【文章內容簡介】 的，每發(fā)現一次扣10分。二、規(guī)范化服務考核按照《農村合作銀行規(guī)范化服務考核辦法》要求進行考核。三、年人均扣分率計算n=[100（內部管理考核得分70%+對支行（營業(yè)部）行長（總經理）規(guī)范化服務考核得分30%）]/年在崗平均人數附件二：2007年支行副行長等管理崗位績效薪酬考核辦法一、信貸副行長（副總經理）績效薪酬信貸副行長（副總經理）績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現管理職能，業(yè)績績效薪酬根據業(yè)務營銷業(yè)績確定。（一）崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經理）。（二）業(yè)績績效薪酬按本支行（營業(yè)部）；自營業(yè)務按《客戶經理薪酬考核辦法》計發(fā)。二、內部副行長（副總經理）績效薪酬內部副行長（副總經理）績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現管理職能，業(yè)績績效薪酬根據柜員業(yè)績確定。（一）崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經理）。（二）業(yè)績績效薪酬按本支行（營業(yè)部）。（三）業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。三、中層正職退居人員績效薪酬中層正職退居人員按規(guī)定享受中層副職待遇期間，其崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬參照內部副行長績效薪酬計發(fā)。業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。四、支行（營業(yè)部）行長（總經理）助理績效薪酬支行（營業(yè)部）行長（總經理）助理績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現管理職能，業(yè)績績效薪酬與其工作業(yè)績緊密掛鉤。（一）分管信貸的支行（營業(yè)部）行長（總經理）助理績效薪酬崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經理）?！犊蛻艚浝硇匠昕己宿k法》計發(fā)。（二）分管內部的支行（營業(yè)部）行長（總經理）助理績效薪酬崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經理）。業(yè)余存款及其中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。五、無內部副行長（副總經理）、行長（總經理）助理的支行（營業(yè)部）其會計主管人員績效薪酬。崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬參照分管內部的支行（營業(yè)部）行長（總經理）。六、分理處主任（負責人）績效薪酬（一）崗位績效薪酬（二）業(yè)績績效薪酬分理處主任（負責人）的業(yè)績績效薪酬按《客戶經理薪酬考核辦法》計發(fā)。六、分理處、儲蓄所負責人兼綜合柜員績效薪酬（一）崗位績效薪酬分理處、。（二）業(yè)績績效薪酬長期合同工和短期合同工均按《支行（營業(yè)部）綜合柜員績效薪酬考核辦法》計發(fā)。（三）業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。七、支行（營業(yè)部）副行長（副總經理）崗位績效薪酬每月預發(fā)3000元；支行（營業(yè)部）行長（總經理）助理崗位績效薪酬每月預發(fā)2500元；無內部副行長（副總經理）、行長（總經理）助理的支行（營業(yè)部）的會計主管崗位績效薪酬每月預發(fā)2000元；分理處主任崗位績效薪酬每月預發(fā)1000元；分理處、儲蓄所負責人崗位績效薪酬每月預發(fā)500元；柜組長崗位績效薪酬每月預發(fā)300元。八、各支行（營業(yè)部）領導班子要組織考核小組根據《農村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰辦法》和各崗位的崗位責任制考核細則，每月對其崗位職責履行情況、工作質量、工作任務完成情況及服務質量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據《浙江省農村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件三：2007年中心金庫員工績效薪酬考核辦法中心金庫員工績效薪酬是根據各崗位性質、職責和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、崗位績效薪酬（一）；（二）；（三）；（四）庫管組組長崗4萬元；（五）；（六）車組長；（七）；（八）。（九）押運員崗3萬元。二、中心金庫員工業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務支行（營業(yè)部）和行總部有關部室（保衛(wèi)部、科技結算部、計劃財務部）對中心金庫工作進行考核評議，對年度考核評議結果第一位的中心金庫按人均獎800元，對年度考核評議結果第四位的中心金庫人均扣500元。四、考核評議內容為服務意識、工作質量、工作效率、合作意識、勞動紀律等。五、中心金庫員工每月預發(fā)崗位薪酬的5%，次年初結清。