【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 )。 狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是( 企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃 )。 對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( 獵頭公司 )。 下列屬于外部招募方法的是( 熟人推薦 )。1 參加招聘會(huì)的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會(huì)后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會(huì)的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是( 163452 )。1 下列不屬于借助中介的是( 校園招聘 )。 1 下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是( 費(fèi)用較高 )。1 ( 組織承諾 )與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。1 ( 美國(guó)模式 )不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。 1 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( 人性化管理 )。 1 法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資( 300 )%的工資報(bào)酬。 1 崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是( 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 )。 1 選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是( 為公司做了廣泛宣傳 )。 人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有( 重要地位 )。2 ( 人的發(fā)展 )是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。2 受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由( 接收單位 )支付。2 ( 針對(duì)性 )不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。 2 ( 首因效應(yīng) )是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。2 ( 加權(quán)招聘申請(qǐng)表 )是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種表格形式。2 人力資源管理的基礎(chǔ)是( 工作分析 )。 2 崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和( 崗位規(guī)范 )。 2 崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了( 基本依據(jù) )。2 關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是( 廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一 )。 長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃一般在( 五年 )以上。3 ( 創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系 )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。 3 ( 目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性 )不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。3 所謂( 遮蔽廣告 )，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。3 面試不能夠考察( 內(nèi)在潛質(zhì) )。3 下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是( 決定應(yīng)聘者是否被錄用 )。3 工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的( 相對(duì)價(jià)值 )。 3 ( 社會(huì)知覺 )是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺。 3 ( 科技手段 )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。3 在企業(yè)中，( 直線制 )是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。 直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱( 軍隊(duì)式結(jié)構(gòu) )。4 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是( 動(dòng)態(tài)管理 )。4 勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是( 接收單位 )。4 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理( 以人為中心 )。4 ( 企業(yè)管理制度 )被稱為是企業(yè)的“憲法”。4 ( 管理費(fèi)用 )不屬于人力資本投資支出的形式。4 ( 首因效應(yīng) )是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。4 下列描述不正確的是( 同一單位招聘申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的 )。 4 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門( 出于決策層 )。 4 ( 歸因 )就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。50、 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理( 以人為中心 )。5 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理( 追求科學(xué)性和藝術(shù)性 )。5 準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是( 報(bào)紙 )。5 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于( 主動(dòng)開發(fā)型 )。 5 廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是( 所有人力資源規(guī)劃的總稱 )。5 ( 創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系 )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。5 最早提出組織承諾的是( 貝克爾 )。5 校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是( 學(xué)生可塑性強(qiáng) )。 5 ( 美國(guó)模式 )不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。