【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 演著十分重要的角色，企業(yè)的發(fā)展壯大越來(lái)越離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的文化建設(shè)還處于初級(jí)階段，需要找準(zhǔn)方向，放眼未來(lái)，全心全力的建設(shè)出適合自身發(fā)展、積極向上的企業(yè)文化。參考文獻(xiàn)：[1] 李麗,[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2006,12,1.[2] 張仁德,[M].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,2001,2.[3] 陽(yáng)禮泉,[M].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2008,6.第三篇：企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策一、企業(yè)文化建設(shè)的意義企業(yè)文化是以價(jià)值觀念為核心的思維、心理和行為方式，是企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，他不僅反映了企業(yè)的精神面貌，而且有利于提升戰(zhàn)斗力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和員工素質(zhì)，對(duì)發(fā)展企業(yè)，造福員工有重大作用。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迫切需要，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的管理文化，培育企業(yè)文化，改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的重要途徑，是做好企業(yè)文化建設(shè)工作的必要手段。企業(yè)如何能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，建設(shè)或提升企業(yè)文化是解決這一問(wèn)題最重要和最全面的手段，更是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的需要。在新形式下，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是資本、人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化素質(zhì)和企業(yè)文化實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)起步晚，建設(shè)中存在很多問(wèn)題，如果不解決這些問(wèn)題，企業(yè)文化不僅不能起到它應(yīng)有的作用，而且可能阻礙企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)管和發(fā)展，因此本文分析了目前中國(guó)企業(yè)在文化建設(shè)中存在的系列問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題，提出了一些相應(yīng)的對(duì)策措施。二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有自己特色的企業(yè)文化沒(méi)有特色的企業(yè)文化是大多數(shù)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題，它們沒(méi)有特色企業(yè)文化的原因主要是認(rèn)為企業(yè)文化與業(yè)績(jī)沒(méi)有直接的關(guān)系，與其建設(shè)自己的企業(yè)文化，不如創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。目前多數(shù)企業(yè)更加關(guān)心的問(wèn)題是企業(yè)生存和如何突破發(fā)展瓶頸，追求的是企業(yè)短期的利益和實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的增長(zhǎng)或發(fā)展往往表現(xiàn)為隱性的、長(zhǎng)期的推動(dòng)作用，因此，部分企業(yè)沒(méi)有耐心去建立自己的企業(yè)文化。中國(guó)的企業(yè)文化是從國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理中引進(jìn)來(lái)的。很多企業(yè)根本沒(méi)有搞清楚企業(yè)文化真正的涵義和作用，不懂得企業(yè)文化的適應(yīng)性和獨(dú)特性，也不懂得企業(yè)文化應(yīng)該符合時(shí)代特點(diǎn)和背景，就依葫蘆畫(huà)瓢地把國(guó)外或其他成功企業(yè)的優(yōu)秀文化搬來(lái)，不進(jìn)行任何調(diào)整和創(chuàng)新，結(jié)果企業(yè)文化脫離了企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，由于“水土不服”而導(dǎo)致企業(yè)文化不僅不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起推動(dòng)作用，反而起了阻礙作用。企業(yè)文化只體現(xiàn)少數(shù)人的價(jià)值觀，難以在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展與傳播普遍企業(yè)存在這個(gè)問(wèn)題，有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到，只體現(xiàn)少數(shù)人的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的，注定是要消亡的，而只有企業(yè)全體員工上下共同執(zhí)行才能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值，之所以難以在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展和傳播主要涉及到企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部有效執(zhí)行和下屬員工對(duì)企業(yè)文化的準(zhǔn)確理解，企業(yè)文化沒(méi)有落實(shí)到企業(yè)決策層、管理層和低層員工工作行為，甚至是生活習(xí)慣的企業(yè)文化只是掛在墻上的口號(hào)。要使企業(yè)文化得到執(zhí)行，特別是一線職工的執(zhí)行，必須尋找文化載體，從職工的日常工作行為中處處、時(shí)時(shí)的體現(xiàn)企業(yè)文化，這一點(diǎn)是企業(yè)文化建設(shè)非常重要的。由于下屬職工的素質(zhì)水平有限，他們往往難以理解企業(yè)文化的本質(zhì)，更不要說(shuō)能有效的執(zhí)行。