企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀分析(編輯修改稿)
2024-07-22 04:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)地獲得成本產(chǎn)生的根源，找出控制成本的方案。同時，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、信息的傳遞和共享、從事價值活動人員素質(zhì)等方面，都能為節(jié)約成本提供機會。價值鏈管理使企業(yè)更好地實現(xiàn)競爭優(yōu)勢波特在其《競爭優(yōu)勢》一書中指出：競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性意義來自于它的持久性。傳統(tǒng)的產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，在信息獲得快速而方便的今天，是一種容易為競爭對手模仿的方式，因而難以持久。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，可以獲得價值鏈的整體情況及各環(huán)節(jié)之間的連結(jié)。通過某種方式，能夠?qū)r值鏈進行優(yōu)化或重構(gòu)，這就形成了一種競爭對手難以模仿競爭優(yōu)勢。另一方面，價值鏈的管理可以使企業(yè)管理范圍延伸到供應(yīng)商和客戶，甚至于其它行業(yè)、其它企業(yè)。這就極大地增強了企業(yè)對各種變化的反應(yīng)能力，使競爭力得以大大加強。價值鏈管理在企業(yè)中已被廣泛實踐，給企業(yè)帶來的好處是十分顯著的。大量實踐證明，對價值鏈的管理能夠降低企業(yè)整體成本和費用水平，加快資金周轉(zhuǎn)率和信息傳遞，使各項資源得到最大化的合理利用。據(jù)美國先進制造研究報告，1996年全球企業(yè)資源計劃和供應(yīng)鏈管理軟件的年銷售額超過50億美元，而且將持續(xù)以每年30%以上的速度增長。國外的應(yīng)用結(jié)果表明，企業(yè)采用價值鏈管理后，提高了服務(wù)質(zhì)量，降低了成本。例如，惠普企業(yè)在多個相關(guān)項目中應(yīng)用了價值鏈管理，每個項目每年為企業(yè)節(jié)約了1—4萬美元。價值鏈與成本鏈在市場經(jīng)濟下，競爭是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。競爭決定了對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有所貢獻的各種價值鏈各項活動是否得當。競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底來源于為客戶創(chuàng)造的超出其成本的價值。價值是客戶愿意支付的價錢，而超額價值產(chǎn)生于以低于對手的價格提供同等的效益，或者所提供的獨特的效益補償高價而有余?？梢?，在競爭市場環(huán)境中，“顧客導(dǎo)向”的經(jīng)營理念十分重要，只有為顧客創(chuàng)造其滿意的價值，贏得顧客才能保證企業(yè)價值實現(xiàn)。但同時，企業(yè)只提供超值服務(wù)，卻沒有低廉的成本支出作保證，無法獲取利潤使其生存和發(fā)展。企業(yè)價值有兩種表現(xiàn)形式，一種是企業(yè)外在價值，即企業(yè)外部投資者認定企業(yè)的投資價值，對于上市企業(yè)而言就是股票市值。外部價值反映了企業(yè)現(xiàn)有的競爭能力和未來獲利水平。它是企業(yè)整個價值鏈外部表現(xiàn)。另一種是企業(yè)內(nèi)在價值，即客戶的價值。企業(yè)的價值最終一定表現(xiàn)為客戶的價值?？蛻魞r值是通過價值鏈上各項活動提供了滿意服務(wù)來支撐的，是一些具體行為，一般無法用會計方式直接計價反映。因此計量價值鏈上的“耗費”就成為管理會計的重要任務(wù)。根據(jù)邁克爾．波特提出價值鏈的概念，企業(yè)作為一個整體來看是無法認識競爭優(yōu)勢的，競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)經(jīng)營過程中。企業(yè)創(chuàng)造價值的過程可以分解為一系列不相同但由相互聯(lián)系的經(jīng)濟活動，即作業(yè)鏈。從經(jīng)濟活動增值角度衡量其總和構(gòu)成了企業(yè)的“價值鏈”?！皟r值鏈”共分為九項活動隸屬于基本活動和輔助活動兩大類。而每一個活動與經(jīng)濟效果結(jié)合如何進行，將決定了一個企業(yè)在成本方面相對競爭能力的高低，而這又構(gòu)成了企業(yè)價值鏈背后的“成本鏈”（如圖1所示）。銷售成本制造成本準備成本設(shè)計成本企業(yè)作業(yè)鏈企業(yè)價值鏈包括基本活動和輔助活動企業(yè)內(nèi)部價值企業(yè)外部價值（表現(xiàn)為基于競爭的縱向價值鏈和橫向價值鏈） 企業(yè)成本鏈圖1 企業(yè)價值形式與成本鏈企業(yè)管理當局認識到了成本的重要性，許多戰(zhàn)略規(guī)劃都把“成本領(lǐng)先”或“控制成本”作為目標。然而，成本行為特點卻為很少被人充分理解，一些管理者和會計師對企業(yè)的相對成本地位及其產(chǎn)生原因并沒有
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