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正文內(nèi)容

培訓(xùn)中心績效考核管理辦法(編輯修改稿)

2025-05-09 12:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 者填寫)實際完成時間實際完成程情況說明完成情況評定(考核者填)必須期望部門被考核者姓名被考核者職位考核年度室考核者姓名考核者職位計劃月度附件一GMCC培訓(xùn)中心員工月度工作計劃和任務(wù)完成情況表(考核內(nèi)容類型一的崗位人員適用)被考核者對本月工作的說明簽名:日期:考核者意見及評語簽名:日期:說明:l 完成情況評定(請考核者根據(jù)實際情況填寫):A、優(yōu)秀;B、優(yōu)良;C、合格;D、不合格;E;很不合格;l 計劃外工作請在月底在工作項目中補充(達到程度可不填)。員工姓名 職位 部門(室) 考核年度 考核者姓名 考核者職位 復(fù)核者姓名 考核季度 評分標(biāo)準(zhǔn)說明(10分制)10≥A級(優(yōu)秀)≥9||9>B級(優(yōu)良)≥8||8>C級(合格)≥7||7>D級(不合格)≥6||6>E級(不合格)考核項目考核要素具體內(nèi)容權(quán)重評分(考核者填寫)分數(shù)計算第一部分(70%)(請仔細參照《員工工作計劃和任務(wù)完成情況表》進行考評)目標(biāo)達成能較好貫徹考核期內(nèi)各項工作計劃及指標(biāo)。40% 工作效率1.按時完成工作任務(wù),根據(jù)需要主動調(diào)整和加快工作進度;2.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高工作效率。20% 工作質(zhì)量1.了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程,服從上級的工作指示或任務(wù)安排;2.工作活動安排清晰有序,無上級監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作,保持工作質(zhì)量。20% 工作難度工作項目相對以往具有較高的難度。10% 工作飽滿程度;。10% 第二部分(30%)服務(wù)意識將為客戶服務(wù)的意識貫徹到工作中,主動為服務(wù)客戶排憂解難,服務(wù)對象滿意度高。20% 創(chuàng)新精神1.積極面對工作和環(huán)境挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí)新知識,并運用到工作中;施解決問題;3.能根據(jù)任務(wù)現(xiàn)狀和特點,靈活運用現(xiàn)有方法,并發(fā)展出新的方法;公司提供有價值的建議。20% 團隊精神、了解和合作;,為后續(xù)工作或人員提供便利;團隊精神;、單位內(nèi)部同事之間的關(guān)系,調(diào)動個人積極性,提高工作效率。20% 職業(yè)操守1.尊重并維護單位的利益和形象;,嚴格自律,保持良好出勤記錄。3.認真遵守財務(wù)紀(jì)律;、公平、公正的原則。20% 管理開發(fā)。能力,獨立完成上級交辦任務(wù);養(yǎng)和能力開發(fā),善于授權(quán),下屬工作能力明顯提高。,工作具有前瞻性,能及早預(yù)測未來。20%?。ú块T負責(zé)人、臨時負責(zé)人適用)附件二GMCC培訓(xùn)中心員工季度績效考核表(A)季度考核成績第一部分(70%)第二部分(30%)總分評定等級 季度面談內(nèi)容季度考核面談確認及意見 被考核者簽字:日期: 直接考核者簽字:日期: 復(fù)核者簽字:日期:員工姓名 職位 部門(室) 考核年度 考核者姓名 考核者職位 復(fù)核者姓名 考核月度 評分標(biāo)準(zhǔn)說明(10分制)10≥A級(優(yōu)秀)≥9||9>B級(優(yōu)良)≥8||8>C級(合格)≥7||7>D級(不合格)≥6||6>E級(不合格)考核項目考核要素具體內(nèi)容權(quán)重評分(考核者填寫)分數(shù)計算第一部分(70%)(請仔細參照《員工工作計劃和任務(wù)完成情況表》進行考評)目標(biāo)達成能較好貫徹考核期內(nèi)各項工作計劃及指標(biāo)。40% 工作效率1.按時完成工作任務(wù),根據(jù)需要主動調(diào)整和加快工作進度;2.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高工作效率。20% 工作質(zhì)量1.了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程,服從上級的工作指示或任務(wù)安排;2.工作活動安排清晰有序,無上級監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作,保持工作質(zhì)量。20% 工作難度工作項目相對以往具有較高的難度。10% 工作飽滿程度;。10% 第二部分(30%)服務(wù)意識將為客戶服務(wù)的意識貫徹到工作中,主動為服務(wù)客戶排憂解難,服務(wù)對象滿意度高。20% 創(chuàng)新精神1.積極面對工作和環(huán)境挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí)新知識,并運用到工作中;解決問題;3.能根據(jù)任務(wù)現(xiàn)狀和特點,靈活運用現(xiàn)有方法,并發(fā)展出新的方法;提供有價值的建議。20% 團隊精神、了解和合作;,為后續(xù)工作或人員提供便利;團隊精神;、單位內(nèi)部同事之間的關(guān)系,調(diào)動個人積極性,提高工作效率。20% 0職業(yè)操守1.尊重并維護單位的利益和形象;,嚴格自律,保持良好出勤記錄。3.認真遵守財務(wù)紀(jì)律;、公平、公正的原則。20% 管理開發(fā)。力,獨立完成上級交辦任務(wù);和能力開發(fā),善于授權(quán),下屬工作能力明顯提高。,工作具有前瞻性,能及早預(yù)測未來。20% 月度考核成績第一部分(70%)第二部分(30%)總分評定等級(非部門負責(zé)人管理人員適用)附件三GMCC培訓(xùn)中心員工月度績效考核表(B) 月度面談內(nèi)容 月度考核面談確認及意見被考核者簽字:日期: 直接考核者簽字:日期:  復(fù)核者簽字:日期:員工姓名 職位 部門(室) 考核年度 考核者姓名 考核者職位 復(fù)核者姓名 考核月度 評分標(biāo)準(zhǔn)說明(10分制)10≥A級(優(yōu)秀)≥9||9>B級(優(yōu)良)≥8||8>C級(合格)≥7||7>D級(不合格)≥6||6>E級(不合格)考核項目考核要素具體內(nèi)容權(quán)重評分(考核者填寫)分數(shù)計算第一部分(70%)(請仔細參照《員工工作計劃和任務(wù)完成情況表》進行考評)目標(biāo)達成能較好貫徹考核期內(nèi)各項工作計劃及指標(biāo)。40% 工作效率1.按時完成工作任務(wù),根據(jù)需要主動調(diào)整和加快工作進度;2.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高工作效率。20% 工作質(zhì)量1.了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程,服從上級的工作指示或任務(wù)安排;2.工作活動安排清晰有序,無上級監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作,保持工作質(zhì)量。20% 工作難度工作項目相對以往具有較高的難度。10% 工作飽滿程度增大;。10% 第二部分(30%)服務(wù)意識將為客戶服務(wù)的意識貫徹到工作中,主動為服務(wù)客戶排憂解難,服務(wù)對象滿意度高。20% 創(chuàng)新精神1.積極面對工作和環(huán)境挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí)新知識,并運用到工作中;求采取有效措施解決問題;3.能根據(jù)
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