真正出色的企業(yè)家必定是先進(jìn)企業(yè)文化的旗手，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要義不容辭地當(dāng)好企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和傳教者，因此，除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要正確理解和執(zhí)行企業(yè)文化之外，還要指引員工理解和執(zhí)行企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足企業(yè)文化作為一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象，是企業(yè)的一種“軟實(shí)力”①，它的內(nèi)涵非常豐富，如果不全面地對(duì)它進(jìn)行認(rèn)識(shí)和理解，不僅不能正常發(fā)揮它在企業(yè)中的作用，而且可能會(huì)造成一些誤導(dǎo)。但是在現(xiàn)實(shí)中，有很多人對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)片面甚至錯(cuò)誤。如：有些人認(rèn)為企業(yè)文化是一些虛無(wú)縹緲的東西，沒(méi)什么實(shí)際的作用，沒(méi)有企業(yè)文化，企業(yè)也一樣地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，甚至還批判那些對(duì)企業(yè)文化持肯定態(tài)度的人，說(shuō)他們是虛張聲勢(shì)；也有些人認(rèn)為企業(yè)文化只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化，他們或者認(rèn)為企業(yè)文化只需要領(lǐng)導(dǎo)去運(yùn)用，或者認(rèn)為有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的企業(yè)文化；還有人認(rèn)為企業(yè)文化是搞一些文娛活動(dòng)，與其他的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何關(guān)系等等，這都是對(duì)企業(yè)文化本身內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解不到位的表現(xiàn)，所以在很多企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化沒(méi)有起到它應(yīng)有的作用。企業(yè)文化缺乏與時(shí)俱進(jìn)快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，求變成為眾多企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)文化建設(shè)也是如此，不可能一成不變，但企業(yè)文化的一些最本質(zhì)、靈魂性的東西是不宜隨便更改的，除非出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題。企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，變的是企業(yè)文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執(zhí)行方式等。不少企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)看作是一件“一勞永逸”的事情，所以一開(kāi)始為了眼前利益確實(shí)花了不少心思趕個(gè)“時(shí)髦”建立了比較好的企業(yè)文化，但是建設(shè)完之后，就把精力做① 軟實(shí)力的概念誕生于國(guó)際關(guān)系領(lǐng)域原來(lái)指的是某個(gè)國(guó)家依靠文化和理念方面的因素來(lái)獲得影響力的能力。軟實(shí)力概念由哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院（Kennedy School of Government前院長(zhǎng)約瑟夫奈（Joseph Nye）教授于 1990 年提出的。奈認(rèn)為，美國(guó)在此前的幾十年中利用文化和價(jià)值觀方面的軟實(shí)力，成功地獲得了很大的國(guó)際影響力，但后來(lái)越來(lái)越多地使用“硬實(shí)力”（尤其是軍事力量和經(jīng)濟(jì)手段），影響力反倒日趨式微。就企業(yè)和品牌而言，同樣有軟實(shí)力和硬實(shí)力。到其他的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面了，忽視企業(yè)文化要隨著周?chē)沫h(huán)境和市場(chǎng)的變化作一定程度的修正這些后期的維護(hù)工作了，企業(yè)文化就變得僵化了。企業(yè)文化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略系統(tǒng)性不少企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中往往沒(méi)有系統(tǒng)地戰(zhàn)略地進(jìn)行，而是非常隨意地根據(jù)臨時(shí)需要來(lái)建設(shè)，致使有的企業(yè)文化建設(shè)流于形式，而沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容；有的企業(yè)文化建設(shè)只表現(xiàn)在制度上，沒(méi)有理念的灌輸；有的企業(yè)文化只重視物質(zhì)層次的需求，而忽略了精神層次的需求；還有的企業(yè)只注重降低成本提高效益，而輕視人本管理等等，如此這樣，讓企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理。三、加強(qiáng)企業(yè)文化建議的思考抓好企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)形象經(jīng)營(yíng)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所包含的文化因素，是從文化的角度，用文化的手段，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向、價(jià)值、目的、方式等所作的原則性指導(dǎo)，體現(xiàn)的是一種高層次、高格調(diào)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)手段。