六、各中心金庫提取員工崗位薪酬的5%用于考核，中心金庫負責人要組織考核小組根據《農村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰辦法》和各崗位的崗位責任制考核細則，每月對員工崗位職責履行情況、工作質量、工作任務完成情況及服務質量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據《浙江省農村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件四：2007年事后監(jiān)督中心員工績效薪酬考核辦法事后監(jiān)督中心員工績效薪酬是根據各崗位性質、職責和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪和業(yè)績績效薪酬。一、崗位績效薪酬（一）；（二）主持工作副主任崗6萬元；（三）；（四）；（五）系統(tǒng)管理崗；（六）重點業(yè)務監(jiān)督崗、掃描錄入崗、。二、業(yè)績績效薪酬（一）。（二）。（三）。（四）重點業(yè)務監(jiān)督組中業(yè)務核對崗、后補憑證管理崗、檔案員崗、重點業(yè)務代班崗和全員代班崗的業(yè)績績效薪酬按重點業(yè)務監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬計發(fā)。（五）。（六）。（七）。（八）。（九）。（十）。三、事后監(jiān)督中心員工業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計算確定。四、事后監(jiān)督中心員工每月預發(fā)崗位績效薪酬的5%，其余崗位績效薪酬于次年初結清，業(yè)績績效薪酬次月統(tǒng)計折算后計發(fā)。五、事后監(jiān)督中心提取員工崗位績效薪酬的5%用于考核，事后監(jiān)督中心負責人要組織考核小組根據《農村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰辦法》和各崗位的崗位責任制考核細則，每月對員工崗位職責履行情況、工作質量、工作任務完成情況及服務質量進行考核。對違規(guī)及失職行為要根據《浙江省農村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件五：2007年片系統(tǒng)管理員績效薪酬考核辦法 片系統(tǒng)管理員績效薪酬是根據系統(tǒng)管理員崗位性質、職責和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、。二、片系統(tǒng)管理員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務支行（營業(yè)部）和科技結算部對片系統(tǒng)管理員工作進行考核評議，對年度考核評議結果第一、二位分別獎勵1000元、800元，對年度考核評議結果第五、六位分別扣800元、1000元。四、被服務支行（營業(yè)部）和科技結算部的考核評議內容為服務意識、工作質量、工作效率、合作意識、勞動紀律等。五、片系統(tǒng)管理員每月預發(fā)崗位績效薪酬的5%。六、科技結算部根據《農村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰辦法》和系統(tǒng)管理員崗位責任制考核細則，每月對員工崗位職責履行情況、工作質量、工作任務完成情況及服務質量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據《浙江省農村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件六：2007年片交換員績效薪酬考核辦法 片交換員績效薪酬是根據交換員崗位性質、職責和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、。二、片交換員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務支行（營業(yè)部）和科技結算部對片交換員工作進行考核評議，對年度考核評議結果第一、二位分別獎勵800元、500元，對年度考核評議結果第五、六位分別扣500元、800元。四、被服務支行（營業(yè)部）和科技結算部的考核評議內容為服務意識、工作質量、工作效率、合作意識、勞動紀律等。五、片交換員每月預發(fā)崗位績效薪酬5%。六、科技結算部根據《農村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰辦法》和交換員崗位責任制考核細則，每月對交換員崗位職責履行情況、工作質量、工作任務完成情況及服務質量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據《浙江省農村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件七：2007年支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬考核辦法支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬是根據二線人員崗位性質、職責和員工身份不同計發(fā)的一定金額的年薪，主要由崗位績效薪酬組成。崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬為基數，根據各崗位性質不同分別予以確定。一、二線人員各崗位績效薪酬（一）支行營業(yè)主管、會計輔導崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）。（二）客戶經理助理、信貸監(jiān)督檢查員、信貸資料綜合員、代班崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）。（三）綜合后勤員及其他崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬的1倍計發(fā)。