【總結(jié)】?2022安達(dá)信公司版權(quán)所有1CrisisManagement危機(jī)管理與政府公關(guān)戴黍華南師范大學(xué)公共管理學(xué)院教授副院長二O一O年六月廣州?2022安達(dá)信公司版權(quán)所有2目錄一、什么是危機(jī)與危機(jī)管理二、怎樣進(jìn)行危機(jī)管理三、政府危機(jī)
2025-01-11 07:44
【總結(jié)】第六小組制作家樂福于1995年進(jìn)入中國后,采用國際先進(jìn)的超市管理模式,致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定,其“開心購物家樂?!薄ⅰ耙徽臼劫徫铩钡壤砟钜呀?jīng)深入人心。如今,家樂福已成功地進(jìn)入了中國的25個城市,在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設(shè)了59家大型超市,聘請3萬多名員工
2025-05-25 18:37
【總結(jié)】案例模擬:信用卡的危機(jī)公關(guān)6月01日,星期六上海電視臺社會新聞欄目報道:5月27日,上海市民方某某信用卡內(nèi)突然發(fā)現(xiàn)多出15000元人民幣,立即向所在工商銀行報告退還。銀行給予拾金不昧表彰,上海市文明辦號召全社會予以學(xué)習(xí)。?忽略事件發(fā)生的原因,未進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查,如未與有關(guān)職能部門跟進(jìn)或聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)供應(yīng)商?是否做事件報告,分析發(fā)生的頻率和解
2024-08-18 15:37
【總結(jié)】創(chuàng)維的危機(jī)公關(guān)班級:營銷0602姓名:張偉榮創(chuàng)維集團(tuán)是以香港創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司為龍頭,跨越粵港兩地,生產(chǎn)消費(fèi)類電子的大型高科技上市公司,是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。創(chuàng)維成立于1988年,初期名稱為創(chuàng)維實(shí)業(yè)有限公司,主要生產(chǎn)電視機(jī)遙控器。1992年成立創(chuàng)維集團(tuán)有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始
2025-05-06 12:01
【總結(jié)】危機(jī)公關(guān)對危機(jī)事件的處理參考網(wǎng)站:中企聯(lián)合網(wǎng)企業(yè)危機(jī)公關(guān)專欄?透過“饅頭血案”看危機(jī)公關(guān)危機(jī):在現(xiàn)代漢語中,一是指潛伏的禍根,如危機(jī)四伏。二是指嚴(yán)重困難或生死成敗的緊要關(guān)頭,如經(jīng)濟(jì)危機(jī)(1932年的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī))、金融危機(jī)(1997年東南亞金融危機(jī))、政府危機(jī)(臺灣大
2025-05-12 05:20
【總結(jié)】毛永磊企業(yè)危機(jī)公關(guān)講堂企業(yè)文化培訓(xùn)系列講堂堂前熱身《健康時報》8月5日最早報道武漢3名女嬰體內(nèi)荷爾蒙超過成年女性的平均標(biāo)準(zhǔn),乳房過早發(fā)育的性早熟的病例。武漢這3位年齡分別為4個月、9個月和15個月的女嬰的家長稱自己的孩子食用圣元奶粉,因此她們懷疑是圣元奶粉惹的禍。而相關(guān)家長請求當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對奶粉進(jìn)行檢驗(yàn),卻“被踢皮球”,質(zhì)檢部門則
2025-05-12 05:46
【總結(jié)】1企業(yè)如何應(yīng)對公關(guān)危機(jī)2概要?從三鹿案例出發(fā),分析企業(yè)如何正確應(yīng)對公關(guān)危機(jī)。?主要內(nèi)容包括:1、危機(jī)公關(guān)機(jī)制2、三鹿案例分析3、其他典型案例4、易車實(shí)例討論3公關(guān)危機(jī)定義?月有陰晴圓缺,人有旦夕福禍。企業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的,各種或大或小的危機(jī)無時不在侵襲
2025-06-26 23:01
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)北京星子源傳播2021年4月作者:KENN何謂危機(jī)公關(guān)?-善意的負(fù)面報道不是危機(jī)?現(xiàn)代市場的競爭不僅僅是商品的質(zhì)量競爭、技術(shù)競爭、價格競爭、服務(wù)競爭,還包括知名度的競爭、信譽(yù)的競爭、形象競爭。公共關(guān)系被作為一種形象競爭的手段,當(dāng)企業(yè)形象不利競爭的時候,也即產(chǎn)生了危機(jī)公關(guān)。-沒有影響力的負(fù)面報道不是