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都要抓好經(jīng)營(yíng)文化建設(shè)，要樹(shù)立經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是造福社會(huì)，利潤(rùn)是對(duì)企業(yè)造福社會(huì)的報(bào)酬，經(jīng)營(yíng)是為了大家，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是大家的事這樣一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，積極探索增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法的文化因素，運(yùn)用文化手段，以大眾為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，堅(jiān)持保持經(jīng)營(yíng)服務(wù)的適銷(xiāo)對(duì)路，注重規(guī)模效益，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)注政治、社會(huì)環(huán)境對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響，借助新聞媒介開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)道路。企業(yè)一切活動(dòng)最終目的都是向社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，其產(chǎn)品的好壞體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和水平上，要以優(yōu)質(zhì)環(huán)境為條件，以提高信譽(yù)為根本，認(rèn)真組織實(shí)施“用戶滿意工程”，要注重規(guī)范服務(wù)，塑造企業(yè)形象。成立業(yè)務(wù)發(fā)展研究機(jī)構(gòu)，具體研究市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品包裝、如何提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)，為基層研究營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策當(dāng)好參謀。企業(yè)文化的魅力在于它的獨(dú)特性和不可模仿性，企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化模式，每個(gè)企業(yè)有不同的內(nèi)外環(huán)境，每個(gè)企業(yè)有投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等四個(gè)不同的發(fā)展階段，每個(gè)階段都有不同的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)管目標(biāo)，所以優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)不能“形似”效仿，而應(yīng)該是從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的發(fā)展環(huán)境和不同的發(fā)展階段等因素，建設(shè)富有特色、個(gè)性鮮明、能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的企業(yè)文化。培育企業(yè)精神，從思想教育入手，提高員工思想政治素質(zhì)企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)員工群體所共有的價(jià)值信條、精神狀況和思想境界，企業(yè)精神體現(xiàn)著企業(yè)的最高價(jià)值觀念，是企業(yè)之魂。企業(yè)要按照自己行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合本公司的實(shí)際，提出本公司的企業(yè)精神，并進(jìn)行提煉、培育，使之成為激勵(lì)全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和各項(xiàng)目標(biāo)創(chuàng)造輝煌建功立業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力源泉。要采取傳統(tǒng)教育方法與現(xiàn)代教育手段相結(jié)合，宣傳先進(jìn)典型與鞭策批評(píng)后進(jìn)相結(jié)合，解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合等行之有效的政治教育方法，對(duì)員工進(jìn)行“三個(gè)代表”和科學(xué)文化、世界觀、道德觀、價(jià)值觀、理想與信念、期望和追求、傳統(tǒng)習(xí)慣與行為規(guī)范等方面的教育，以全面提高干部員工的思想政治素質(zhì)，確保企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。正確全面地認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化，是指在一定的歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和變革的實(shí)踐過(guò)程中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德倫理、習(xí)俗習(xí)慣、規(guī)章制度、精神風(fēng)貌等，其核心是價(jià)值觀。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展是相伴而生，相互依存的。企業(yè)文化影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，反過(guò)來(lái)，企業(yè)為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展，就要求建設(shè)與該企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的企業(yè)文化。所以企業(yè)管理者要廣泛宣傳，不僅要企業(yè)的每個(gè)員工全面理解企業(yè)文化的所有內(nèi)涵，正確地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和地位，而且還要充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造力來(lái)參與建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，讓企業(yè)文化真正落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中去，成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。對(duì)企業(yè)文化作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃并動(dòng)態(tài)發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的價(jià)直理念和行為準(zhǔn)則，具有相對(duì)的穩(wěn)定性。與此同時(shí)，