管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料(編輯修改稿)
2025-02-14 09:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。 第二篇 管理的基礎(chǔ) ? 決策方法： ? 群體決策方法：頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法 、名義小組技術(shù)等。 ? 頭腦風(fēng)暴法：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多鐘決策思路。 ? 德爾菲法：是指采用函詢的方式或電話、網(wǎng)絡(luò)的方式，反復(fù)地咨詢專家們的建議然后又管理者做出統(tǒng)計，如果結(jié)果不一致，就再征詢專家，直至得出比較統(tǒng)一的方案。 第三篇 計劃 ? 計劃是面向未來的。 ? 戰(zhàn)略性計劃的主要內(nèi)容是： 遠(yuǎn)景和使命陳述 ； 戰(zhàn)略環(huán)境分析； 戰(zhàn)略選擇：如差異化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 一體化戰(zhàn)略 —— 是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與其業(yè)務(wù)的輸入端或輸出端的企業(yè)聯(lián)合，或與相同的企業(yè)聯(lián)合，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達(dá)到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。 第三篇 計劃 ? 組織所處行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析： ? 五力競爭模型 —— （ 1）供應(yīng)商 （ 2）潛在入侵者 （ 3）顧客（買方） （ 4）替代品生產(chǎn)商 （ 5）行業(yè)競爭對手（現(xiàn)有企業(yè)間的競策略） 第三篇 計劃 ? 計劃方法：目標(biāo)管理、滾動計劃法、網(wǎng)絡(luò)評審技術(shù) ? 目標(biāo)管理的優(yōu)點 ： ? 有利于提高管理水平 ； 有利于調(diào)動人的積極性、責(zé)任心； 有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷 ? 目標(biāo)管理的最突出特點是過程管理和全面控制 ? 滾動計劃法適合于主客觀因素變動較大的情況 第四篇 組織 ? 組織工作的原理：目標(biāo)統(tǒng)一原理、責(zé)權(quán)一致原理、管理幅度原理、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理等 ? 組織的管理幅度應(yīng)考慮很多因素。比如組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該越大 ? 組織基本形態(tài)：錐形結(jié)構(gòu)、扁平結(jié)構(gòu) ? （ 1）扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：信息的傳遞速度快，使高層及時地發(fā)現(xiàn)信息所反映的問題并及時采取相應(yīng)的糾偏措施；同時，傳遞過程中失真的可能性也較??；此外，較大的管理幅度，使主管理人員對下屬不可能控制得過多過死，更有利于下屬的積極性。 ? 局限性：主管不能
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