管理學(xué)課件5制定決策(編輯修改稿)
2025-02-07 13:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個人決策 時效性 較差 較強 質(zhì)量性 較強 較差 穩(wěn)定性 較強 較差 責(zé)任性 較差 較強 可執(zhí)行性 較強 較差 民主性 較強 較差 效益性 較差 較強 冒險性 較強 較低 三、集體決策與個人決策的比較與選擇 ? （二）集體決策的常用方法 ? 德爾菲法 ? 名義群體法 ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 電子會議 德爾菲法 ? 第一 步 :由工作小組確定問題的內(nèi)容，并設(shè)計一系列征詢解決問題的調(diào)查表； ? 第二步 :將調(diào)查表寄給專家，請他們提供解決問題的意見和思路，專家間不溝通； ? 第三步 :專家開始填寫自己的意見和想法，并把它反饋回給工作小組； ? 第四步 :處理這一輪征詢的意見，找出共同點和各種意見的統(tǒng)計分析情況；將統(tǒng)計結(jié)果再次返還專家，專家結(jié)合他人意見和想法，修改自己的意見并說明原因； ? 第五步 :將修改過的意見進行綜合處理再寄給專家，這樣反復(fù)幾次，直到獲得滿意答案。 名義群體法 ? 名義群體法是指在決策過程中對群體成員的討論或人際溝通加以限制，但群體成員是獨立思考的。象召開傳統(tǒng)會議一樣，群體成員都出席會議，但群體成員首先進行個體決策。 名義群體法 ? 名義 群體法的步驟： –1）成員集合成一個群體，但在進行任何討論之前，每個成員獨立地寫下他對問題的看法； –2）經(jīng)過一段沉默后，每個成員將自己的想法提交給群體。然后一個接一個地向大家說明自己的想法，直到每個人的想法都表達完并記錄下來 為止。 所有的想法都記錄下來之前不進行討論； –3）群體現(xiàn)在開始討論，以便把每個想法搞清楚，并做出評價； –4）每一個群體成員獨立地把各種想法排出次序，最后的決策是綜合排序最高的想法。 名義群體法 ? 名義 群體法需要遵循的原則： –①需要事先做好充分的準備，活動過程中要組織得當(dāng)。 –②對任務(wù)的陳述要準確、清楚，并且要寫在紙上以便所有人員都能夠看見。 –③認真完成每一個步驟，以避免減弱該方法的使用效果。 –④監(jiān)督每個討論群體在規(guī)定的時間內(nèi)完
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1