【摘要】企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)葉東08-30何謂危機(jī)公關(guān)?-善意的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)?現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),還包括知名度的競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)、形象競(jìng)爭(zhēng)。公共關(guān)系被作為一種形象競(jìng)爭(zhēng)的手段,當(dāng)企業(yè)形象不利競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,也即產(chǎn)生了危機(jī)公關(guān)。-沒有影響力的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)-持續(xù)
2025-01-15 10:19
【摘要】農(nóng)資銷售中的危機(jī)公關(guān)—常見突發(fā)事件處理葛建華
2025-05-02 06:24
【摘要】雙匯危機(jī)公關(guān)策劃案制作人:張夏再造新雙匯讓我們一起使雙匯重新站起來我們的主題及口號(hào)內(nèi)容提要事件回放反思雙匯在行動(dòng)重塑形象一二三雙匯集團(tuán)簡(jiǎn)介1.雙匯集團(tuán)是以肉類加工為主的大型食品集團(tuán),總部位于河南省漯河市,目前總資產(chǎn)100多億元,員工60000多人,年產(chǎn)肉類總產(chǎn)量300萬
2025-05-12 04:28
【摘要】可口可樂公關(guān)危機(jī)陳培松可口可樂公司簡(jiǎn)介世界最大的軟飲料公司。公司總部設(shè)在美國(guó)亞特蘭大。1989年資產(chǎn)額,雇傭職工2萬多人。可口可樂公司1919年9月5日在美國(guó)特拉華州成立。1960年進(jìn)入美國(guó)最大的100家工業(yè)公司的行列;1983年居第48位。1960~1983年,該公司的銷售額、資產(chǎn)額和凈收入的年均增長(zhǎng)率分別為%、
2025-01-04 00:46
【摘要】危機(jī)公關(guān)的營(yíng)銷方法與技巧學(xué)號(hào):09104324指導(dǎo)老師:王振作者:陶婷
2025-08-01 13:12
【摘要】20xx年度十大企業(yè)危機(jī)公關(guān)案例在20xx年里,我們的國(guó)家和民族經(jīng)歷著諸多考驗(yàn)和危機(jī),比如SARS、洪水。而作為社會(huì)重要的經(jīng)濟(jì)體——企業(yè)也不能例外,從年頭至年尾,公關(guān)危機(jī)持續(xù)不斷。面對(duì)公關(guān)危機(jī),有的企業(yè)積極應(yīng)對(duì)體現(xiàn)出大家風(fēng)范,有的則遮遮掩掩欲蓋彌彰。其實(shí),危機(jī)既包含“危險(xiǎn)”也蘊(yùn)涵著“機(jī)遇”。引用著名企業(yè)危機(jī)管理與公關(guān)專家奧古斯丁先生的一句
2025-06-02 16:43
【摘要】商海危機(jī)四伏看似風(fēng)和日麗的光明前程其實(shí)處處潛藏著騰騰殺氣大海浩渺無垠時(shí)而風(fēng)平浪靜時(shí)而巨浪滔天當(dāng)企業(yè)的船只在商海中遭遇風(fēng)暴時(shí),當(dāng)品牌的風(fēng)帆在危機(jī)中飄搖欲墜時(shí),管理者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì),才能從容地化險(xiǎn)為夷呢?下面通過一個(gè)具體案例簡(jiǎn)單介紹一下我們對(duì)品牌危機(jī)問題的理解巨能鈣簡(jiǎn)介——欲分析,先了解
2025-01-17 11:21
【摘要】精美文檔值得收藏--精美文檔值得收藏1危機(jī)公關(guān)服務(wù)合同危機(jī)公關(guān)服務(wù)合同合同編號(hào):_____________甲方:乙方:根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙
2025-01-15 22:15
【摘要】危機(jī)公關(guān)處理流程背景危機(jī)公關(guān)的定義:由于企業(yè)的管理不善、同行競(jìng)爭(zhēng)甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響,而給企業(yè)或品牌帶來危機(jī),企業(yè)針對(duì)危機(jī)所采取的一系列自救行動(dòng),包括消除影響、恢復(fù)形象,就是危機(jī)公關(guān)。危機(jī)公關(guān)處理原則(5S原則):1、承擔(dān)責(zé)任原則(SHOULDERTHEMATTER)危機(jī)發(fā)生后,公眾會(huì)關(guān)心兩方面的問題
2024-10-27 22:23
【摘要】危機(jī)公關(guān)策劃組員:雷婧陳婷婷歐小陽王維李青霜徐青容陳云周秀群姚文江二、背景分析一、公司簡(jiǎn)介三、公關(guān)目標(biāo)和對(duì)象四、公關(guān)活動(dòng)和效果預(yù)測(cè)公司簡(jiǎn)介農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國(guó)大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè),成立于1996年9月26日,原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲
2025-05-10 12:03
【摘要】2020十大危機(jī)公關(guān)案例2020年是個(gè)多事之秋。眾多顯赫的品牌都在“危機(jī)管理”這一課上吃盡在苦頭。作為危機(jī)管理的參與者、主導(dǎo)者及研究者,筆者曾就危機(jī)公關(guān)提出5S原則:1、承擔(dān)責(zé)任原則(SHOULDERINGTHEMATTER):無論誰是誰非,都不要企圖推卸責(zé)任。2、真誠溝通原則(SINCERI
2025-08-10 12:41
【摘要】--1危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)課程課件--2一、為什么要研究企業(yè)危機(jī)管理●為何許多知名大企業(yè)一夜之間消失了?●什么是管理學(xué)上的減法●什么是企業(yè)危機(jī)管理?●企業(yè)危機(jī)管理的目標(biāo)?●警惕“青蛙”在不知不覺中死去●“鋼鐵大王”李海倉被殺說明了什么?●
2025-08-10 10:17
【摘要】政府公關(guān)與危機(jī)管理第一部分、公關(guān)關(guān)系的定義和定位?公共關(guān)系的定義一、公共關(guān)系受環(huán)境、價(jià)值等多個(gè)要素的影響,最核心的要素為主體、客體、手段三個(gè)層面
2025-01-20 06:21
【摘要】物業(yè)管理專業(yè)教材《物業(yè)公關(guān)》——模塊十:物業(yè)公關(guān)的危機(jī)管理技能1模塊十:物業(yè)公關(guān)的危機(jī)管理技能應(yīng)知[知識(shí)目標(biāo)]1、了解公關(guān)危機(jī)與危機(jī)管理的概念和內(nèi)涵;2、熟悉公關(guān)危機(jī)和危機(jī)管理的過程;3、掌握危機(jī)管理的原則和理念;4、熟悉公關(guān)危機(jī)處理的各種對(duì)策;5、了解物業(yè)公關(guān)危機(jī)的過程及特征;6、物業(yè)公關(guān)危機(jī)的
2025-08-31 13:16
【摘要】企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)何謂危機(jī)公關(guān)?-善意的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)?現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),還包括知名度的競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)、形象競(jìng)爭(zhēng)。公共關(guān)系被作為一種形象競(jìng)爭(zhēng)的手段,當(dāng)企業(yè)形象不利競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,也即產(chǎn)生了危機(jī)公關(guān)。-沒有影響力的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)-持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)?還需要注意區(qū)
2025-01-17 00:13