績(jī)效考核管理制度匯編(編輯修改稿)
2025-05-06 06:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，根據(jù)指標(biāo)具體情況增加考核評(píng)價(jià)維度。正反向事件法考核：（1）在公司年度KPI和部門KPI之外,上級(jí)委派的突發(fā)性重要事項(xiàng)或不可預(yù)估的事項(xiàng),并對(duì)公司和部門造成一定影響的任務(wù),可采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核, 以額外加減分項(xiàng)來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值。（2）若部門主管以上人員認(rèn)定該關(guān)鍵事件可作為特殊貢獻(xiàn)申請(qǐng)?zhí)厥猹?jiǎng)金時(shí)，可按公司特殊獎(jiǎng)金管理辦法來(lái)執(zhí)行，則在考核評(píng)分時(shí)不再作為關(guān)鍵事件處理。（3）額外加減分規(guī)定（目前，每一考核周期加減分總額不超過(guò)177。10分，單項(xiàng)加減分不超過(guò)177。5）：（4）正反向事件的確認(rèn) 對(duì)于是否屬于關(guān)鍵事件，由上下級(jí)雙方溝通，由再上一級(jí)主管審批確認(rèn)。月度考核 部長(zhǎng)及以下人員實(shí)行月度考核，并核定發(fā)放月度績(jī)效獎(jiǎng)金。（1）月度考核成績(jī)： 月度考核成績(jī)=自評(píng)分*10%+上級(jí)評(píng)分*90%（2）月度考核的時(shí)間：各考核責(zé)任人須在考核周期結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)完成各部門和崗位的月度評(píng)估。（說(shuō)明：考核周期結(jié)束后如遇節(jié)假日、周末等特殊時(shí)間，各部門和崗位的月度評(píng)估結(jié)束時(shí)間將由人力資源部根據(jù)具體安排另行通知。）4．年度考核:每年年度，進(jìn)行員工績(jī)效的評(píng)定，確定員工全年的最終績(jī)效等級(jí)，以作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放和第二年調(diào)薪的依據(jù)。第十條：績(jī)效等級(jí)評(píng)定為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策和幫助后進(jìn)，每期考核工作結(jié)束后，各主管對(duì)自己所轄的員工進(jìn)行分組，并對(duì)同一組別內(nèi)的員工進(jìn)行績(jī)效等級(jí)評(píng)定。分組原則（1） 副總及以上人員不進(jìn)行績(jī)效等級(jí)評(píng)定；（2） 部長(zhǎng)以及下員工分等級(jí)評(píng)定； 績(jī)效等級(jí)設(shè)置原則考核分?jǐn)?shù)等級(jí)分?jǐn)?shù)≥90分A90＞分?jǐn)?shù)≥80B80＞分?jǐn)?shù)≥70C70＞分?jǐn)?shù)≥60D分?jǐn)?shù)＜60E第十一條：績(jī)效申訴績(jī)效申訴的來(lái)源員工對(duì)本期績(jī)效管理工作（過(guò)程或結(jié)果）有重大疑異，或?qū)己私Y(jié)果非常不滿，事實(shí)證據(jù)確鑿者，可以提出申訴。績(jī)效申訴時(shí)間：績(jī)效評(píng)定結(jié)果反饋后2天內(nèi)?？?jī)效申訴方式：以書面形式或郵件形式提出?？?jī)效申訴的二級(jí)渠道第一級(jí)：與直接上級(jí)溝通不能達(dá)成共識(shí)，向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴；第二級(jí)：對(duì)一級(jí)申訴解決不接受，可向公司提出申訴（由人力資源部門受理）。5．績(jī)效申訴處理原則受理績(jī)效申訴的人員應(yīng)負(fù)責(zé)了解事情的經(jīng)過(guò)和原因，與申訴人及其直接上級(jí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)申訴所涉及的事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，如屬申訴人工作中客觀環(huán)境的因素或其本人工作能力的問(wèn)題，則參照績(jī)效面談步驟的第一步執(zhí)行；如屬其直接上級(jí)的個(gè)人因素，則應(yīng)幫助其直接上級(jí)轉(zhuǎn)變思想，理解績(jī)效管理的理念和方法，并根據(jù)事實(shí)情況重新進(jìn)行績(jī)效考評(píng)；再將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴人，并監(jiān)督落實(shí)。6．績(jī)效申訴處理結(jié)果記錄績(jī)效申訴處理結(jié)果通過(guò)《績(jī)效申訴處理記錄》對(duì)受理過(guò)程和受理人處理意見(jiàn)和最終的考評(píng)成績(jī)進(jìn)行記錄。第四部分 績(jī)效輔導(dǎo)第十二條：監(jiān)督和指導(dǎo)1．監(jiān)督在考核周期的日常工作過(guò)程中，直接上級(jí)有責(zé)任對(duì)下屬的工作情況進(jìn)行監(jiān)督，要求下屬以各種形式（如：口頭匯報(bào)、周計(jì)劃和總結(jié)、工作報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃月報(bào)、例會(huì)等形式）匯報(bào)其工作進(jìn)展情況，以協(xié)助下屬達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。支持與指導(dǎo)直接上
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