2024-10-16 01:40
【總結(jié)】危機(jī)公關(guān)及經(jīng)典案例分析主講:葉東要討論的內(nèi)容危機(jī)概述、預(yù)警及計劃危機(jī)溝通策略及方法輿情管理:監(jiān)控及應(yīng)對媒體應(yīng)對的路徑及技巧危機(jī)演練及問答引子案例抽紙門讓恒安紙業(yè)防丌勝防一個大V為何讓工商銀行如此被勱萬科捐款門背后的社會輿論一段規(guī)頻竟然讓美聯(lián)航股票下降10%思考
2025-01-17 16:36
【總結(jié)】公共關(guān)系危機(jī)管理一、危機(jī)的含義二、危機(jī)的類型三、危機(jī)的特征四、處理危機(jī)的方法五、處理危機(jī)的原則六、危機(jī)的管理與預(yù)防返回公共關(guān)系危機(jī)管理所謂危機(jī)是指那些突然發(fā)生的、危及生命財產(chǎn)的重大事件。一、危機(jī)的含義比如飛機(jī)失事、火車脫軌、地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸等惡性事故,還
2025-01-09 12:12
【總結(jié)】政府企業(yè)信任危機(jī)如何公關(guān)?政府危機(jī)公關(guān)公關(guān):是社會組織為了生存發(fā)展,通過傳播溝通、塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系來影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)。政府危機(jī)公關(guān):政府在危機(jī)狀態(tài)下,為了生存發(fā)展、為了順利實(shí)現(xiàn)政府職能,通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系等方式,來優(yōu)化社會心理環(huán)境、影響公眾、化解危機(jī)的科學(xué)與藝術(shù)。?政府危機(jī)爆發(fā),要注意媒體的應(yīng)對問題。即政府在危機(jī)面
2025-05-12 08:18
【總結(jié)】企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)北京星子源傳播2022年4月作者:KENN何謂危機(jī)公關(guān)?-善意的負(fù)面報道不是危機(jī)?現(xiàn)代市場的競爭不僅僅是商品的質(zhì)量競爭、技術(shù)競爭、價格競爭、服務(wù)競爭,還包括知名度的競爭、信譽(yù)的競爭、形象競爭。公共關(guān)系被作為一種形象競爭的手段,當(dāng)企業(yè)形象不利競爭的時候,也即產(chǎn)生了危機(jī)公關(guān)。-沒有影響力的負(fù)面報道不是危機(jī)
2025-01-11 16:24
【總結(jié)】危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立課程主講:葉東【課程主辦】深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司課程描述?●課程背景?在商業(yè)活勱及各種組織的運(yùn)作中,危機(jī)就像普通的感冒病毒一樣,種類繁多,防不勝防。每一次危機(jī)既包含了導(dǎo)致失敗的根源,又蘊(yùn)藏著成功的種子。
2025-05-09 20:37
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系危機(jī)處理第一節(jié)公關(guān)危機(jī)種類第二節(jié)公關(guān)危機(jī)處理原則與方法我們能完全避免危機(jī)嗎??對《財富》500強(qiáng)企業(yè)的董事長或總經(jīng)理的一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查中:?(1)80%的被調(diào)查者同意現(xiàn)代企業(yè)面對危機(jī)就好像面對死亡一樣不可避免,74%認(rèn)為曾接受過嚴(yán)重危機(jī)的挑戰(zhàn)。?(2)57
2025-02-22 00:36
【總結(jié)】危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對觀點(diǎn):企業(yè)文化傳播與品牌建設(shè)工作,不只是吸引眼球和維護(hù)眼球的藝術(shù),更是考驗(yàn)?zāi)戕D(zhuǎn)變危機(jī),變危機(jī)為機(jī)會的公關(guān)成熟度。每一次危機(jī)的本身既包含導(dǎo)致失敗的根源,也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育以便收獲這個潛在的成功機(jī)會就是危機(jī)公關(guān)的精髓?!Z曼·R·奧古斯丁原則:大事不妥協(xié),小事要靈活。讓大事化小,小事化了。
2025-05-09 20:39