人力資源管理師二級(jí)培訓(xùn)與開發(fā)(編輯修改稿)
2025-02-10 08:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 家；借鑒其他課程。 （內(nèi)容、方式、活動(dòng)） （選擇、制作、安排） （講授 — 活動(dòng) — 總結(jié)） 演練與試驗(yàn)后收集建議的方式：頭腦風(fēng)暴和問(wèn)卷調(diào)查 P160 （檢查課程目標(biāo)并修改課程內(nèi)容、修改活動(dòng)、核查資料、調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格） 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序 （ 3個(gè)） （ 1）相關(guān)性 反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的要求，適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)。 （ 2）有效性 三個(gè)導(dǎo)向：習(xí)慣導(dǎo)向 、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向 、員工導(dǎo)向 （ 3）價(jià)值性 課程內(nèi)容的認(rèn)同性 內(nèi)容制作的注意事項(xiàng) 教材（課內(nèi)與課外）、講授的內(nèi)容與教材的關(guān)系、簡(jiǎn)潔 不同企業(yè)發(fā)展階段采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容 （創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、成熟期） 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 選擇和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程內(nèi)容的基本要求 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定 教學(xué)計(jì)劃的制定 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì) 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 培訓(xùn)中的各種教材 培訓(xùn)教師的來(lái)源 培訓(xùn)教師的選聘標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法 外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑 多媒體教材 印刷教材 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)中的各種教材 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)教師的來(lái)源 內(nèi)部培訓(xùn)師 外部培訓(xùn)師 優(yōu) 勢(shì) 劣 勢(shì) 優(yōu) 勢(shì) 劣 勢(shì) 熟悉企業(yè)情況 利于樹立榜樣 培訓(xùn)成本低 容易控制培訓(xùn)質(zhì)量 容易跟進(jìn)并持續(xù)輔導(dǎo) 不容易擴(kuò)大視野、提升境界 選擇范圍小、受制約大； 太熟悉、沒(méi)有權(quán)威性； 選擇范圍廣 可提升培訓(xùn)檔次 可帶來(lái)新的理念 具有權(quán)威性 能引起企業(yè)內(nèi)各方的重視 容易營(yíng)造培訓(xùn)氣氛從而促進(jìn)培訓(xùn)效果 培訓(xùn)成本偏高 容易選錯(cuò)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較大 因條件限制，溝通相對(duì)困難 因?qū)Ρ酒髽I(yè)陌生，傳授的內(nèi)容難于轉(zhuǎn)化為企業(yè)的業(yè)績(jī)提升 要求 ： 確定合適的比例，內(nèi)外搭配、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)教師的選聘標(biāo)準(zhǔn) ? 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí) ? 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問(wèn)題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧 ? 能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具 ? 具有良好的交流與溝通能力 ? 具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力 ? 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題 ? 積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料 ? 掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問(wèn)題 ? 擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望 基本要求： 個(gè)人素質(zhì)、資歷、交流能力、溝通技巧、深厚的專業(yè)功底、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段應(yīng)考慮的因素： 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段 （各種案例、論文、報(bào)告等） （身邊的人） （現(xiàn)代科技，聲、像、網(wǎng)絡(luò)并用） （電影、錄像、投影、幻燈片） 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法 ? 從大中專院校聘請(qǐng)教師 ? 聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師 ? 從培訓(xùn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn) ? 聘請(qǐng)本專業(yè)的專家、學(xué)者 ? 在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)師 外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定 教學(xué)計(jì)劃的制定 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì) 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 管理人員的層次等級(jí) 管理人員的技能組合 管理人員一般培訓(xùn)要求與內(nèi)容 高層管理人員的培訓(xùn) 中層管理人員的培訓(xùn) 基層管理人員的培訓(xùn) 管理技能開發(fā)的基本模式 ? 高層 規(guī)劃、決策和控制企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和方針 ? 中層 企業(yè)各級(jí)職能部門管理人員，計(jì)劃、組織和控制 ? 基層 一線執(zhí)行者 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 管理人員的層次等級(jí) 不同層次管理人員在能力上的側(cè)重要求 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 管理人員的技能組合 專業(yè)技能 人文技能 理念技能 高層管理人員 % % % 中層管理人員 % % % 基層管理人員 % % % 不同層次管理人員所具備的能力組合 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 管理人員的技能組合 管理層次 能力組合 高層管理人員 洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力、批判能力、個(gè)人品德、自我控制力、自我學(xué)習(xí)力、概念思維、戰(zhàn)略眼光、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展他人的能力等 中層管理人員 判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、專業(yè)能力、目標(biāo)設(shè)定能力、業(yè)績(jī)考核能力、教練與咨詢能力、解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的能力、向高層經(jīng)營(yíng)者提供信息的能力 基層管理人員 經(jīng)營(yíng)管理的基本內(nèi)容和溝通方式：專業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力等 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 一般培訓(xùn)要求 一般培訓(xùn)內(nèi)容 （ 1）崗位工作會(huì)議組織能力 （ 1）知識(shí)補(bǔ)充與更新 （ 2）進(jìn)行崗位開發(fā)的能力 （ 2）技能開發(fā) （ 3）開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)所需要的知識(shí)、信息 （ 3）觀念轉(zhuǎn)變 （ 4）思維技巧 管理人員一般培訓(xùn)要求與內(nèi)容 ： 管理新理論、新思維 ※ 高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、熱點(diǎn)案例研究 ※ 在職高等學(xué)歷教育、 MBA、 EMBA ※ 出國(guó)考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修 接班人教育培訓(xùn)（廣義高層管理人員培訓(xùn)） ※ 內(nèi)部培訓(xùn)（學(xué)習(xí)研討會(huì)） ※ 外部研討會(huì) ※ 工商學(xué)院進(jìn)修 ※ 子（分）公司實(shí)習(xí) ※ 上述形式的組合 員工培訓(xùn)規(guī)劃 與課程設(shè)計(jì) 高層管理人員的培訓(xùn) ※ 提高勝任未來(lái)工作所必需的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能； ※ 適應(yīng)企業(yè)變化的環(huán)境； ※ 宣傳和深化企業(yè)宗旨、使命、信念、價(jià)值觀； ※
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