【文章內容簡介】 購買。特別是一些傳統節(jié)日，中國人對一些傳統節(jié)日有強烈的共鳴，會采取一些容重的方式去度過，這就避免不了進行大量的采購。這是現在超市最喜歡的一種促銷方式，當遇上這些節(jié)日時超市就會進行大規(guī)模的促銷活動。超市往往就利用消費者的這些心理來進行大量的促銷活動，刺激消費。 超市在開展促銷活動時都要有 一定的主題，開業(yè)和周年慶對一個超市來說是尤為重要的時刻，超市一般會抓好這個機會進行大量的促銷活動。開業(yè)促銷活動能在超市起步的時候更快的讓廣大消費者所熟知，并被消費者所接受。周年慶促銷是很好的一個促銷主題，同時也能讓消費者感到這個超市的存在是有一定的歷史的，從而會更加信任，另一方面也能讓消費者體會到超市自身特有的文化形象。 當有一新的產品進入賣場時，為了快速提升消費者對新產品的認識，超市和商家都會進行一定程度的促銷活動，促銷是新品發(fā)布時商家最喜歡的形式、 （二）超市促銷的主 要方式 當超市和商家確定好促銷的時機之后，接下來就是要確定促銷的方式了，超市促銷的方式多種多樣，常見的有： 是指在商品銷售時給予顧客一定的折扣，是顧客能以低于平常價的價格購買到折扣商品。其主要目的是以優(yōu)惠的價格來吸引消費者的目光，從而促成銷售。超市在經營時，經常對顧客實行一定程度的價格優(yōu)惠服務。這種促銷策略在超市促銷中是運用最為普遍的，也是成效最快的一種促銷方式，被廣大商家所喜愛。 指商家運用一定的廣告載體向大眾宣傳自身特點與優(yōu)勢。廣告是超級市場節(jié)假日促銷的重要手段，通過廣告媒介 可以快速的將促銷信息傳遞到消費者手中?，F在超市的廣告促銷主要是采用超市海報、當地廣播、報紙和廣告宣傳車。 3 指在銷售商品時給予一定的贈品，從而促進商品的銷售。有些贈品是生活用品，附帶的贈送會使有些消費者覺得買這商品來得更有價值。更多的贈品是一些小件的試用裝，通過贈品的形式讓消費者更早地接觸到這些商品，從而喜歡上這種產品，后期會有去購買的想法并付諸行動。這種就對贈品有更高的要求，不能把次品或快過期的商品當做贈品，這會使消費者產生反感的心理，也不能使消費者更好地了解到產品。 指商家以一定的標準或形式使部分消費者成為了超市的會員，在此基礎上享受一定的優(yōu)惠政策或特殊的服務。會員制促銷的優(yōu)點是能在一定程度上保住老客戶，又能吸引到新客戶的加入，對實現客戶忠誠有一定的作用?，F在這種會員制促銷的方式逐漸被大多數超市所應用，以往成為會員還有一定的門檻，現在很多超市只要顧客在超市消費就可以去辦理會員卡，從而成為公司的會員，享受會員的待遇。 二、超市促銷策略運用中的問題分析 （一）引例：福臨門食用油超市促銷 很多商品都是有淡季的，這時候很多商家便借機進行促銷活動來刺激消費，促 進銷量的增加。進入夏季，公司經理便考慮在大的賣場進行一次統一的促銷活動，以便提升銷量。經過大量的客戶走訪，得出結論，客戶普遍認為福盈門是名牌不錯，但美譽度一直上不去，因此在商超直接面對消費者促銷時，關鍵是真正的做到讓利和實惠，這樣的銷量肯定會大幅增長。 活動安排在周六周日兩天，活動的內容有折扣讓利、贈品銷售及抽獎活動?；顒咏Y束后，經理對活動結果進行整理時發(fā)現這次活動的效果并不明顯，銷售量只是比平時增加 一點，原來所期望的效果并沒有出現。 （二）超市促銷策略運用中存在的問題 從以上案例和實際可以得出超市 促銷策略運用中存在的問題有： 促銷計劃不全面導致盲目促銷，一味的壓低價格。許多商家進行促銷活動是為了在短期內達成一定的銷售目標，促銷確實是一個很好的手段。但是一味無計劃的盲目促銷只會產生適得其反的效果。消費者重復性購買行為的發(fā)生是超市利潤的最大來源，而促銷行為過于頻繁的變更只會讓消費者改變其忠誠度，對自己所忠實的品牌形象產生質疑，甚至逐步轉移，改變其購買行為。促銷活動開展前沒有完整可行的計劃，就使得在促銷活動進行時顯得慌亂、盲目。促銷活動開展倉促，準備時間不足往往會造成促銷計劃不全面的情 況。 在對促銷策略的真正實行過程中，促銷人員的整體素質形象的好壞和對促銷活動的了解程度與參與的熱情程度，會直接影響促銷策略最終的效果。在促銷活動的開展中，促銷人員起到了至關重要的作用。很多商家在促銷活動開展前只是急促地找到一些賣場員工甚至是兼職人員來進行短暫的培訓就上崗，這就產生了許多促銷人員對自身產品都不太了解的問題，還有的臨時促銷人員認為這只是短暫的工作，并不放在心上，對顧客不友善，對工作不負責 4 任，大大影響了促銷效果。 現在促銷活動太過單調，都在抄 襲促銷，沒有新意，不能很好的吸引消費者。很多超市在開展促銷活動時只關心如何擴大商品的銷售額來提高收益，在其他消費者所關心的問題上不下工夫，這樣會給消費者造成不好的心理感覺，覺得商家都是為了貪圖利益才會開展促銷活動的，自己去購買了也不會得到什么好處?，F在的超市在進行促銷活動時無非是打折、贈券、特惠、店慶等，這些事消費者在促銷活動開始前就能猜到的，因為幾乎每年都是一樣的，太過單調死板。缺少新意且毫無吸引力的促銷活動會大大降低消費者對促銷活動的熱情度，使其出現 “審美 ”疲勞。促銷活動單調出現的愿意是領導層對促銷活動 的不夠重視，不愿花時間和人力去發(fā)掘新的有創(chuàng)意的活動形式。 超市海報是消費者在購物過程中接觸的最為直觀的促銷廣告，但是由于很多超市和商家并沒有好好對超市的海報進行設計和斟酌，很容易使消費者只是盲目的看一眼海報，甚至于對海報所要表達的信息一無所知，取不到一點的效果還浪費了大量的成本，真是陪了夫人又折兵。再者就是宣傳單，現在很多超市的宣傳單只是單純的把超市促銷的商品印在宣傳單上，為了把所有促銷商品都印在有限的紙張面積上，就導致了一張宣傳單琳瑯滿目，讓人看了眼花繚亂。 而忽視形象宣傳 超市開展促銷活動很大的目的是為了促進商品的銷售，大多的超市和商家都做到了這一點。但是，超市的促銷活動不能僅僅是為了促進商品的銷售，在促進商品銷售的同時也要注重對超市和商家自身的形象的宣傳。在現在看來各大超市所提供的商品都是大同小異的，沒有什么很大的差異，那消費者為什么要到你的超市來消費呢？要想吸引消費者僅僅靠對商品的降價折扣、有獎銷售是遠遠不夠的，因為大家都在這么做。對于一些比較大型超市來說，如果在促銷中加入一些能夠樹立超市形象、建立消費者和超市良好關系的促銷形式，能夠促使消費者認定了這個超 市，不僅僅