我國(guó)企業(yè)人事管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策(編輯修改稿)
2025-04-22 00:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 己工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向，績(jī)效考核工作無(wú)法達(dá)到改進(jìn)績(jī)效管理的目的，進(jìn)而妨礙了績(jī)效考核對(duì)員工激勵(lì)。要做好績(jī)效管理工作就必須有良好的溝通與反饋機(jī)制，讓員工充分了解企業(yè)績(jī)效管理的目標(biāo)、作用、成本?？?jī)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、對(duì)員工的指導(dǎo)與開(kāi)發(fā)、最后才是考評(píng)結(jié)果運(yùn)用于工資與獎(jiǎng)懲等方面。由于績(jī)效管理是一個(gè)管理者與員工持續(xù)雙向溝通的過(guò)程，適當(dāng)?shù)臏贤軌蚣皶r(shí)排除管理過(guò)程中的障礙，最大限度地提高企業(yè)整體績(jī)效和員工參與積極性。因此，有效的績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心和關(guān)鍵所在。由于績(jī)效管理的目的是調(diào)動(dòng)員工的積極性、是績(jī)效的改善與提高。只有合理使用績(jī)效考核的結(jié)果，才能起到激勵(lì)和鞭策作用。企業(yè)人力資源評(píng)估可以為準(zhǔn)確地制定和修訂人力資源規(guī)劃、計(jì)劃提供依據(jù)；全面檢驗(yàn)人力資源管理效益，為制定宏觀政策、合理配置資源、進(jìn)一步制定和完善人力資源增效、增值的各項(xiàng)措施提供第一手資料。 確定績(jī)效目標(biāo)。建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系之前，必須首先結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)確定績(jī)效目標(biāo)，然后按照壓力逐級(jí)傳遞的指標(biāo)分解方法進(jìn)行層層分解，將指標(biāo)縱橫向分解到相關(guān)責(zé)任人并進(jìn)行相應(yīng)的指標(biāo)轉(zhuǎn)換，變成部門以及員工個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)完成的情況對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)。 進(jìn)行工作分析。工作分析明確了崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，是對(duì)組織中所有工作的工作性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任、要求條件、技術(shù)與環(huán)境條件及有關(guān)因素作全面系統(tǒng)的描述和記載。 ?。?）確定工作分析目的。只有明確工作分析的目的，才能確定所搜集信息的類型，才能確定所搜集信息的技術(shù)。 ?。?）搜集與工作相關(guān)的背景信息。例如組織結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖和相近職位的職務(wù)說(shuō)明書等。組織結(jié)構(gòu)圖確定了每一職位的名稱，相互聯(lián)結(jié)的直線明確地表明了工作隸屬關(guān)系，以及工作的承擔(dān)者向誰(shuí)進(jìn)行交流等信息。 ?。?）搜集工作分析的信息。通過(guò)搜集有關(guān)職務(wù)活動(dòng)、職務(wù)對(duì)員工行為的要求、職務(wù)對(duì)員工自身?xiàng)l件(如個(gè)人特點(diǎn)與執(zhí)行工作的能力等)的要求等信息，來(lái)進(jìn)行實(shí)際的工作分析。 ?。?）審查所搜集到的職務(wù)信息。工作分析提供了與工作的性質(zhì)和功能有關(guān)的信息，應(yīng)該同從事這些工作的管理者本人，以及他們的直接主管人員進(jìn)行有效的溝通，這樣就不會(huì)出現(xiàn)偏差。這種溝通活動(dòng)有助于保證工作分析所獲得的信息準(zhǔn)確、完整，同時(shí)有助于確定這些信息能否被所有與被分析工作相關(guān)的人所理解，有助于贏得大家對(duì)工作分析的認(rèn)可。 ?。?）編寫職務(wù)說(shuō)明書。職務(wù)說(shuō)明書是對(duì)有關(guān)職務(wù)職責(zé)、職務(wù)活動(dòng)、職務(wù)條件以及職務(wù)對(duì)人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書面描述，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)全面反映職務(wù)對(duì)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)、技能以及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。 常用的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，主要有六個(gè)方面：（1）員工所處崗位的性質(zhì)。包含的子指標(biāo)主要有:對(duì)工作結(jié)果
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