二、二線人員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經理薪酬考核辦法》B類客戶經理考核計發(fā)。三、二線人員每月預發(fā)績效薪酬1500元。四、各支行（營業(yè)部）根據《農村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰辦法》和二線人員各崗位職責的崗位責任制考核細則，每月對員工崗位職責履行情況、工作質量、工作任務完成情況及服務質量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據《浙江省農村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件八：2007年客戶經理績效薪酬考核辦法根據《農村合作銀行客戶經理管理暫行辦法》及《農村合作銀行薪酬管理制度》等有關制度規(guī)定，制定本辦法。第一條 考核對象本辦法所稱客戶經理是指《農村合作銀行客戶經理管理暫行辦法》規(guī)定所稱的A、B兩類客戶經理、支行（營業(yè)部）分管信貸業(yè)務的副行長（副總經理、行長助理、總經理助理）、分理處主任（負責人）、以及因部分客戶無法分解到具體的客戶經理等特殊原因而專門設立的虛擬客戶經理等。第二條 考核內容考核內容分兩部分：一是客戶經理所營銷和維護管理的客戶與本行發(fā)生的、可為本行帶來效益的各類業(yè)務，包括存款、貸款、中間業(yè)務等；二是承擔管理職能考核對象的履職情況。第三條 績效薪酬的組成客戶經理績效薪酬是根據崗位性質、職責和業(yè)績不同而給予一定金額的薪酬。其中A、B兩類客戶經理的績效薪酬為業(yè)績薪酬；副行長（副總經理、行長助理、總經理助理）、有信貸業(yè)務的分理處主任（負責人）的績效薪酬由崗位薪酬和業(yè)績薪酬組成；虛擬客戶經理的績效薪酬由因未分配客戶所產生的業(yè)績薪酬及其他需經支行（營業(yè)部）統(tǒng)籌后進行二級分配的業(yè)績薪酬組成。第四條 績效薪酬的分配考核原則績效薪酬的分配考核根據客戶經理的實際工作業(yè)績和其履行管理職責的情況確定。其中業(yè)績薪酬主要根據本辦法確定的計算模型，按業(yè)績所創(chuàng)造的模擬利潤以一定的分配比例計發(fā)，對于部分本行認為需要鼓勵或難以按模擬利潤計算的業(yè)務品種，直接按所發(fā)生業(yè)務量的一定比例計發(fā)；崗位薪酬主要依據承擔管理職能大小及實際的職責履行情況計發(fā)。第五條 模擬利潤的計算（一）存款業(yè)務存款業(yè)務模擬利潤＝∑{日均存款余額（存款模擬賣出利率－實際存款執(zhí)行利率）不同品種存款的產品系數分配權重}存款：包括本外幣對公存款、個人儲蓄存款、保證金存款、通知存款、豐收卡存款、協定存款等。計算模擬利潤時按不同存款品種分別計算。存款模擬賣出利率：存款模擬賣出利率根據上年全行存款的平均籌資成本、費用分攤、資金平均收益率以及本行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等因素綜合確定。實際存款執(zhí)行利率：存入時的實際執(zhí)行存款利率，其中定活兩便儲蓄存款按一年期定期存款利率打六折計算。不同品種存款的產品系數：根據不同存款品種的穩(wěn)定性及本行可運用性等因素綜合確定。分配比例：由客戶經理自主營銷、維護和管理的按1計算，共同營銷、維護或管理的業(yè)務按各方所協商的比例分配計算，單筆業(yè)務分配比例總和為1。（二）貸款業(yè)務貸款模擬利潤＝∑{日均貸款余額[貸款執(zhí)行利率*(1—貸款稅負率)―貸款資金籌資成本利率]不同品種的貸款產品系數貸款風險權重分配比例貸款經濟資本權重}貸款：指本外幣各類貸款，不含貼現及特定品種貸款。貸款執(zhí)行利率：指貸款的實際執(zhí)行利率。貸款稅負率：根據上年實際及當年各項稅收政策綜合確定。貸款資金籌資成本利率：指所發(fā)放的貸款資金所需要支付的成本，根據存款模擬賣出利率、存貸款比例、非信貸資金的收益率及本行綜合發(fā)展計劃等因素綜合確定。不同品種的貸款產品系數：是指根據單戶貸款規(guī)模的大小所確定的權重。貸款風險權重：是指按貸款形態(tài)對貸款風險大小進行的界定。分配比例：由客戶經理自主營銷、維護和管理的按1計算，共同營銷、維護或管理的業(yè)務按各方所協商的比例分配計算，單筆業(yè)務分配比例總和為1。貸款經濟資本權重：是指根據擔保方式對貸款所匹配的經濟資本大小的界定。（三）貼現業(yè)務貼現模擬利潤＝∑{日均貼現金額[貼現執(zhí)行利率(1—貼現稅負率)―貼現籌資成本利率]貼現產品系數調節(jié)系數}貼現：指本行開展的票據貼現業(yè)務。貼現執(zhí)行利率：指實際貼現利率。貼現籌資成本利率：根據當年實際的存款結構及利率水平，結合本行的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃確定。貼現稅負率：根據上年實際及當年各項稅收政策綜合確定。貼現產品系數：根據貼現票據承兌人的不同確定。貼現業(yè)務調節(jié)系數：根據不同執(zhí)行利率、票據質量及工作量等因素綜合確定。第六條 業(yè)績薪酬的核算（一）業(yè)績薪酬的組成業(yè)績薪酬由存量存貸款業(yè)務業(yè)績薪酬、增量存貸款業(yè)務業(yè)績薪酬及中間業(yè)務業(yè)績薪酬組成。存貸款業(yè)務的存量業(yè)績薪酬按模擬利潤高低劃分檔次確定，增量業(yè)績薪酬按模擬利潤乘以相應的分配比例確定；中間業(yè)務業(yè)績薪酬根據實際發(fā)生的業(yè)務量或取得的手續(xù)費按一定的比例或額度進行確定。（二）業(yè)績薪酬的計算存量業(yè)績薪酬的確定（1）存量模擬利潤：指按上年所管理維護的業(yè)務（第一年按分配后的業(yè)務）和年中從其他客戶經理處接受的