企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營銷管理(1)(編輯修改稿)
2025-02-06 05:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 20 使命說明書的內(nèi)容： 1．企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域： – 產(chǎn)業(yè)范圍 – 市場(chǎng)范圍 – 縱向范圍 – 地理范圍 2．主要政策： – 對(duì)顧客的政策 – 對(duì)供應(yīng)商的政策 – 對(duì)經(jīng)銷商的政策 – 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的政策 – 對(duì)公眾的政策 3．遠(yuǎn)景和發(fā)展方向 21 著名公司的企業(yè)使命 ? 3M： 絕對(duì)正直；尊重個(gè)人的主動(dòng)精神及個(gè)人成長；寬容誠實(shí)的錯(cuò)誤；產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性；“我們的真正業(yè)務(wù)是解決問題” ? 波音： 領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè)，永為先驅(qū)；應(yīng)付重大挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)；產(chǎn)品安全與品質(zhì)；正直與合乎倫理的業(yè)務(wù) ? 寶潔： 產(chǎn)品完美；不斷自我提高；誠實(shí)與公平；尊重與關(guān)心個(gè)人 ? Sony: 體驗(yàn)以科技進(jìn)步、應(yīng)用與創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂；提升日本文化與國家地位；做先驅(qū)，不追隨別人，但是要做不可能性事情；尊重鼓勵(lì)每個(gè)人的能力和創(chuàng)造力 22 二、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位 ? 戰(zhàn)略經(jīng)營單位 （ Strategic Business Units ， SBUs）是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的最小經(jīng)營單位。 23 職能部門 總經(jīng)理 研究 計(jì)劃 人事 財(cái)務(wù) 銷售 質(zhì)檢 職能部門 車間 車間 車間 電池 事業(yè)部 錄音機(jī) 事業(yè)部 電視機(jī) 事業(yè)部 收音機(jī) 事業(yè)部 24 戰(zhàn)略經(jīng)營單位的特征 ? 有自己的業(yè)務(wù)。 ? 擁有一定的資源，能夠相對(duì)獨(dú)立或有區(qū)別地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。 ? 有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ? 有相應(yīng)的管理班子從事經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作。 25 三、規(guī)劃投資組合 通過對(duì)企業(yè) SBUs的分析評(píng)估，確定投資方向，合理有效地分配資源。 ? “市場(chǎng)增長率／市場(chǎng)占有率”矩陣 ? “多因素投資組合”矩陣 26 市場(chǎng)增長率－市場(chǎng)占有率矩陣 ? 市場(chǎng)增長率（ Market Growth Rate） ， 指企業(yè)經(jīng)營單位所在的市場(chǎng)的年增長率。 ? 市場(chǎng)占有率（ Relative Market Share） ，指企業(yè)經(jīng)營單位的市場(chǎng)占有率相對(duì)于最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率的比率。 MSi =Qi /∑Qi RMSi = MSi / MS m BCG分析模型 Stars ★ Question marks ? Cash cow Dogs 6 5 4 3 2 1 7 8 市場(chǎng)增長率%） 20 10
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