【文章內(nèi)容簡介】 差異化 較寬 成本領(lǐng)先 差異化 競爭范圍 較窄 成本集中 差異化集中 在競爭中選擇適合的戰(zhàn)略，或進(jìn)行戰(zhàn)略移動(dòng)。 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 28 可以選擇的競爭戰(zhàn)略（戰(zhàn)略鐘） 4 3 5 2 6 1 7 8 1。低價(jià) /低附加值 特定細(xì)分市場(chǎng) 2。低價(jià)格 價(jià)格戰(zhàn)， 作成本領(lǐng)先者 3?；旌? 低價(jià)格 +差異化 4。差異化 無溢價(jià)：用戶接受附加價(jià)值 有溢價(jià)：所得附加值能承受溢價(jià) 5。集中差異化 特定細(xì)分市場(chǎng)有溢價(jià) 6。增加價(jià)格 /標(biāo)準(zhǔn) 取得高收入，可能喪失市場(chǎng)份額 7。提價(jià) /降低標(biāo)準(zhǔn) 適于壟斷時(shí) 8。降低價(jià)格 /標(biāo)準(zhǔn) 喪失市場(chǎng)份額 68 可能導(dǎo)致失敗的戰(zhàn)略 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 29 戰(zhàn)略發(fā)展可選擇的方向 產(chǎn)品（服務(wù)） 當(dāng)前 新的 后向 財(cái)務(wù) 市 當(dāng) 技能 退出 前 鞏固 產(chǎn)品開發(fā) 水平 風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)滲透 場(chǎng) 其他 新 市場(chǎng)開發(fā) 差異化 b,c 前向 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 30 后向一體化 原材料生產(chǎn) 零部件生產(chǎn) 機(jī)器生產(chǎn) 產(chǎn)品 /工藝研發(fā) 原材料供應(yīng) 零部件供應(yīng) 機(jī)器供應(yīng) 財(cái)務(wù) 運(yùn)輸 水平一體化 競爭產(chǎn)品 制造商 副產(chǎn)品 互補(bǔ)產(chǎn)品 前向一體化 分銷 運(yùn)輸 營銷 維修 售后服務(wù) 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 31 戰(zhàn)略發(fā)展的可選方法 內(nèi)部開發(fā) internal development 使用企業(yè)自身的資源自主開發(fā)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品 合并和收購 acquisition 快速進(jìn)入市場(chǎng) /行業(yè)，減少競爭性對(duì)抗的風(fēng)險(xiǎn)，獲得市值溢價(jià) 聯(lián)合開發(fā)和戰(zhàn)略聯(lián)盟 joint development or alliance 通過合資（ JV）， 聯(lián)營，許可證，特許權(quán)，分包等方式降低進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn) 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 32 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇方案 確定組織環(huán)境 確定發(fā)展的可能 適用性評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略邏輯 文化適應(yīng)性 實(shí)證分析 方案篩選 收益率 /風(fēng)險(xiǎn) 可行性與可接受性 利益相關(guān)者 可行性 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 33 常用的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法 組合分析 使用不同的分析模型分析戰(zhàn)略組合 生命周期分析 根據(jù)行業(yè) /產(chǎn)品的生命周期和競爭地位強(qiáng)弱考察戰(zhàn)略的適用性 價(jià)值鏈分析 分析 全價(jià)值鏈上的成本和價(jià)值創(chuàng)造過程考察戰(zhàn)略的適用性 投資收益分析 戰(zhàn)略的可行性 現(xiàn)金流 /盈虧平衡分析 所有者價(jià)值分析（ EVA） 風(fēng)險(xiǎn)分析 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 34 運(yùn)營戰(zhàn)略 運(yùn)營戰(zhàn)略（ Operational Strategy） 是關(guān)于運(yùn)營操作的戰(zhàn)略，它同競爭戰(zhàn)略和其他功能戰(zhàn)略相輔相成，創(chuàng)造企業(yè)決策的一致性和競爭優(yōu)勢(shì)。 運(yùn)營戰(zhàn)略的四個(gè)要素： 使命 能力 目標(biāo) 策略 運(yùn)營使命：根據(jù)戰(zhàn)略選擇確定具體的運(yùn)營工作（功能）的使命。 運(yùn)營能力：形成企業(yè)關(guān)于該項(xiàng)運(yùn)營（功能）的 獨(dú)有的 能力，該能力能使企業(yè)的運(yùn)營超越競爭對(duì)手，并具有不可復(fù)制性。 運(yùn)營目標(biāo)：成本，質(zhì)量，配送和柔性。 運(yùn)營策略：如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo) ? 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 35 公司級(jí)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 運(yùn)營戰(zhàn)略 內(nèi)部分析 市場(chǎng)營銷 使命 物流 外部分析 工程 目標(biāo) 財(cái)務(wù) 人力資源 策略 信息系統(tǒng) 的分項(xiàng)策略 戰(zhàn)略計(jì)劃 實(shí)施 運(yùn)營戰(zhàn)略模型 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 36 典型的運(yùn)營目標(biāo) 當(dāng)前 目標(biāo) 標(biāo)桿 ————————————————————————— 成本： 物流總成本 /銷售額 48% 42% 37% 庫存周轉(zhuǎn) : 次數(shù) /年 質(zhì)量 : 客戶滿意度 89% 97% % 配送 : 按訂單配貨比例 90% 95% 95% 補(bǔ)貨提前期 (周 ) 2 1 柔性 : 以 +20%改變生產(chǎn)能力 的時(shí)間耗費(fèi)（月） 3 2