[管理學]管理心態(tài)教育(編輯修改稿)
2025-02-17 20:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 義 : 人們在做決策的時候，不僅看這件事情對自己有沒有好處，而且也看過去是不是已經(jīng)在這件事情上有過投入。這種已經(jīng)發(fā)生且不可回收的支出，如時間、精力、金錢等稱為沉沒成本（ sunk cost）。 問題： 堅持到底一定是勝利嗎？ 17 沉沒成本誤區(qū) 2 測試題 1： 為了獎勵員工一年的辛苦，臨近年末，單位發(fā)給員工每人一張音樂會門票。位置排在中間，價值800元。喜歡聽音樂會的你，拿到票十分開心?？上旃蛔髅溃谝魳窌哪翘旌鋈粊砹吮╋L雪，導(dǎo)致路面積雪，所有的公共交通工具都暫停使用，但是音樂會照常進行。如果你要去，只能冒著嚴寒徒步 30分鐘去音樂廳。請問你會不會去聽這場音樂會？請做出選擇： □ 買 □ 不買 測試題 2： 同樣一場你很感興趣的音樂會，同樣碰到了難得一遇的暴風雪導(dǎo)致交通癱瘓。你自己排隊花800元錢買的票，你會不會冒著風雪步行 30分鐘去聽音樂會？請做出你的選擇： □ 買 □ 不買 18 同樣遇到了上面的情況，你會去聽音樂會嗎？是不是在兩種情況下答案不一樣？我們多半會在第二種情況下忍受暴風雪去聽音樂會對嗎？這實際上也是心理賬戶的影響。 我們因為自己付出了一筆錢，所以會去聽音樂會，這種情況稱之為“沉沒成本誤區(qū)”。即人們在做決策的時候，不僅看這件事情對自己有沒有好處，而且也看過去是不是已經(jīng)在這件事情上有過投入。 我們?nèi)ゲ蝗ヂ犚魳窌粦?yīng)該受到這個已經(jīng)支持的成本的影響，而是應(yīng)該看聽音樂會帶來的快樂是不是比忍受在暴風雪中走一個小時的痛苦要多，即過去的成本不應(yīng)該影響現(xiàn)在的決定。 過去的已經(jīng)成為無法挽回的事情，而應(yīng)該從現(xiàn)在出發(fā)根據(jù)實際需要做出決定。 沉沒成本誤區(qū) 3 19 沉沒成本誤區(qū) 4 測試題 3： 正常人有一個 7歲的女兒。現(xiàn)在很多家長都喜歡孩子懂音樂，會彈奏一種樂器，這樣既能陶冶情操，還能開發(fā)智力，正常人就是這樣的典型。他質(zhì)詢了很多人，最終決定先買一臺 2022元的電子琴?？墒撬臒崆椴]有激起女兒的興趣，她喜歡一放學就去和小朋友一起玩耍，天黑才回家，吃晚飯還要寫作業(yè)，沒有多少時間練習。 電子琴剛買來的前幾天，小姑娘還覺得挺新鮮好玩兒，但馬上就膩了。這個孩子天生就喜歡運動，對音樂沒有表現(xiàn)出多大的興趣，加上父母總是嘮叨她彈琴，她變得越來越叛逆，就算難得有時間談上一段時間，也總是聽她彈得斷斷續(xù)續(xù)，還不時抬頭看鐘，一副心不在焉的樣子。漸漸的電子琴上落上一層灰。 不久一位同事介紹，有一位音樂學院的老師可以給她做電子琴家教。這個時候你人為正常人還有必要為女兒請家教嗎？ □ 請 □ 不請 正常人和愛人商量：“電子琴都買了，要學就好好學，請一個老師教教，要不就 浪費這個琴了！ ”最后還是請了老師，而孩子本身失去了興趣而父母有逼迫著，興趣只會越來越小。 最后正常人只能放棄，而為了不浪費這個電子琴，他們浪費了 3000元家教費。 20 沉沒成本誤區(qū) 4 人們往往慣于讓過去影響現(xiàn)在及未來的決策 ,掩目前進。 堅持到底就一定是勝利嗎 ? 人們在投資決策中常常會犯下這樣的錯誤 :因為已經(jīng)在這一件事上花費了時間 ,金錢 ,精力等 ,不可能回收的成本 ,即沉沒成本 . 而執(zhí)著地堅持到底 .當無法挽回的損失出現(xiàn)時 ,你能逃離這個越陷越深的泥潭嗎 ? 不管能不能 ,這節(jié)是講理性的做法是不要在一條路上走到黑 .至于能不能做到 ,還真只是在于自己。 在投資項目、買股票、招聘甚至是交男女朋友上都存在這樣的誤區(qū)，書上給出了更多的詳細的例子。 解決方案： 對于“沉沒成本”謬誤，換為法同樣是一個很有效的“藥方”，換一個角度來看問題，考慮在沒有付出成本或者付出成本比較低的情況下你會如何決策。 目錄 ? 心里帳戶對行為的影響 ? 交易偏見 ? 沉沒成本誤區(qū) ? 過于自信 ? 適應(yīng)性偏見 ? 風險決策 ? 損失規(guī)避 ? 忽視未得收益 ? 定位調(diào)整偏見 ? 違背概率規(guī)律 ? 聯(lián)合評估與單獨評估 ? 結(jié)果偏見 ? 財富與幸福 ? 選擇與幸福 22 過于自信 1 你有自知之明嗎？沒人會認為自己沒有自知之明吧？ 實際上卻不是這樣的，在很多的時候，我們沒有自己想象的那么優(yōu)秀。這種現(xiàn)象就叫過于自信。比如在處理一件事或者評判一個人的時候，我們通常會因為太過自信而具有定位調(diào)整偏差。 過于自信是一個普遍存在的現(xiàn)象。開車的人都知道酒后駕車很危險，但是大多數(shù)人都覺得別人酒后開出可能會出車禍，但自己喝了酒以后卻會可以控制住的，這就是過于自信的表現(xiàn)。 23 過于自信 2 一項對于上海已婚女士的調(diào)查： 讓已婚女士估計上海已婚男士至少有過一次外遇經(jīng)歷的人比例是多少。已婚女士的估計有高有低，高的估計 90%，低的估計 20%。根據(jù)平均結(jié)果看，已婚女士們?nèi)藶槌^ 50%的已婚男士起碼有過一次外遇經(jīng)歷。 可是當被問及他們自己的丈夫有外遇的可能性時，她們都一口
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