔn)，物價(jià)管理企業(yè)不得擴(kuò)大收費(fèi)范圍，不得提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（2）物價(jià)主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的價(jià)格工作實(shí)行監(jiān)督、指導(dǎo)。（四）物業(yè)安全管理工作要接受當(dāng)?shù)毓簿只蚺沙鏊谋O(jiān)督和指導(dǎo)安全管理是物業(yè)管理的主要工作之一，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，人防、物防、技防三者互相結(jié)合”的原則，自覺(jué)接受當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或派出所的監(jiān)督和指導(dǎo)。（1）物業(yè)管理企業(yè)要根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的特點(diǎn)，合理布崗，加強(qiáng)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)有犯罪嫌疑人和易燃、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品，或發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件以及各種災(zāi)害事故，應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的有關(guān)部門(mén)、派出所匯報(bào)，并協(xié)助做好調(diào)查、救助和疏散工作。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)該制止，對(duì)應(yīng)該制止而沒(méi)有制止的違法行為，應(yīng)該及時(shí)報(bào)告治安案件而沒(méi)有及時(shí)報(bào)告的，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）居住小區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）、非機(jī)動(dòng)車(chē)存車(chē)處等交通設(shè)施，均由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理；發(fā)生交通事故，報(bào)請(qǐng)公安交通管理部門(mén)處理；設(shè)立收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，由公安交通管理部門(mén)審核批準(zhǔn)。（3）供水管網(wǎng)及管網(wǎng)上設(shè)置的地下式消防井、消火栓等消防設(shè)施，由供水部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理、公安消防部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查；高、低壓消防供水系統(tǒng)，包括泵房、管道、室內(nèi)消防栓以及防火門(mén)、消防電梯、輕便滅火器材、消防通道等，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理，并接受公安消防部門(mén)的監(jiān)督檢查。（五）物業(yè)管理企業(yè)的環(huán)境管理要接受環(huán)衛(wèi)部門(mén)和園林部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)（1）物業(yè)管理企業(yè)對(duì)違反固定進(jìn)行固體、水體、大氣和噪聲污染等行為應(yīng)該予以制止和揭發(fā)檢舉，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)報(bào)環(huán)衛(wèi)部門(mén)處理，對(duì)毀壞綠地、樹(shù)木的行為應(yīng)該予以制止 揭發(fā)檢舉，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)報(bào)園林綠化部門(mén)處理。（2）清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公共廁所的清掏和維護(hù)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)的責(zé)任分工明確。通行公共汽車(chē)約道路，由所在地環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)；其他道路、住宅樓房周?chē)熬G地內(nèi)、樓內(nèi)公共部位等，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)；將垃圾由垃圾樓（站）運(yùn)至垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站或垃圾消納場(chǎng)，由所在地環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)；將垃圾由住宅運(yùn)至垃圾樓（站），由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)；公共廁所的權(quán)屬于環(huán)衛(wèi)部門(mén)的，由環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)；本辦理產(chǎn)權(quán)移交的，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)，或由回其委托環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)。（3）綠化美化管理與園林綠化部門(mén)的責(zé)任分工明確。三、供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位（一）物業(yè)管理企業(yè)與供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位分工明確《物業(yè)管理?xiàng)l例》供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位應(yīng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線(xiàn)和設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)可以接受上述各單位的有償委托，代收有關(guān)費(fèi)用，但是不得向業(yè)戶(hù)收取手續(xù)等額外費(fèi)用?！保ǘ┪飿I(yè)管理企業(yè)應(yīng)與供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位密切配合為了搞好物業(yè)管理工作，物業(yè)管理企業(yè)必須加強(qiáng)與各單位的聯(lián)系，在日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，凡屬于供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任范圍內(nèi)的問(wèn)題，要及時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)，督促其及時(shí)解決問(wèn)題，保證業(yè)主和物業(yè)使用人的正常生回活和工作。當(dāng)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要臨時(shí)占用。挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)事先通報(bào)物業(yè)管理企業(yè)，以便于物業(yè)管理企業(yè)通知業(yè)主和使用人做好自己的生活和工作安排，有關(guān)單位應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)盡快完成維修、養(yǎng)護(hù)任務(wù)，并將醫(yī)道路、場(chǎng)地恢復(fù)原狀。四、物業(yè)建設(shè)單位物業(yè)建設(shè)單位負(fù)責(zé)物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，1998年7月20日頒布的《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第248號(hào)）規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其開(kāi)發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；2000年1月30日頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第279號(hào)）也規(guī)定，建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程監(jiān)理單位都依法對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管E至條例》還規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企k開(kāi)發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和建筑工程質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)、建筑工程勘察、設(shè)計(jì)、施工的技術(shù)規(guī)范以及合同的約定；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工后，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地查開(kāi)發(fā)主管部門(mén)提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)自收到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，對(duì)涉及公共安全的內(nèi)容組織成功質(zhì)量監(jiān)督，規(guī)劃，消防，人防等有關(guān)部門(mén)或者單位進(jìn)行驗(yàn)收。建設(shè)部于2000年6月30日發(fā)布并開(kāi)始施行的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限為：（1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限（2）屋面防水功臣個(gè)、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖供冷期（4）電氣系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝為2年（5）裝修工程為2年 物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)的所有或物業(yè)管理公司提供物業(yè)的使用說(shuō)明書(shū)和工程質(zhì)量保證。 建設(shè)部于1993年11月13日發(fā)布的《城市住宅小區(qū)竣工中和驗(yàn)收管理辦法》（建法字第814號(hào)）規(guī)定，住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)