5 ( 員工的引進(jìn)與培養(yǎng) )不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。 60、 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于( 按勞動(dòng)效率定員 )。 多選題：20道題6 關(guān)于借助中介，下列說法正確的是( 全選 )。 6 下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是( 全選 )。6 企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括( 沒有 標(biāo)準(zhǔn)化原則 )。6 外部招募的不足有( 全選 )。 6 工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括( 沒有 能級(jí)原則 )。 6 背景調(diào)查的內(nèi)容包括( 全選 )。 6 屬于編寫公司簡(jiǎn)介原則的是( 全選 )。 6 工作說明書的內(nèi)容主要包括( 沒有 任職人員的詳細(xì)信息 )。 6 企業(yè)組織信息的采集方法有( 沒有 媒體采訪 )。 70、 在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有( 沒有 行為記錄法 )。 7 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括( 沒有 工作權(quán)限 )。 7 工作崗位分析信息主要來源于( 全選 )。 7 人員招聘信息包括( 工作描述、空缺崗位、任職資格 )。 7 內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有( 容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象、容易抑制創(chuàng)新 )。 7 公司簡(jiǎn)介的作用( 沒有 吸引行業(yè)內(nèi)精英 )。 7 假文憑的識(shí)別方法有( 沒有 郵寄法 )。 7 招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)是( 節(jié)省時(shí)間、準(zhǔn)去了解、提供后續(xù)… )。7 工作崗位研究的原則包括( 沒有 經(jīng)濟(jì)性原則 )。7 審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到( 全選 )。崗位調(diào)查的方式主要有( 面談、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)、書面調(diào)查 )。 一、單項(xiàng)選擇題（1～50題，每題1分，共50分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選或錯(cuò)選均不得分）小米的新工作需要錄入大量文件,可他對(duì)打字不是很在行。他給自己制定了一個(gè)目標(biāo),每天午休抽出半小時(shí)練習(xí)打字，爭(zhēng)取每月把速度提高15字,最終達(dá)到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計(jì)算機(jī)辦公能力。他的這個(gè)目標(biāo)不符合SMART原則中的 ( D）原則。（A）可衡量的　　　　　　　 （B）明確的 （C）有時(shí)間規(guī)定的　　　　　　　　 （D）可達(dá)到的和可實(shí)現(xiàn)的解析：“每月把速度提高15字,最終達(dá)到每分鐘2000字的速度”，符合目標(biāo)的可衡量和明確的原則，“每月”符合有時(shí)間規(guī)定的原則，而每分鐘2000字的速度是不可達(dá)到和實(shí)現(xiàn)的。對(duì)應(yīng)“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程輔導(dǎo)暨模擬題解析索引”中序號(hào)GS16知識(shí)點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱“對(duì)應(yīng)序號(hào)GS16知識(shí)點(diǎn)”）。小王的大部分工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對(duì)于李明的這種情況，下面說法正確的是（ D ）。　 （A）他的工作是為他人服務(wù)，所以他無法做計(jì)劃?。˙）他適合制定極其詳細(xì)的計(jì)劃　（C）他沒有必要做計(jì)劃?。―）對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃　解析：一些應(yīng)急的事務(wù)難以制定詳細(xì)的計(jì)劃，但一些重復(fù)出現(xiàn)的事情需要做計(jì)劃以提高工作效率。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS24知識(shí)點(diǎn)。下面關(guān)于反饋的說法不正確的是（ D）。（A）反饋是發(fā)展個(gè)人技能和能力的有效途徑（B）我們可以通過預(yù)見反饋、主動(dòng)尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對(duì)待不同的反饋（C）反饋是發(fā)展自我認(rèn)知的一個(gè)有效途徑（D）尖銳的反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊解析：把反饋看作是對(duì)自己行為或工作的批評(píng)，而不是針對(duì)個(gè)人的攻擊。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS7知識(shí)點(diǎn)。每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和愿望，目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向，下面關(guān)于目標(biāo)思考的說法錯(cuò)誤的是（ A）。 （A）目標(biāo)思考是空想，不如踏踏實(shí)實(shí)做些事（B）目標(biāo)思考是確認(rèn)自身價(jià)值的過程（C）目標(biāo)思考是增強(qiáng)自信心的過程（D）目標(biāo)思考是促使自己上進(jìn)的過程解析：根據(jù)題干中的敘述“目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向”可判斷A項(xiàng)說法錯(cuò)誤。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS1知識(shí)點(diǎn)。小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評(píng)估，他在評(píng)估中有一個(gè)（A）的態(tài)度最重要。（A）實(shí)事求是 （B）積極（C）樂觀 （D）坦然解析：：在自我評(píng)估過程中需要實(shí)事求是的態(tài)度。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS8知識(shí)點(diǎn)。每個(gè)員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會(huì)讓人出現(xiàn)問題，下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是（ D）。（A）對(duì)時(shí)間和精力不切實(shí)際的要求 　 （B）短時(shí)間內(nèi)要做太多的事（C）誤解 　　　　　　　 （D）缺乏熱情解析：見個(gè)人上教材70頁導(dǎo)致過度壓力的因素，不包括“缺乏熱情”。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS20知識(shí)點(diǎn)。關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段，下面說法不正確的是（ A）。