畢業(yè)論文“佰草集”品牌營銷策略研究(編輯修改稿)
2024-07-17 03:30 本頁面
【文章內容簡介】 在產品開發(fā)中科學地運用了中醫(yī)獨有的平衡理論和整體觀念，并以高科技手段萃取天然草本精華，使產品能有效調養(yǎng)身心，令皮膚、肌體、精神達到和諧、理想、形神兼?zhèn)涞淖罴褷顟B(tài)，煥發(fā)自然、個性、健康根源之美。該產品充分體現(xiàn)了中國漢文化及中草藥文化，十分獨特。這也意味著企業(yè)聚焦在一個特殊的細分市場。事實上，今天在全世界49個國家擁有1700多家店鋪的跨國品牌美體小鋪，同樣也是靠專注于細分化妝品市場而成功的，那就是“純天然綠色環(huán)保”美容化妝品[2]。對于佰草集這個品牌，我個人覺得它就是中國化妝品市場上品牌的播種者。他以獨特、安全的理念讓消費者去信任他、滿意他，最終成為他的忠實顧客。（二）佰草集的價格定位佰草集是上海家化的主打高端品牌，使大多數(shù)的消費者都能購買。剛開始這樣就能促使許多消費者去嘗試它，再后來就獨特的品質吸引更多的消費者。讓消費者覺得佰草集這個品牌價位適中，大家有購買的能力，也愿意買其產品。（三）佰草集的促銷模式佰草集的專柜與專賣店都未曾進行降價促銷，這一做法很好的維護了其品牌形象。一個有名的品牌如果有30%以上的時間在打折扣時，那就很可能存在著危險[6]。正因如此，佰草集選擇的促銷策略始終以不影響品牌印象，且能促進銷售業(yè)績的促銷手段，除了一些迎合節(jié)日的體面的促銷理由外，佰草集也進行積分換禮等會員專屬的促銷活動。我個人認為這種促銷模式既回饋了消費者，又指明了享有這項促銷權利的特定人群——會員，以此方式培養(yǎng)忠誠顧客以及長期購買行為。讓佰草集品牌在消費者有著根深蒂固的良好形象。（四） 佰草集國內市場的銷售渠道分析 上海家化“佰草集”品牌的銷售模式——“直銷+專柜+專賣店+SPA” “先做強后做大”是佰草集的渠道滲透模式。佰草集的國內渠道建設從1998年開始付于行動，到今天已經有十一年，大致可以分為四個階段，并且這四個階段是有延續(xù)性,具體操作如下:1．專賣店的擴張模式專賣店是投入少、見效快、成功率高的銷售模式，目前在國內品牌專賣店網點鋪設最完善、成功的應屬“自然美”。專賣店這種能較好展示佰草集品牌形象、保障服務管理質量、保證價格體系統(tǒng)一和穩(wěn)定。在許多消費者的心里都覺得專賣店里的產品是最值得信賴的。所以佰草集就充分的抓住了消費者的心里，在消費者心里形成了良好的形象，促使他們有購買其產品的欲望。、超市設專柜開設專柜銷售是傳統(tǒng)模式，世界主要的化妝品企業(yè)一般都會注重這種銷售渠道。佰草集在積累了底氣之后再進入被國外品牌“封鎖”的專柜是明智之選，此舉拓寬了佰草集的銷售渠道，并且在“大牌”云集的專柜中使其提高了形象，也利于佰草集拓寬產品渠道的寬度?！睆蜖I銷 佰草集重視建設CRM系統(tǒng)，通過“會員制”實施精準化數(shù)據(jù)庫營銷。加強客戶關系管理，實行口碑營銷的效果，與渠道的發(fā)展形成互補的特點。而中國作為一個龐大而富有潛力的市場，利用internet等新興渠道可以開發(fā)出更多成本更低，而效益高的渠道銷售模式，更有利擴大佰草集的口碑宣傳，讓更多的消費者對佰草集這個品牌有著良好的形象。會員制度和SPA會所經營是佰草集銷售渠道的最大特色。2002佰草集建立SPA模式是純粹當作會員的增值服務,并且當時初期的主要客源位于上海,所以三家SPA店是純粹為客戶服務。2007年，上海家化組建了首家專營服務的漢方SPA有限公司，佰草集就堅定了捆綁SPA同步銷售模式，宣揚其品牌文化，同時有了屬于自己的穩(wěn)定的忠實顧客。（五）佰草集國外銷售渠道 2002年11月，上海家化開
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