管理學(xué)原理emba課程第三章-文庫吧
2025-01-03 09:17 本頁面
【正文】 個(gè)人特征 問題強(qiáng)度 結(jié)構(gòu)變量 道德發(fā) 展階段 組織文化 自我強(qiáng)度控制中心 管理者行為 圖 道德的影響因素 這種道德觀綜合了兩種 “ 契約 ” ：一種是經(jīng)濟(jì)參與人當(dāng)中的一般社會(huì)契約，這種契約規(guī)定了做生意的程序；另一種是一個(gè)社區(qū)中特定數(shù)量的人當(dāng)中的較特定的契約，這種契約規(guī)定了哪些行為方式是可接受的。 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 (一 )道德發(fā)展階段 道德發(fā)展存在三個(gè)發(fā)展階段，即前慣例階段、慣例階段、規(guī)范與原則階段，每一個(gè)階段包括兩個(gè)層次 (見表 )。管理者達(dá)到的階段越高．就越來越傾向于采取符合道德的行為。 表 管理道德發(fā)展階段 發(fā)展階段 特征描述 一、前慣例階段 僅受個(gè)人利益的影響；按怎樣對自己有利制定決策，并按照什么行為方式會(huì)導(dǎo)致獎(jiǎng)賞或懲罰來確定自己的利益 1．嚴(yán)格遵守規(guī)則以避免物質(zhì)懲罰 2．僅當(dāng)符合其直接利益時(shí)方遵守規(guī)則 二、慣例階段 受他人期望的影響；遵守法律，對重要人物的期望做出反應(yīng)，保持對人們的期望的一般感覺 3．做周圍人期望的事情 4．通過履行所贊同的準(zhǔn)則的義務(wù)來維護(hù)傳統(tǒng)秩序 三、規(guī)范與原則階段 受自己認(rèn)為什么是正確的個(gè)人道德原則的影響；它們可以與社會(huì)準(zhǔn)則和法律一致，也可以不一致 5．尊重他人權(quán)利，支持不相關(guān)的價(jià)值觀和權(quán)利 6．遵循自己選擇的道德原則，即使它們違背了 法律 專欄 34 道德的前慣例階段 (以猴子的實(shí)驗(yàn)為例 ) 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 (二 )個(gè)人特征 具有不同個(gè)人特征的管理者在面對兩難問題的決策時(shí)就會(huì)有不同的效果。 (三 )自我強(qiáng)度和控制中心 自我強(qiáng)度用來度量一個(gè)人的信念強(qiáng)度。 控制中心被解釋為“衡量人們相信自己掌握自己命運(yùn)的個(gè)性特征”，它實(shí)際上是管理者自我控制、自我決策的能力。 (四 )結(jié)構(gòu)變量 組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有助于形成并規(guī)范管理者的道德行為。設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)可以為管理者提供有力的指導(dǎo)，設(shè)計(jì)不規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)則會(huì)令管理者無所適從，甚至產(chǎn)生不道德的行為都無法判斷。 (五 )組織文化
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