海爾市場營銷分析ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-28 07:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，面臨這種政治環(huán)境，對海爾的發(fā)展是非常有利的 . 宏觀市場環(huán)境 社會文化環(huán)境 最近的幾時年來，中國的社會環(huán)境的改變相當?shù)拇?，第一是人口的劇增現(xiàn)在中國的人口已經(jīng)超過 ，也就是說，要解決那么多人的就業(yè)問題并不是一件容易的事，這也導致了中國的勞動力相對于國外很廉價。第二則是人們的生活方式與以前有了天翻地覆的變化，出門就是公交車私家車，打電話用手機，洗衣服用洗衣機，生活方式的改變也給海爾等企業(yè)的發(fā)展機會。第三點是價值觀的改變，較以前的人，現(xiàn)在的人更舍得把錢花在使生活更舒適的產(chǎn)品上。這也給海爾一次發(fā)展的機會。 海爾 微觀環(huán)境 ? 企業(yè)本身 ? 營銷中介 ? 競爭者 ? 市場 ? 公眾 微觀市場環(huán)境 企業(yè)本身 1。國內(nèi)營銷渠道海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店， 這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。 海爾將國內(nèi)城市按規(guī)模分為五個等級，即：一級：省會城市二級：一般城市三級：縣級市、地區(qū)四、五級：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)在一、二級市場上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設專賣店，在三級市場和部分二級市場建立專賣店。四、五級網(wǎng)絡是二、三級銷售渠道的延伸，主要面對農(nóng)村市場。同時，海爾鼓勵各個零售商主動開拓網(wǎng)點。目前海爾已經(jīng)在國內(nèi)建立營銷網(wǎng)點近 10000個，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。 2。海外營銷渠道：在海外市場，海爾采取了直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡的方法，其優(yōu)點在于可以直接利用國外經(jīng)銷商完善的銷售和服務網(wǎng)絡，極大的降低渠道建設成本?，F(xiàn)在海爾在 31個國家建立了經(jīng)銷網(wǎng)，一共擁有近 10000個營銷點，使得海爾產(chǎn)品可以隨時進入世界上任何一個國家。 3。海爾對營銷渠道的控制海爾在全國各地的銷售渠道以設立店中店和專賣店等銷售網(wǎng)點為主，為了加強對各個網(wǎng)點的控制，海爾在各個主要城市設立了營銷中心。營銷中心負責網(wǎng)點的設立、管理、評價和人員培訓工作。 微觀市場環(huán)境 營銷中介 ? 海爾對營銷渠道的控制海爾在全國各地的銷售渠道以設立店中店和專賣店等銷售網(wǎng)點為主，為了加強對各個網(wǎng)點的控制，海爾在各個主要城市設立了營銷中心。營銷中心負責網(wǎng)點的設立、管理、評價和人員培訓工作。 ⑴對店中店和電器園的控制從案例當中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設。為了加強對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔任直銷員的方法。 直銷員的職責是現(xiàn)場解答各種咨詢和質(zhì)疑，向顧客提供面對面的導購服務。每一個直銷員每天必須按規(guī)定做好當日的日清報告，每周必須會當?shù)氐臓I銷中心參加例會，接受新產(chǎn)品知識和營銷知識培訓等。同時，海爾對派駐各個網(wǎng)點的直銷員實行嚴格的考評制度。 ⑵對專賣店的控制海爾設立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區(qū)和農(nóng)村市場中找不到具備一定經(jīng)營規(guī)模、能夠達到海爾標準的零售商。 在對專賣店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：“海爾集團營銷中心通過一系列的工作對專賣店進行指導，從而為各地專賣店在當?shù)財U大網(wǎng)絡和銷量發(fā)揮了極大作用。為了提高專賣店經(jīng)銷海爾產(chǎn)品的積極性，集團營銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵政策?！? 微觀市場環(huán)境 競爭者 ? 長虹 ,格蘭仕 ,LG,索尼 ,松下等等 例子 :海爾的主要競爭對手無錫小天鵝洗衣機有限公司是中國洗衣機行業(yè)產(chǎn)量和銷售量最大的企業(yè)，小天鵝公司利用其在洗滌機械制造，洗滌技術領域的優(yōu)勢全力制造全自動洗衣機取得很大的成功，并且積極尋求國際合作以擴大出口強占國際市場。在這方面海爾集團構成極大的威脅。另一個主要競爭對手山東小鴨電器股份有限公司與世界同步的高新科技接軌，造就了小鴨全自動滾筒洗衣機的精良品質(zhì)，同時小鴨還善于走多樣化路線，在成功生產(chǎn)出滾筒洗衣機新品之后，小鴨又研制出納米滾筒洗衣機、迷你滾筒洗衣機、烘干滾筒洗衣機等系列新品，再一次掀起了市場熱潮。
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