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市場營銷導論2ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-15 08:16 本頁面
 

【文章內容簡介】 欲望來創(chuàng)造企業(yè)利益;推銷只著眼于產品的流通環(huán)節(jié),而市場營銷包括市場調研、產品開發(fā)、定價、分銷、促銷、信息反饋、售后服務等一系列活動,即市場營銷活動上延到產前調研、下伸至售后服務。包括流通產前售后,而不僅僅是交換。 ? 與推銷不同 , (1 )產品概念擴大了,它不僅包括產品或勞務,還包括思想; (2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動,還包括非贏利組織的活動; (3)強調了交換過程; (4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。 ? 可以這樣理解: ? ,是企業(yè)有目的、有意識的行為。 ? 動的出發(fā)點和中心。 ? ,選擇目標市場,確定和開發(fā)產品,產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協(xié)調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。 ? 。 市場營銷的核心概念: ? 需要 、 欲望和需求; ? 產品 ( 商品 、 服務與創(chuàng)意 ) ; ? 效用 、 費用與滿足; ? 交換和交易; ? 關系和網絡; ? 市場 、 營銷者和預期顧客 。 需要、欲望和需求 需要 ( Needs) —— 是指人與生俱來的基本需要 。 如 ,衣食住行等 。 欲望 ( Wants) —— 是指人們在獲取上述基本 需要 時的愿望 ,即表現(xiàn)出的對基本 需要 的特定追求 。 市
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