【文章內(nèi)容簡介】
res in current market areas。 improve advertising, prices, menu, service, experience. ? Market Development: identify and develop new markets for current products. ? How? Review new demographic (seniors/ethnic consumers) or geographic (Asian, European, Australian, amp。 South American) markets. Product/Market Expansion Grid Based on Starbucks ? Product Development: offering modified or new products to current markets. ? How? Add food offerings, sell coffee in supermarkets, extend to Frappuccino drinks , cobrand products. ? Diversification: start up or buy businesses outside current products and markets. ? How? Making and selling CDs, testing restaurant concepts – Caf233。(咖啡館 , 小餐館) Starbucks and Circadia, branding casual clothing, even coproduce movies. 一體化增長 ( 1)后向一體化( 2)前向一體化( 3)水平一體化 A 公司(大制造商) 批發(fā)商 零售商 消費(fèi)者 原材料供應(yīng)商 B公司(國內(nèi)外同 種類型的企業(yè)) 用戶 水平一體化 后向一體化 前向一體化 第 1節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃與市場導(dǎo)向 多元化增長 多元化增長 第 1節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃與市場導(dǎo)向 同心多元化 例: 汽車制造商 增加拖拉機(jī) 生產(chǎn) 水平多元化 例 : 生產(chǎn)化肥的 企業(yè)增加農(nóng) 藥項(xiàng)目 集團(tuán)多元化 例: 企業(yè)兼并收 購其他企業(yè) 或者投資其 他行業(yè) Refer to 海航案例 。 Downsizing Older Businesses To pursue growth, panies must not only develop new businesses but also carefully divest tired old businesses. IBM divest PCs SBU “強(qiáng)” VS. “ 大” 第 1節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃與市場導(dǎo)向 ? 戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的市場導(dǎo)向 對(duì)隨時(shí)出現(xiàn) 的情況做出評(píng)價(jià), 并在必要時(shí)采 取改正措施 獲得有關(guān) 新產(chǎn)品和市場機(jī) 會(huì)的啟迪 評(píng)估每個(gè)新機(jī)會(huì) 對(duì)市場上 實(shí)施的每項(xiàng)計(jì) 劃都負(fù)有一定 的責(zé)任 為每一個(gè) 新機(jī)會(huì)制定詳盡 的市場營銷 計(jì)劃 (一)市場營銷部門對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的貢獻(xiàn) Marketing audit (二)市場導(dǎo)向的含義 第 1節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃與市場導(dǎo)向 市場導(dǎo)向是一個(gè)應(yīng)用范圍相對(duì)寬廣的概念,可從宏觀和微觀角度加以區(qū)分。 從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度看,市場導(dǎo)向表明了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行規(guī)則,表明了整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的運(yùn)作范圍和重點(diǎn); 從微觀角度看,市場導(dǎo)向是營銷理論中一個(gè)廣受關(guān)注的焦點(diǎn),是指營銷觀念在組織運(yùn)作中的執(zhí)行,是旨在提高運(yùn)營效率、提高顧客滿意度和獲得優(yōu)勢競爭地位的一種手段,是以提供優(yōu)越顧客讓渡價(jià)值、實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目的價(jià)值觀及建立其上的一系列組織內(nèi)相互協(xié)調(diào)的行為,是價(jià)值觀與執(zhí)行力的統(tǒng)一。 2 27 宗旨表述 Mission Statements – Examples 產(chǎn)品導(dǎo)向和市場導(dǎo)向的經(jīng)營定義 ProductOriented versus MarketOriented Definitions of a Business Company Product Definition Market Definition IBM 我們銷售計(jì)算機(jī)硬件和軟件 We sell puter hardware and software 我們提供顧客 IT的解決方案 We deliver customer IT solutions 微軟 Microsoft 我們提供軟件 We provide software 我們 把信息放在你的指尖上 We deliver information at your fingertips (2022) Xerox We make copying equipment We help improve office productivity 哥倫比亞制片公司 Colum