如何領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題員工(編輯修改稿)
2025-04-21 00:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好象走得和別人不一樣，簡(jiǎn)直達(dá)到了令人絕望的地步。你必須這樣做：你要詢問(wèn)他們總是遲到的原因。有時(shí)候，遲到是因?yàn)樯钌嫌欣щy造成的，你必須找到解決方法。你給他們提供有效安排時(shí)間的建議。建議他們參加一個(gè)有關(guān)的培訓(xùn)班，制定一個(gè)日程表等。你與他們達(dá)成明確的約定：“我希望從今天開始……”你向他們指出違背約定所造成的后果。你將與這些員工的會(huì)面（談話、商談）安排在一上班的時(shí)候。你一定要準(zhǔn)時(shí)開始會(huì)議，不要等到遲到的人。2． 150%的類型他的情況是：這類員工工作非常精確。他考慮所有需要斟酌的問(wèn)題，一遍又一遍地檢查自己的每一個(gè)工作步驟，擔(dān)心其中的某一環(huán)節(jié)沒有準(zhǔn)確完成。而且他們對(duì)自己的的工作從來(lái)都不滿意。他總是想，自己其實(shí)可以做的更好 。本來(lái)你應(yīng)該為獲得這樣盡心盡職的員工而歡呼叫好，可是他們這樣的工作態(tài)度太費(fèi)時(shí)間。他們常常完不成規(guī)定的工作量，而且正由于他們過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度阻礙了他們嘗試需要速度并具有風(fēng)險(xiǎn)的工作。你必須這樣做：你向這些員工解釋帕雷托原則：他們用20%的時(shí)間可以取得80%的成績(jī)。你可以向他們說(shuō)明在工作精確度上應(yīng)該遵循的尺度。你可以和這些員工約定他們完成每項(xiàng)工作所需要的時(shí)間。你向員工說(shuō)明工作的輕重緩急，并向他們?cè)敿?xì)解釋你確定工作的輕重緩急的原因，為什么你是這樣安排而不是那樣安排的。你布置給他們一些任務(wù)，規(guī)定他們?cè)诒容^緊的時(shí)間內(nèi)完成，并和他們約定一個(gè)允許的錯(cuò)誤率?；蛘吣憬o他們布置一個(gè)復(fù)雜的工作，在第一步時(shí)間他們需要做的只是一個(gè)大致的處理，然后你和他們商量下一步的處理需要精確到什么程度。3． 長(zhǎng)舌婦她是這樣的：長(zhǎng)舌婦喜歡談?wù)撍腥说乃惺隆Ｋ齻兊南㈧`通，熟知所有的傳聞，并立即將它在盡可能多的人群中進(jìn)行傳播。而且她們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)敗壞同事名聲的機(jī)會(huì)。我不想給大家造成誤解；“長(zhǎng)舌婦”并不只是女人，其實(shí)這樣的男人和女人一樣多。這些風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)造成的后果是同事間的互相猜忌和不信任。而更糟糕的情況是，那些格外敏感、不能承受別人對(duì)自己的議論的員工還甚至可以形成嚴(yán)重的心理障礙。你必須這樣做：你要立即和這些員工談話并詢問(wèn)他們的消息來(lái)源。你與他們一起評(píng)判這些消息的可靠性，并和他們一起討論是否有傳播這些消息的必要性。你要向這些員工指出傳播這些消息的不良后果。你要告訴他們，這些消息對(duì)其它員工或者某件事情的
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