管理人員十二忌培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-09 05:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 獨(dú)攬，事必躬親。 六、 忌經(jīng)營(yíng)管理墨守成規(guī) ? 酒店運(yùn)行程序有其自身的規(guī)律，但其經(jīng)營(yíng)、銷售、推廣必須靈活而富有新意。通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展形式各異且富有吸引力的營(yíng)銷活動(dòng)，給賓客創(chuàng)造一種新穎、溫馨的消費(fèi)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)酒店最佳的經(jīng)營(yíng)效益。 七、 忌管理不拘小節(jié) ? 酒店的服務(wù)功能幾乎涉及到社會(huì)的各個(gè)方面，因此素有 小社會(huì) 之稱。復(fù)雜的服務(wù)功能要求酒店的管理工作應(yīng)做到于細(xì)微之處一絲不茍。 八、 忌不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) ? 酒店經(jīng)營(yíng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策、行業(yè)法規(guī)，遵守國(guó)際慣例和通行準(zhǔn)則，既不能行業(yè)聯(lián)合轟
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