（A）對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些無用的想法（C）仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價(jià)值或有效性進(jìn)行編號(hào)（D）繼續(xù)工作，合理處理剩下的想法解析：個(gè)人上教材第10頁頭腦風(fēng)暴法的步驟。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS3知識(shí)點(diǎn)。張總在工作時(shí)總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上，對(duì)其他事都不太關(guān)心，結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對(duì)他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好（ B ）之間的平衡。（A）工作和維持工作能力 　　　　　?。˙）任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人　　　?。–）思考和行動(dòng) 　　　　　　　　　?。―）工作效果和工作效率解析：個(gè)人上教材73頁任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間的平衡。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS22知識(shí)點(diǎn)?；顒?dòng)跟蹤表可以幫助我們提高時(shí)間的利用率，下面關(guān)于它的描述不正確的是（ B ）。（A）可以讓我們了解自己的工作習(xí)慣（B）不能幫我們找到細(xì)節(jié)問題（C）會(huì)告訴你很多意想不到的有用信息（D）它是指把一天的工作活動(dòng)記錄下來進(jìn)行分析的表格解析：活動(dòng)跟蹤表能夠幫助你記錄工作中的所有活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上可以總結(jié)和分析自己利用時(shí)間的效率，因此B的說法錯(cuò)誤。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS18知識(shí)點(diǎn)。小陳明年7月份就畢業(yè)了，他準(zhǔn)備作個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是（ D ）。（A）職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估（B）職業(yè)評(píng)估和反饋（C）確定自己的志向和進(jìn)行自我評(píng)估（D）制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路解析：見個(gè)人上教材第44頁。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS17知識(shí)點(diǎn)。1小肖最近在工作中總是遇到問題，他決定給自己充電，便買了幾本和工作密切相關(guān)的書，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐，并對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行反思，根據(jù)KOLB理論，小肖是從（ C ）階段開始學(xué)習(xí)的。（A）從獲得經(jīng)驗(yàn)開始學(xué)習(xí) （B）從反思階段開始學(xué)習(xí)（C）從理論化階段開始學(xué)習(xí) （D）從應(yīng)用階段開始學(xué)習(xí)解析：小肖買書學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，是從理論化階段開始學(xué)習(xí)。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS12知識(shí)點(diǎn)。1小張?jiān)诠ぷ髦胁荒苈犎∷说囊庖?，?jīng)常責(zé)備他人，沒有耐心，結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)為，他屬于（ A ）。（A）好斗的人 　　　　 （B）自信果斷的人（C）消極的人 　　 （D）自卑的人解析：個(gè)人上教材第89頁，根據(jù)好斗的人的行事特點(diǎn)可判斷。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS29知識(shí)點(diǎn)。1小秦和小馮在同一個(gè)部門工作，在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，他倆經(jīng)常交換崗位，通過承擔(dān)對(duì)方的工作來學(xué)習(xí)對(duì)方的技能，這是( C )。（A）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) （B）在職培訓(xùn)（C）崗位輪換 （D）脫產(chǎn)學(xué)習(xí)解析：與他人交換崗位并彼此承擔(dān)對(duì)方的實(shí)際工作的非正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是崗位輪換。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS13知識(shí)點(diǎn)。1溝通技巧在進(jìn)行口頭語言交流時(shí)非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項(xiàng)是（ B）。（A）善于與交往者建立良好的關(guān)系（B）善于思考（C）善于聆聽（D）善于把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給對(duì)方解析：個(gè)人上教材第122頁，溝通技巧的四個(gè)方面，不包括B。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS41知識(shí)點(diǎn)。1非語言溝通的種類很多，通過聲音傳遞信息的方式屬于（ A）。（A）副語言溝通形式 　　　　　　　　（B）身體語言溝通形式（C）口頭溝通形式 　　　　　 （D）道具溝通形式解析：個(gè)人上教材第140頁非語言溝通的分類。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS46知識(shí)點(diǎn)。1娛樂節(jié)目中經(jīng)常會(huì)有耳語游戲，它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通?？蓮娜齻€(gè)環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個(gè)環(huán)節(jié)的是（ B ）。（A）發(fā)送者 　　　　　　　　　 （B）方式方法 　　?。–）傳送過程 　　　　　　　　　 （D）接收者 解析：個(gè)人上教材第121頁，查找溝通障礙的三個(gè)環(huán)節(jié)，不包括B。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS40知識(shí)點(diǎn)。1在和別人進(jìn)行溝通時(shí)，頭部一些細(xì)微的動(dòng)作往往可以傳達(dá)很多的信息，低頭隱含的意思是（ B ）。 （A）對(duì)談話感興趣，正在集中精神聽 （B）對(duì)談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度（C）表示驚奇、恐懼或遲疑 （D）迷茫解析：個(gè)人上教材第141頁，肢體語言的內(nèi)容中有介紹。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS47知識(shí)點(diǎn)。1何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時(shí)間把數(shù)字累加起來。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的（D）。（A）正確的形式 （B）適度的費(fèi)用（C）正確的人員