管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料(已修改)
2025-01-30 09:17 本頁面
【正文】 管理學(xué)原理 期末復(fù)習(xí) 第一篇 總論 ? 管理是在環(huán)境不確定性和資源有限的情況下，通過其他人的工作來有效利用資源以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。 ? 管理的主體是全體員工 。 ? 管理者角色理論：人際角色、信息角色、決策角色。 ? 管理的最基本的職能有：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 。 管理學(xué)原理 期末復(fù)習(xí) 第一篇 總論 ? 管理是在環(huán)境不確定性和資源有限的情況下，通過其他人的工作來有效利用資源以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。 ? 管理的主體是全體員工 。 ? 管理者角色理論：人際角色、信息角色、決策角色。 ? 管理的最基本的職能有：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 。 第一篇 總論 ? 古典管理理論代表人物有泰勒、法約爾等。 ? 弗雷德里克 泰羅被后人尊稱為“科學(xué)管理之父” 。 ? 泰勒的科學(xué)管理理論內(nèi)容：（ 1）科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。 (2)為了提高勞動生產(chǎn)率，(3) (4)實行有差別的計件工資制。 (5)工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”，同為提高勞動生產(chǎn)率而努力。 (6)把計劃職能同執(zhí)行職能分開。 (7)實行職能工長制。 (8)在管理控制上實行例外原則。 第一篇 總論 ? 人際關(guān)系理論 —— 霍桑實驗 ? 人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn)： ? （ 1）企業(yè)的職工是社會人； ? （ 2）滿足工人的社會欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵； ? （ 3）企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織”； ? （ 4）人的行為都是由一定的動機(jī)引起的； ? （ 5）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取新型的管理方法。 第一篇 總論 ? 在現(xiàn)有的管理理論中，對于人性的認(rèn)識有： ? 經(jīng)濟(jì)人 社會人 復(fù)雜人 等 第一篇 總論 ? 管理實踐、管理思想和管理理論三者關(guān)系 ： ? （ 1）管理思想來源于管理實踐，同時也影響管理實踐 ； ? （ 2）管理理論是對管理思想的歸納總結(jié)，加以系統(tǒng)化。 ? （ 3）管理理論用于指導(dǎo)管理實踐，同時在管理實踐中加以驗證。 第二篇
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